Найти нормальный VPS такой конфигурации под Windows за 10 евро нереально. Какую-нибудь тормозящую ерунду - вполне. Увеличьте бюджет раза в 4, тогда хорошие предложения найдутся.
Не понятно, зачем они предлагают заново создавать аккаунт. Чтобы снова разместить ботнет или что? Вообще со spamhaus шутки плохи и за частые жалобы на ботнеты они в лёгкую блокируют всю сеть, а там и многие почтовые сервисы начинают блокировать.
А вообще, Вам бы просто найти нормального провайдера, который будет адекватно реагировать в зависимости от типа жалобы. Прописывать Ваш собственный объект в RIPE мало какой ДЦ станет, разве что у вас будет контракт или собственная инфраструктура (много серверов или colocation).
Проще выбрать адекватный ДЦ, арендовать или купить сеть, затем попросить ДЦ анонсировать сеть от себя и основная часть жалоб будет идти сразу на указанную Вами почту. Некоторая часть всё равно будет идти владельцу AS, то есть в ДЦ.
У Вас не хостинг, у Вас свой собственный выделенный сервер, это разные вещи.
Чтобы всем управлять как на обычном хостинге, нужно поставить панель управления, к примеру, VestaCP, ISPmanager, DirectAdmin, cPanel.
Если проверка проблемы требует входа на сервер, по FTP, ещё как-то, то логично, что нужно либо попросить у клиента пароль, либо предложить ему сброс пароля силами поддержки. Как я понимаю, у клиента именно из-за запроса пароля возник негатив, стало быть если клиент отказал в передаче текущего пароля, то следовало предложить иные варианты.
Провайдер выделенных серверов (коим является для Вас OVH) не обязан предоставлять DNS-хостинг. Это не та услуга, которая де-факто есть у всех. Кто-то даёт, кто-то нет.
В Вашем случае есть четыре варианта:
1) Размещать DNS у регистратора.
2) Размещать DNS на стороннем сервисе, коих много.
3) Размещать DNS у CloudFlare.
4) Настроить на своём сервере Named/PowerDNS/whatever.
Есть такая проблема, что не у всех технарей развит скил общения. Не все могут доступно, на понятном любому языке объяснить варианты решения проблемы (в данном случае: либо клиент даёт пароль, либо поддержка сбрасывает сама и проверяет). А некоторые вообще как роботы работают и не способны креативно мыслить и предлагать разные варианты в зависимости от ситуации. Возможно это как раз тот случай.
Думаю, ТС имеет в виду всё-таки проблемы технического плана, такие как падение веб-сервера.
При аренде на срок от 3 месяцев могу сделать хорошее предложение в Нидерландах и Эстонии. Ниже $0.6 не получится, но 0.6 евро за адрес при долгосрочной аренде без проблем.
Обращайтесь в ЛС, если готовы обсудить такой вариант.
Не в одной пользе дело. Есть ещё клиенты, которые просто боятся что-то менять. Им проще платить и работать с тем, с кем привычно, чем искать нового исполнителя. Мол, а вдруг не понравится?
Например, из своего опыта в хостинге: есть клиенты, которые в 2019 году сидят на тарифах 2010 года, которые намного хуже актуальных по параметрам и гораздо менее выгодны по цене. Но менять ни в какую не хотят, вдруг новые хуже будут.
Кто-то постоянно ищет новые решения, технологии, новых хостеров. Кто-то сидит десятилетиями не меняя тариф, железо, исполнителей. Это называется консервативность.
Годовая лицензия стоит всего 40 евро в год, от разработчика.
Это реально такие неподъёмные деньги, что проще искать какие-то там лицензии с давно устаревшими обновлениями?
