Касательно денег
Это masterhost
За годы работы с разными хостинг-компаниями я научился как-то выходить на инженеров достаточно быстро. Но это было не мое общение с инженером, а официальный письменный ответ компании моему клиенту.
О чем я и веду речь. Если бы компания, в случае возникновения проблемы, по вине некомпетентного клиента, вместо того, чтобы переводить клиента на карантин, и каждый раз тыкать его носом в деньги (тарифный план без лимитов, лечение вирусов за деньги, и прочие навязываемые доп. услуги) профилировала площадку, и информировала бы клиента в достаточном для устранения уязвимости объеме, то цены бы такой компании не было. К сожалению выбить информацию из .masterhost достаточно трудно. Можно, но сложно.
С FastVPS я тоже какое-то время работал. Совсем другой подход кстати. Сам на Hetzner достаточно давно сижу. Но тут вот вопрос касается именно masterhost.---------- Добавлено 29.07.2014 в 18:23 ----------
Ну и то, что идешь и смотришь что с ним не так.
Ну, я же не хостинг компания, и у меня нет таких задач как улучшать бизнес-процессы хостинг-компании?
То есть автоматически послать клиенту кусок лога с указанием скрипта который генерирует избыточную, овер_лимита нагрузку, это фантастика? Ну ладно. А как помогло бы в поиске и удалении всех этих спам-скриптов генерирующих эту нагрузку.---------- Добавлено 29.07.2014 в 15:48 ----------
Вашу мысль я понял. Удобства в ближайшем будущем не ждать? Кстати, мне кажется хостер который будет уведомлять своих клиентов о проблемных местах, и введет это как услугу, можно и за деньги, но лучше по-умолчанию, выиграет у других, которые этого не имеют.
Я ничего не ожидаю, просто если бы они ввели бесплатную услугу, и предоставляли кусок лога, по которому видно какой скрипт, генерирует нагрузку, и скидывали бы это простым письмом, в момент превышения лимитов, это было бы конечно им накладнее, все это надо реализовать, но людям удобнее. Речь о сервисе. Когда ты "ни бе ни ме" не можешь от них добиться, чтобы решить свою проблему, то как-то не понятно, что это за такая техподдержка-то? Ты же не на VPS, а на шареде, и у тебя нет возможности копаться в логах. А проблему решать нужно.
Клиент хочет подтверждения. Подтверждение не предоставлено. Наводит на странные мысли. У меня есть несколько VPS вопрос в том, что я не хочу быть хостером.---------- Добавлено 29.07.2014 в 13:02 ----------
При чем тут процессорное время, когда речь о превышении лимитов на дисковые операции?
Отношения хорошие. Счета оплатят. Вопрос в другом. Вопрос в том, какой процент от стоимости лота считать приемлемым, чтобы заказчик на это согласился. Насчет лидов, есть те которые проходят через корзину (это интернет-магазин), и тут все просто и понятно (настраиваешь метрики и потом предоставляешь в отчет, для подтверждения источника лида). А есть те что через звонки, и как быть тут уже не знаю.
Скорее да, чем нет. Потому что трудно на территории Германии судить нерезидента. Равно также как и трудно что-то требовать от российского гражданина из Нюрнбергского суда. Т.е. наверное технически и юридически все это возможно. Но значительно проще выключить сайт, на стороне провайдера, чем затеваться с этим.
Про Hetzner все понял. Порекомендуйте регистратора, вне юрисдикции РФ, наиболее адекватного.
Понимаете тут есть две чаши весов. На одной чаше то, что вы говорите (я вас прекрасно понял), а на другой исполнение регистратором (webnames) требования суда местной юрисдикции.
Я это трактую так. Если полиции по надуманной причине нужно будет закрыть сайт, и они по надуманной причине подадут иск в суд с требованием к регистратору анулировать действие домена, то регистратор должен будет исполнить это требование.
Вот что в моем случае должно перевесить? Я честно говоря не знаю. Денег на кону не стоит. Мне интересно это с принципиальной точки зрения.
Не обязан, но кому будет иск, если они не найдут контактов владельца доменного имени? Им только регистратор или хостинг провайдер (они у меня одно лицо) может эту информацию предоставить. Без судебного решения очень мало вероятно. Конечно я не знаю тонкостей. Интересно почитать и послушать что там как. С реальными примерами. В топике ссылку на который вы дали, не прав конечно же владелец доменного имени. И я тоже слышал истории про то что при въезде в ЕС его оштрафуют на эту сумму если не на большую. У меня знакомых штрафовали за неоплаченные авто-штрафы в Испании при последующих въездах в ЕС.---------- Добавлено 14.01.2014 в 14:25 ----------Если предлоги не фиктивные, и они правы как на основании договора ( или оферты ) так и на основании их законодательства, то тогда я не вижу в этом какой-то проблемы. Если же иски именно фиктивные, да это проблема.
Топик хороший, но не мой случай. У меня доменное имя с 2005 года, регулярно продлеваю, иногда на несколько лет вперед. На webnames раньше была такая возможность, как сейчас не знаю.
Вот про иски о ТЗ это конечно более интересно. Потому что да, никто не застрахован если цель "поставить на деньги" под фиктивными предлогами. ---------- Добавлено 14.01.2014 в 14:06 ----------
Не спорю, но не всегда без провайдера можно установить владельца. Как у них пока не пробовал, но у нас whois приватный, и просто по whois понять чей домен не представляется возможным. А на сайтах не всегда есть контакты
Опять таки не мой случай, т.к. у меня вся информация контактная на сайте в открытом доступе. ---------- Добавлено 14.01.2014 в 14:08 ----------
ЕЩЕ ВОПРОС
А еще такой вопрос. Скажем перенести с webnames домен в зоне net в Германию проблемы нет. Дают код, вводишь код. Перенесли. Окей.
А если обратно? Какая процедура в этом случае у немцев?