raspberry, здравствуйте.
Я думаю, что существуют два подхода (неправильный и правильный) = качественный и количественный.
Качественный подход аналогичен когда на публику выносят сайт и спрашивают - "как вам сайт", "покритикуйте плизз". На выходе для сайта получают ответы = "ну чето у вас с дизайном не то" или "меню покрасьте в синий цвет" и т.п.
Также и с рекламой или SEO: "недостатнчно минус слов", "ключевиков маловато", "таргетинг не включен", "ссылки стоят не те" и т.п.
Это СУБЪЕКТИВНАЯ оценка.
Второй вариант - количественный.
Когда имеется рекламная задача (в заявках, в звонках, в продажах, в посетителях) и есть рекламные инструменты (контекст, SEO, баннеры и т.д.), которые нужно измерить.
Тогда сайт подключается к статистикам, измеряется мощность и рентабельность каждого рекламного канала. После измерения можно сделать нормальные выводы, основанные на цифрах.
========
Буквально сегодня измерили эффективность SEO для одного интернет магазина. Оптимизация идет давно. В месяц затраты 30 тыс руб. Посчитали заказы за последний месяц, оказалось, что их на 27 тыс руб...
Rakhaev, я про разгон трафика.
Rakhaev, с новым клиентом сначала идет тест в одной или двух системах, поэтому центрального нет. Если пилот успешен, то в остальных системах пользуются уже сделанным.
Чаще первый - Директ, т.к. Гугл разгоняется долго, а Бегун специфичный довольно.
fortress, извините за вопрос. А ЗАЧЕМ вы хотите научиться работать с контекстом. Пополняете корзинку навыков или что-то другое?
Может быть, озвучите задачу "зачем" и ответы изменятся. )
Коллеги, я думаю, что идея агрегатора нескольких систем для профессионального ведения кампаний не подходит и вот почему.
1. Системы контекстной рекламы вкладывают в юзабилити своих интерфейсов большие деньги, поэтому интерфейс агрегатора, разработанный даже известной студией дизайна будет менее удобен, чем интерфейсы систем.
2. Системы равиваются, в них появляются дополнительные настройки и возможности, универсальный интерфейс будет либо их обрезать, либо немыслимо усложняться
4. Три российские системы различаются и по стратегии работы с ними и по трафику. То что работает в одной, нельзя один в один скопировать в других. Разве что схож по характеристикам поисковый трафф.
В частности, из-за этого у себя в агентстве мы выделили 3 отдела - Яндекса, Гугла и Бегуна. Т.к. глубоко разобраться в системе КР труднее, чем в продукте клиента.
Какую-то свою нишу Блондинка займет, как заняли свою конструкторы сайтов, но прорывной технологией не станет, т.к. если конкуренция в сегменте будет обостряться, клиенты Блондинки будут проигрывать.
ИМХО
msk-spb, "Подбор ключевых слов на основе анализа сайта" - мне показалось, то не сайта, а страницы.
Как раз случилось то делал несколько объяв для разных проектов. В большинстве ЯД случаев угадал тематику, правда, если делаешь ключевик-объявы, все приходится стирать... )
Web2, В Москве есть только разница прямой номер или кривой. Прямые на вид не различают + 2 зоны 499 и 495.
Если сомневаетесь, напишите возле телефона "телефон на объекте", тогда не будет недоверия к номеру.
AlexNN, перед тем как писать план напишите (для себя и клиента) каких результатов вы хотите добиться, причем в цифрах.
1. Объем заказов по месяцам
2. Расчетное количество трафика по месяцам
3. Хотите влиять на узнаваемость, имидж - определите как она будет ИЗМЕРЯТЬСЯ и будет ли вообще.
4. Планируемая конверсия для разных типов трафика
и т.п.
Сейчас вы пишете что вообще МОЖНО было бы сделать, а надо писать что НУЖНО сделать, для того, чтобы получить такой-то РЕЗУЛЬТАТ.
Не знаете ЗАРАНЕЕ какие мероприятия какой РЕЗУЛЬТАТ дадут? - планируйте проведение пилотов.
Stinger81,
Нет, если вы ежедневно контролируете расходы и лиды.
overnight, на часть вопросов клиенты отвечают на часть нет. Ответы в большинстве своем вполне адекватные. Но самый главный вопрос ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ЭТОМУ КЛИЕНТУ НУЖНЫ НОВЫЕ ЗАКАЗЫ? Бывает, что нет. С такими клиентами дешевле не работать.
Наша работа требует качественного взаимодействия с обеих сторон, если на другой стороне тишина, то ничего не получится. Тут впору заключать агентский договор и на клиенте оставить только отгрузку товара ))
khorkov добавил 27.05.2009 в 21:55
Конечно, мы же должны понимать когда клиент сможет влить в рекламу деньги, полученные от дополнительных продаж. ))
1. Мелкий коммент - про контекст я рассказываю в последнюю очередь.
2. Мы не продаем контекст. Мы узнаем что НА САМОМ ДЕЛЕ НУЖНО клиенту, показываем какими путями можно к этому придти. Рассчитываем (или прикидываем на коленке) бизнес модель системы привлечения клиентов через интернет. Мы стараемся не работать в "алых океанах" и конкурировать с типичными рекламными предложениями. Это не выгодно.
Что касается того, что клиент не хочет встречаться, он хочет сравнить предложения, то
- отправляйте предложения, которые бы вас ЯВНО выделяли от конкурентов. Уверяю вас, что вероятность пересечься с конкурентом, который будет в КП писать про звонки, заявки и продажи ничтожна. Все будут писать список ключевиков, бюджет оценку количества трафика.
- телефонную беседу стройте с выводом на встречу. (я не к тому, "да, мы делаем рекламу, ничего объяснять не буду - приеду к вам". Я про выяснение потребностей клиента).
При начальном общении с клиентом мы НЕ СПРАШИВАЕМ (исключение - продажа трафика)
- какой вас бюджет
- какие ключевые слова вы хотите
- сколько времени будет идти реклама
- в каких системах вы хотите дать рекламу
И СПРАШИВАЕМ ВСЕГДА (исключение - продажа трафика)
- какова рекламная задача, как будет измерятся результат, зачем вам реклама
- какова рентабельная стоимость привлечения клиентов
- какая конверсия из обращений в сделки
- каков цикл продаж
- какие альтернативные каналы используются и с какой эффективностью
- есть ли статистика предыдущих активностей, ведется ли регулярная статистика обращений новых клиентов
- какой результат в клиентах, звонках, заявках, обращениях будет хорошим показателем нашей работы
- готовы ли вы масштибировать бизнес, если количество клиентов по заданной цене мы сможем увеличить в несколько раз
Как-то так
