Arsenij

Рейтинг
201
Регистрация
24.01.2008

humbert, ну, во-первых рекламная "кампания". Как ни странно, но с этим знанием жить уже станет легче :)

Во-вторых. Тут будет много.

Щиты - для нормального охвата на Москву надо 200 щитов. На Пензу - думаю минимум штук 15-20 (нелинейная зависимость). При меньшем охвате не будет результата. Если таки займетесь - только статичная и с хорошим дизайном и посылом. Никаких роликов и размещения на сменных панелях и видеоэкранах.

Реклама на транспорте - в топку. Это дополнительный канал для тех, кто все остальное использовал. Особенно всякая аудио и на экранах.

Перетяжки обычно оказываются неоправданно дороги.

Радио вот должно в Вашем случае работать - сильно подозреваю, что рыбаки, которые покупают моторы, в большинстве автовладельцы.

То же самое касается и передачи на ТВ. Хотя судя по количеству просмотров их канала, толку не будет никакого :)

Почему не рассматриваете прессу? Всякие газеты бесплатных объявлений и местные общетематичские газеты в Пензе должны еще хорошо работать, особенно на аудиторию, которой нет в интернете.

Имейте в виду, что в любом случае в первый заход Вы просрете минимум 50% вложенных средств. То есть отобьется продажами максимум 50%. Потому брать кредит не стоит :)

В любом случае первый вопрос у вас должен быть к любому средству размещения про охват нужной Вам аудитории. Поскольку про рыбаков они ничего не знают, то составьте в первом приближении его сами - типа "мужчина, 35-50, женат, автовладелец, доход средний и выше среднего".

Рекламная кампания в оффлайне имеет смысл только в сезон продаж. Сейчас, на спаде сезона, можно рекламировать только суперскидки типа "Цены пополам", но их у вас нет. Так что не фиг.

Во всех ситуациях рекламы в оффлайне если товар на заказ - вы пролетаете. Тем, кто реагирует на нее, нужно "здесь и сейчас". Но не исключено, что привлечете в магазин за мормышкой, а там и на мотор согласятся. Через год...

Реклама в оффлайне - длительные и большие вложения. Работает она, как ни странно, до трех-четырех месяцев после конца кампании. И продвигать не моторы и лодки, а универсальный рыболовный магазин.

В любом случае я бы рекомендовал добить онлайн - местные форумы (спонсорство раздела, спецтопики). И подумать о возможном охвате продажами соседних регионов (или вообще России) - это перспективнее. ИМХО.

Wowk:
так пару десятков в день и делаем)

Ну так и делайте дальше. Через год обработаете все позиции и станете нормальным магазином :)

burunduk:
и именно клиент решает к кому обращаться в сц/продавцу/производителю/представителю

Это так.

Но в итоге товар оказывается все равно в СЦ производителя (или дистрибьютора), так как только там могут дать заключение о ремонте и гарантийном случае.

Обращение к продавцу (в большинстве случаев) просто удлиняет срок ремонта.

burunduk:
и они как раз хотели именно ремонтировать, только вот это клиент решает что ему нужно, ремонт/замена/возврат

Ну почитайте закон-то, а????

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p331
© КонсультантПлюс, 1992-2015
burunduk:
нет, меняло представительство бош в москве

От того что это представительство, не меняется ровным счетом ничего. Или Вы думаете, что они по другим законам работают? :)

Да, хороший сервис-центр у Bosch, у других тоже бывает. Мне в Philips тоже что-то меняли сходу. Но это не правило. Это исключение. И если они решат что-то отремонтировать, то вы как миленький будете ждать ремонта.

burunduk:
представьте себе меняют, если товар изначально был бракованным

По собственной доброй воле. Хороший СЦ попался. Имеют полное право ремонтировать.

burunduk:
например гарантия сц, меня лично не устраивает, только замена на новый

Ну устраивать или не устраивать Вас может все, что угодно, но сложнотехнические товары по списку никто менять не будет, официалы в том числе, пока могут отремонтировать...

Со стороны интернет-магазина - таких клиентов у нас крайне мало. Ну может, пара-тройка за всю историю было, хотя не исключаю, что мы о них просто можем не знать. Но зная кухню работы курьерских компаний - совершенно не удивлен. Истории, когда один курьер везет три (!!!) одинаковых заказа по одному адресу, мне известны :) Это про /ru/forum/comment/13824973

Со стороны пользователя - я человек опытный, потому с таким не сталкивался. Хотя когда покупал предпоследний ноут, очень хотелось. Три (!!) магазина подряд, несмотря на четкое указание и договоренности с менеджером привезли распечатанные коробки. Причем два из них топовые и типа крутые. Еще один топовый сумел проверить коробку и отказаться заранее.

Но фишка в том, что в магазинах не следят за пожеланиями покупателей и всем, в-общем, наплевать.

Но все равно в розницу не пойду за значительной частью товара:

1. Во многих случаях существенная (30-40%) разница в цене.

2. Многие товары (мы как раз во многом именно ими занимаемся) просто не представлены в рознице. Совсем. Никак. Или в таком ассортименте, что это смешно.

3. Таки если правильно выбрать магазин, то вероятность косяков по стандартным вещам сильно уменьшается.

3. Ну и я никогда не заказываю чего-то "на последний день", запас в несколько дней всегда должен быть.

Super ZaZa:
Торговый сбор идет плюсом к вашему налогу по УСН, гдеж тут выгода?

Черт, я проблему невнимательно изучил.

Торговый сбор не заменяет УСН, это правда, но вычитается из него.

Короче, что в лоб, что по лбу, если налоги платить честно...

Блин, вот проблемы у народа - я вот тут думаю, как бы начать его платить :) Ибо это гарантированно выгоднее, чем УСН. Для нас.

Всего: 1814