MiRaj,
идиоты всегда есть
создать 4 домена - еще не захват мира. пока одни и те же гнилые обещания в течение года.
на первый взляд фигня. из результатов тяжело понять ответ.
AciD_PiG,
многие платят хостинг-конторе по 5-10 штук в месяц и не требуют поддержки, если все работает. Но когда начинает постоянно что то ломаться - предлагаете сидеть и молчать в тряпочку или спрашивать у поддержки хостера? Тем более такая поддержка, как сейчас у Мастерхост на телефоне, вообще не нуждается в людях. Посадил робот-автоответчик, который говорит - пишите письма. А на письмо шаблонный ответ, как в Яндексе :) только если вопрос дойдет до админов, тогда да, помогают по полной, за что им большое спасибо.
ewg,
про остальные хостинги согласен. и про инвестора согласен, только вот видимо не хотят вкладываться в этот бизнес, тут нужно кроме хороших кадров и хороших железок зарабатывать имя, а это год - не меньше.
а мастрехост мог бы в письме указать, что режим работы поддержки не меняется. многие клиенты именно поймут, что поддержку прикрыли, а не менеджерам сократили работу.
Это кризис роста компании. Достигал Мастрехост верхушки долго, а упасть может относительно быстро.
может быть суппорт не входит в клиентскую службу? я думаю имелись ввиду там менеджеры всякие, а не технари. а иначе капут хостинг-конторе.
Iliya, забудьте о сервисе в компаниях, имеющих в названии "Почта Росии".
посмотрел трассировку, очень интересно. перед площадкой возникает всегда одинаковый затык:
сегодня пришли такое вот уведомление:
сервер fe54.masterhost.ru
