Завершаю обзор хостинг-провайдера ООО АЙПИ СЕРВЕР (N27 в реестре РКН хостинг-провайдеров) https://ipserver.su
1. 4 августа 2025 я заказал сервер во Франции. С самого начала с сервером были какие-то проблемы, на мои вопросы ответов не было, в итоге тикет просто закрыли. на 17 августа сервер в рабочем виде мне не выдан.
2. 16 августа 2025 я опубликовал переписку со службой поддержки ipserver.su в этой теме. После чего мне отключили виртуальный сервер, который я также брал у этой компании, который раньше работал и к которому вопросов не было. Виртуальный сервер был оплачен до 31 августа 2025.
То есть у вас проблемы с холодной водой, вы начинаете выяснять подробности, вам в отместку выключают горячую воду, электричество, газ, хотя за всё это вы уже заплатили.
3. На данный момент у меня две оплаченные услуги у хостинг-провайдера ООО "Айпи Сервер", ни одна не работает.
Очень похоже на мошенников, которые заманивают клиентов непрозрачными условиями, а когда начинаются вопросы, просто блокируют клиента и исчезают.
Итого, мой убыток составил 6000 рублей: 5000 за сервер, 500 за панель для сервера, 500 за виртуальный сервер.
Основываясь на предоставленной вами информации и наших данных, у нас складывается впечатление, что ваши действия могут иметь признаки мошенничества и недобросовестного поведения. В частности, нами выявлены несоответствия между описанными вами фактами и реальной ситуацией, а также имеются подозрения в манипуляциях с информацией и изображениями.
Просим вас учитывать возможные последствия недостоверных заявлений и действий, которые могут повлечь за собой юридическую ответственность.
Я приложил переписку, почитайте внимательно. Сотрудник службы поддержки в одном из ответов утверждает, что сотрудники компании на форумах не сидят и не отвечают. Вы можете представляться кем угодно, но я склонен верить официальной переписке, а не вам.
Прикладываю полную переписку с хостером, чтобы каждый мог сам убедиться и проверить всё по шагам. До сих пор вы всё слышали с моих слов, как мне показалось, у некоторых возникло не совсем верное мнение.
Из переписки вы увидите, как менялась позиция хостера:
1. это проблемы OVH
2. это проблемы провайдера, дайте mtr
3. это проблемы ISPmanager
4. это проблемы РКН
5. это снова проблемы провайдера
Также обратите внимание на верификацию - это появилось вчера. Зарегистрирован у этого хостера с две тысячи мохнатых годов, прошёл все проверки и верификации, подсунули вот такую мелкую месть. Что лишний раз доказывает преступный умысел, хостер изначально знал всё о сервере.
Читать снизу вверх:
293268 - тикет про проблемы с сервером
293317 - тикет про возврат денег
zip
ipserver_293268_ovh_kmkok5tampdf_e_y25tcr.zip
zip
ipserver_293317_kqa66_yygoie1_k3cdg6_46_3qznv6.zip
Mik Foxi#: Отказ в обслуживании в одностороннем порядке - это везде законно, клиент же тоже может отказаться продлевать услугу. Непотраченных денег не оставляю себе. Если клиент как в этой теме тупит и не понимает смысла услуги, хочет того, что в услугу не входит, то ему не нужна такая услуга. Но мне проще, у меня тестовый бесплатный период, в который мы понимаем что не смэтчились и надо разбегаться )))
Готов оказать вам консультацию, но не сейчас и не в этой теме. Ваша услуга для всех и вы не можете отказать блондинам, женщинам, инвалидам или просто человеку, который вам не понравился. Почитайте ФЗ о защите прав потребителей, это должна быть ваша настольная книга.
В этом и корень проблемы. Люди завели хостинг, оказывают услуги, а законов не знают. Для них главный закон, я хозяин - я устанавливаю правила. Нет, это не так. Поэтому вы и покрываете коллег, сами так же работаете и не можете понять проблемы.
Mik Foxi#: Мне пипец как жалко хостера )) я тож таких мутных клиентов быстро баню, без возможности разбана , правда возвращая предоплаты если они были.
Тоже незаконно, но хотя бы можно понять ваши чувства. Без возврата денег - это мошенничество.
ООО АЙПИ СЕРВЕР (N27 в реестре РКН хостинг-провайдеров)
https://ipserver.su
1. 4 августа 2025 я заказал сервер во Франции.
С самого начала с сервером были какие-то проблемы, на мои вопросы ответов не было, в итоге тикет просто закрыли.
на 17 августа сервер в рабочем виде мне не выдан.
2. 16 августа 2025 я опубликовал переписку со службой поддержки ipserver.su в этой теме. После чего мне отключили виртуальный сервер, который я также брал у этой компании, который раньше работал и к которому вопросов не было. Виртуальный сервер был оплачен до 31 августа 2025.
То есть у вас проблемы с холодной водой, вы начинаете выяснять подробности, вам в отместку выключают горячую воду, электричество, газ, хотя за всё это вы уже заплатили.
3. На данный момент у меня две оплаченные услуги у хостинг-провайдера ООО "Айпи Сервер", ни одна не работает.
Очень похоже на мошенников, которые заманивают клиентов непрозрачными условиями, а когда начинаются вопросы, просто блокируют клиента и исчезают.
Итого, мой убыток составил 6000 рублей: 5000 за сервер, 500 за панель для сервера, 500 за виртуальный сервер.
Основываясь на предоставленной вами информации и наших данных, у нас складывается впечатление, что ваши действия могут иметь признаки мошенничества и недобросовестного поведения. В частности, нами выявлены несоответствия между описанными вами фактами и реальной ситуацией, а также имеются подозрения в манипуляциях с информацией и изображениями.
Просим вас учитывать возможные последствия недостоверных заявлений и действий, которые могут повлечь за собой юридическую ответственность.
Я приложил переписку, почитайте внимательно. Сотрудник службы поддержки в одном из ответов утверждает, что сотрудники компании на форумах не сидят и не отвечают. Вы можете представляться кем угодно, но я склонен верить официальной переписке, а не вам.
Прикладываю полную переписку с хостером, чтобы каждый мог сам убедиться и проверить всё по шагам. До сих пор вы всё слышали с моих слов, как мне показалось, у некоторых возникло не совсем верное мнение.
Из переписки вы увидите, как менялась позиция хостера:
1. это проблемы OVH
2. это проблемы провайдера, дайте mtr
3. это проблемы ISPmanager
4. это проблемы РКН
5. это снова проблемы провайдера
Также обратите внимание на верификацию - это появилось вчера. Зарегистрирован у этого хостера с две тысячи мохнатых годов, прошёл все проверки и верификации, подсунули вот такую мелкую месть. Что лишний раз доказывает преступный умысел, хостер изначально знал всё о сервере.
Читать снизу вверх:
293268 - тикет про проблемы с сервером
293317 - тикет про возврат денег
Зачем врать, сервер же доступен, пользуйтесь
Отказ в обслуживании в одностороннем порядке - это везде законно, клиент же тоже может отказаться продлевать услугу. Непотраченных денег не оставляю себе. Если клиент как в этой теме тупит и не понимает смысла услуги, хочет того, что в услугу не входит, то ему не нужна такая услуга. Но мне проще, у меня тестовый бесплатный период, в который мы понимаем что не смэтчились и надо разбегаться )))
Готов оказать вам консультацию, но не сейчас и не в этой теме. Ваша услуга для всех и вы не можете отказать блондинам, женщинам, инвалидам или просто человеку, который вам не понравился. Почитайте ФЗ о защите прав потребителей, это должна быть ваша настольная книга.
В этом и корень проблемы. Люди завели хостинг, оказывают услуги, а законов не знают. Для них главный закон, я хозяин - я устанавливаю правила. Нет, это не так. Поэтому вы и покрываете коллег, сами так же работаете и не можете понять проблемы.
Мне пипец как жалко хостера )) я тож таких мутных клиентов быстро баню, без возможности разбана , правда возвращая предоплаты если они были.
Вот это у них выдержка.
Ага. ipserver взял с меня деньги, я заплатил 5000 за сервер. 10 дней изображали работу, дескать, причина сложна и неизвестна, надо проверки провести.
В итоге сервера нет, денег нет. Мой тикет о возврате денег просто закрыли, теперь вообще отказались общаться.
Это не выдержка, это мошенничество и хамство.
Слишком ожидаемо😏
Вы не то цитируете. Вот это надо было
Ни сервера, ни денег.
Я бы на месте хостера забанил вас. 🤣
Хостер ipserver меня полностью заблокировал.
1. Сервер до сих пор не установлен
2. Доступ в тикеты мне закрыли.
Ни сервера, ни денег.