delaemkrasivo: Zonk, прошу объяснить политику Apishops в отношении дублей заказов и опубликовать однозначные, понятные всем правила, по которым определяются дубли и обрабатываются такие заказы.
Дублей заказов в системе довольно много, и я обратил внимание на двойные стандарты сотрудников вашей компании при определении дублей и назначении основного заказа. Буквально на днях в моем аккаунте был заказ (№ 1132995, комиссия ~100$), который изначально был подтвержден несколько дней назад и перешел в статус "Ожидает предоплаты", а вчера был отмечен дублем и основным был назначен заказ, сделанный в интернет-магазине другого партнера спустя несколько дней!?
Прослушивая аудиозапись мне однозначно становится понятно, что операторы сами предлагают покупателю заказ с меньшей ценой (комиссия ~ 10$) и назначают его основным, несмотря на то, что он оформлен на несколько дней позже! Ведь клиент изначально даже не догадывается, что это интернет-магазины одной системы! Именно операторы говорят ему об этом. Зачем мне и вам такие операторы-робингуды?
Мы, что здесь все стремимся к демпингу или же наша цель достойно зарабатывать и обеспечивать хорошее качество обслуживания и работы наших интернет-магазинов?
Прошу восстановить справедливость, компенсировать мне полную комиссию по данному заказу, после его исполнения, и оштрафовать этого оператора-робингуда, чтобы он на своем кармане осознал суть нашего с вами бизнеса.
p.s. объяснения в тикете невнятные, тикет № 47319
Более дорогой заказ в любом случае был бы не выкуплен клиентом, т.к. он нашел товар дешевле, по этому оператор сделал правильно, отменив более дорогой и подтвердив дешевый.
p.s. вам уже отключили возможность прослушивания любых звонков, т.к. вы нарушили правила системы.
cscope: И еще - реально неудобно для просмотра статистики кликать по ссылке Трафик у каждого ленда.
Нужно либо сделать возможность просмотреть общую статистику по всем одностраничникам на отдельной странице, по типу как в директе либо прямо на страницу Webmaster/WebsiteGroup/WebsiteGroupList.jsp напротив каждого ленда добавить 2 пункта - трафик за все время и РОИ (конверт).
А чем раздел Трафик слева в меню в списке Все площадки не устраивает? и аналогично раздел Доходы там же? Там как раз данные по всем площадкам вместе.
Jem007: А промокод работает только при введении его в поле формы? Или клиент может произнести кодовое слово (промокод) оператору и получит скидку?
только при вводе на сайте, и пока не все лендинги поддерживают промокод, скоро введем для всех.
Уважаемые партнеры, напоминаем, что мы усиливаем сотрудничество с украиной, там как и раньше все заказы курьерами по киеву доставляются на следующий день (а некоторые и в текущий день), в регионы украины отправляем новой почтой либо в день заказа, либо на следующий день и они приходят клиентам в течении 3 суток.
По нашим наблюдениям кризис в украине прошел, заказывают много, даже больше, чем было осенью.
Если вам не хватает каких то товаров, которые вы готовы массово лить на украину. то пишите в тикеты, мы их обязательно добавим.
peril: И почему сумма за "Подтвержденный заказ" не переходит в "Доступно", в факе не нашел ответа.
потому что на нее холд в 3 дня так же распространяется, если у вас нет индивидуальных условий.
стандартный холд за обычный заказы у нас 7 дней, за заказы с оплатой за подтверждение 3 дня, если у партнера нет договоренностей с нами про уменьшение длительности холда, его мы уменьшаем сейчас если у партнера стабильный процент выкупа по заказам старше месяца, либо если партнер может лить не менее 100, а лучше 500 заказов в сутки
также мне в личку последнее время обращается много партнеров насчет спец условий, одно из простых - если у вас процент выкупа по заказам старше 1 месяца больше 70% то можем вам повысить отчисления выше стандартных на 5%, если выкуп еще лучше, либо у вас очень большой поток выкупаемого трафика, то на 10%
по всем повышениям процента обращайтесь в тех поддержку например со ссылкой на текущий пост, поддержка подскажет вам ваш текущий процент выкупа и возможные льготы
shkolnegseo: Думаю, что было бы хорошо выкатить в ассортимент этот товар - "Экономитель энергии ЭКОНОР" - пойдет за милую душу! Вот пример http://econom-electro.org/ :)
P.S
Поддержите, кто согласен!
id товара 567833, у нас на складе 128 шт, у поставщика так же еще есть запас
подключили ряд уникальных лендов, примеры:
Овощерезка Nicer Dicer Plus (id 784485) пример: http://edwebnicedicer.apishops.ru/
Убегающий будильник Alarm Clocky Run (id 385713) пример: http://ndalarmweb.apishops.ru
Бюстгальтер Ahh Bra (Ах Бра, 3шт) (id: 385707) пример: http://ndahhbraweb.apishops.ru/
Пояс - миостимулятор AbGymnic (Абжимник) (id: 785994) пример: http://ndabgymnicweb.apishops.ru/
Часы Iron Samurai (темный браслет, синяя или красная подсветка) (id: 616110) пример: http://ndwebsamurai.apishops.ru/
на подходе еще с десяток готовых, подключим со дня на день
Zonk, прошу объяснить политику Apishops в отношении дублей заказов и опубликовать однозначные, понятные всем правила, по которым определяются дубли и обрабатываются такие заказы.
Дублей заказов в системе довольно много, и я обратил внимание на двойные стандарты сотрудников вашей компании при определении дублей и назначении основного заказа. Буквально на днях в моем аккаунте был заказ (№ 1132995, комиссия ~100$), который изначально был подтвержден несколько дней назад и перешел в статус "Ожидает предоплаты", а вчера был отмечен дублем и основным был назначен заказ, сделанный в интернет-магазине другого партнера спустя несколько дней!?
Прослушивая аудиозапись мне однозначно становится понятно, что операторы сами предлагают покупателю заказ с меньшей ценой (комиссия ~ 10$) и назначают его основным, несмотря на то, что он оформлен на несколько дней позже! Ведь клиент изначально даже не догадывается, что это интернет-магазины одной системы! Именно операторы говорят ему об этом. Зачем мне и вам такие операторы-робингуды?
Мы, что здесь все стремимся к демпингу или же наша цель достойно зарабатывать и обеспечивать хорошее качество обслуживания и работы наших интернет-магазинов?
Прошу восстановить справедливость, компенсировать мне полную комиссию по данному заказу, после его исполнения, и оштрафовать этого оператора-робингуда, чтобы он на своем кармане осознал суть нашего с вами бизнеса.
p.s. объяснения в тикете невнятные, тикет № 47319
Более дорогой заказ в любом случае был бы не выкуплен клиентом, т.к. он нашел товар дешевле, по этому оператор сделал правильно, отменив более дорогой и подтвердив дешевый.
p.s. вам уже отключили возможность прослушивания любых звонков, т.к. вы нарушили правила системы.
Более подробно вам ответит zonk по возможности
разрешили использовать в поддоменах цифры, дефисы и подчеркивания
И еще - реально неудобно для просмотра статистики кликать по ссылке Трафик у каждого ленда.
Нужно либо сделать возможность просмотреть общую статистику по всем одностраничникам на отдельной странице, по типу как в директе либо прямо на страницу Webmaster/WebsiteGroup/WebsiteGroupList.jsp напротив каждого ленда добавить 2 пункта - трафик за все время и РОИ (конверт).
А чем раздел Трафик слева в меню в списке Все площадки не устраивает? и аналогично раздел Доходы там же? Там как раз данные по всем площадкам вместе.
А промокод работает только при введении его в поле формы? Или клиент может произнести кодовое слово (промокод) оператору и получит скидку?
только при вводе на сайте, и пока не все лендинги поддерживают промокод, скоро введем для всех.
Уважаемые партнеры, напоминаем, что мы усиливаем сотрудничество с украиной, там как и раньше все заказы курьерами по киеву доставляются на следующий день (а некоторые и в текущий день), в регионы украины отправляем новой почтой либо в день заказа, либо на следующий день и они приходят клиентам в течении 3 суток.
По нашим наблюдениям кризис в украине прошел, заказывают много, даже больше, чем было осенью.
Если вам не хватает каких то товаров, которые вы готовы массово лить на украину. то пишите в тикеты, мы их обязательно добавим.
И почему сумма за "Подтвержденный заказ" не переходит в "Доступно", в факе не нашел ответа.
потому что на нее холд в 3 дня так же распространяется, если у вас нет индивидуальных условий.
стандартный холд за обычный заказы у нас 7 дней, за заказы с оплатой за подтверждение 3 дня, если у партнера нет договоренностей с нами про уменьшение длительности холда, его мы уменьшаем сейчас если у партнера стабильный процент выкупа по заказам старше месяца, либо если партнер может лить не менее 100, а лучше 500 заказов в сутки
также мне в личку последнее время обращается много партнеров насчет спец условий, одно из простых - если у вас процент выкупа по заказам старше 1 месяца больше 70% то можем вам повысить отчисления выше стандартных на 5%, если выкуп еще лучше, либо у вас очень большой поток выкупаемого трафика, то на 10%
по всем повышениям процента обращайтесь в тех поддержку например со ссылкой на текущий пост, поддержка подскажет вам ваш текущий процент выкупа и возможные льготы
Тогда и с отмененных нужно убрать возможность прослушивать запись, а то понятно как там работа идет по записи :) Палево.
для отмен как раз даем слушать, чтобы партнер мог проверить звонок на качество и в случае чего обратиться в поддержку
Так прошло уже 2 ое суток.
мы не даем прослушивать звонки для заказов с оплатой за подтверждение, вы можете видеть только их статистику
Думаю, что было бы хорошо выкатить в ассортимент этот товар - "Экономитель энергии ЭКОНОР" - пойдет за милую душу! Вот пример http://econom-electro.org/ :)
P.S
Поддержите, кто согласен!
id товара 567833, у нас на складе 128 шт, у поставщика так же еще есть запас
А если ip динамический)
В идеале, конечно, номер карточки задавать в настройках профиля и затем подтверждать, как это с кошельками.
да, я выше уже написал, что подтверждение номера карточки сделаем, конечно же это будет как номер кошелька в профиле