Tr1aL

Рейтинг
154
Регистрация
11.11.2007
a888:
Ну дай Бог чтоб разгребли побыстрее, а то както грустно получается) по статистеке вроде красиво всё смотрится а как посмотриш сколько недозвонов то становится страшно)

---------- Добавлено 14.01.2015 в 00:16 ----------

у меня теперь походу зависло всё)) переходы непоказываются в трафике, хотя видно с директа и с контактов что переходы есть

используйте метрику яндекса, мы всегда про это говорили, наша статистика по трафику основана на парсинге логов сервера нжинкс и является только приблизительной, мы не можем себе позволить анализировать весь трафик в прямом режиме для 250 тыс наших одностраничников, все работает в статике на нжинксе, у нас идет упор на быстрое открытие страниц, а не на анализ трафика, но в этом году мы будет работать и в этом направлении, чтобы улучшить статистику

---------- Добавлено 14.01.2015 в 02:48 ----------

berkol:
остается только догадываться как это у них получается)
толи операторы попадаются ленивые и ставят статус "недозвон" чтоб слить звонок на другого оператора))
толи просто калл центр не справляется с объёмами заказов и ставят такой статус для отмаза...
хотя вроде процент недозвонов постепенно выравнивается, видимо все таки до сих пор разгребают новогодние заказы.

операторы не звонят сами, заказы прозванивает автоматическая система автодозвона(причем прозвон идет сразу по нескольким линиям разной телефонии, если по одной линии мы не смогли дозвониться, то звоним по другой линии, и только если по 2-3 линиям не смогли дозвониться, то заказ уходит в недозвон), операторам попадает заказ уже с клиентом на проводе, так что ваш сценарий полностью исключен. на текущий момент недозвоны прозваниваются раз 1-2 дня из-за большой очереди, накопленной за праздники, но операторы уже работают в полном составе и очередь будет скоро ликвидирована полностью и вернемся к прозвону недозвонов по неск раз в день, при этом новые заказы у нас всегда прозваниваются вне очереди и оперативно

valeryevich:
Быстрей бы белару,ь заработала ато последняя булка хлеба осталась.

до 11 числа точно не будет, а после будет видно, в зависимости от ситуации на рынке с валютой

Belkat:
Zonk, при отключении блока дополнительных товаров, апселлы, которые идут на финишной странице и, которые сам покупатель добавляет к заказу - остаются за вебмастером?

да, остаются

Хорошо, уговорили, добавили галочку в настройки для отключения блока рекомендуемых товаров, но только для тех, кто работает за доставленный заказ, за подтвержденный не дадим этот блок убирать

PainShaft:
Подарки тема очень хорошая, но нужно дорабатывать одностраничники под них , а вэбмастера этим не охотно занимаются , поэтому пока и не многие работают с ними. Я думаю если бы администрация сразу бы "вписала" блок с подарками как то грамотно, в шаблон, то куда больше бы вэбмастеров подключились к тестам. В том числе и я :)

в стандартные шаблоны подарки добавили. в остальные введем постепенно

InVee:
Цену изменить уже можно, но письма все еще прут.

видимо старые доходят, уже больше часа письма по X6 не отправлялись от нас никому

InVee:
Что-то с ценой на Н2О Х6 сломалось. Зациклилось изменение цены или типа того, уже сотни писем оповещений на ящик пришли. Вручную изменить цену вообще нельзя. Тикет написал, но может тут быстрее будет. Чините быстрее, письма валят как снежный ком )

уже должно было исправиться

Polkan:
Zonk, можно ли добавить в API метод для получения информации о прикрепленном к данному артикулу подарке?
Было бы достаточно его (подарка) картинки и описания.

так подарок вы сами задаете

мы заметили что невыкуп повышается очень сильно у партнеров, которые подключают метрику, связано с тем, что потом яндекс показывает на многих сайтах те товары, которые заказал клиент, с более дешевыми ценами на других площадках

Пожалуйста, если у вас есть какие то претензии по заказам, то обращайтесь в тикеты внутри системы, если же вы решили про них написать на форуме, то укажите либо номер тикета, либо ваш логин(id) внутри системы, чтобы мы могли идентифицировать заказ, в противном случае все подобные сообщения не будут рассмотрены и мы их воспринимаем как спам.

Всего: 558