Потому что регистрация в партнерке временно закрыта, см выше.
Если у вас сайт не открывается, то ищите проблемы у себя.
разберемся.
вручную никто статусы не проставляет (для тысяч заказов в день это контролировать нереально), все делается автоматически, бывают сбои, на основе тикетов мы их стараемся отслеживать и исправлять, ваш тикет сегодня будет рассмотрен, спасибо за информацию.
с курьерки мы статусы заказов несколько раз в день получаем, напишите в тикет с подробностями по заказам, посмотрим.---------- Добавлено 26.09.2013 в 06:21 ----------Мы, не менее чем вы, заинтересованы в как можно более быстром обновлении статусов заказов.
Оповещения о прибытия заказов на почту откладываются на 1 день из-за задержки внедрения получения статусов почтовых отправлений, в течении суток постараемся их ликвидировать и слать уже уведомления в штатном режиме.
в апи метод быстрого заказа есть уже очень давно и мы писали здесь про это неоднократно.
на многостраничниках она так же будет со временем, в планах есть, но это пока не приоритетно
по старым, которые доставлены, конечно разошлем
вторая дата - время клиента (вынесем ее отдельно)
смс можете отсылать только во время клиента с 8 до 22, только для заказов в статусе недозвонов и не чаще чем раз в 12 часов, ну т.е. в другое время или если смс уже было отослано, кнопки не будет, после отправки такой смс заказ у операторов поднимается вверх очереди.
так же смс шлем при новом заказе, сегодня еще будем слать при прибытии посылки на почту. тексты смс стандартные, в них только номер заказа и предупреждение что скоро будет звонить оператор.
да, пока смс введены в тестовом режиме, будем наблюдать и корректировать.
извините конечно, а зачем запускать кампанию не уточнив кол-во товара?
все хиты у нас обычно есть на складе в большом кол-ве, но бывают и такие ситуации, что 1-2-3 тыс экземпляров партнеры выбирают очень быстро, лучше написать в тикет с вопросом по кол-ву и чтобы нужное их число было для вас зарезервировано.
Иван, я тебе уже и в скайпе вроде говорил, что у нас сейчас приоритет отдан модернизации обработки заказов и доработке одностраничников, т.к. превалирующая часть заказов идет с них, многостраничниками так же занимаемся, но с низким приоритетом.
Что касается корзины, то да, по ней есть в планах доработки, как и вынесение ее в отдельный шаблон, но когда это будет реализовано, я сказать не могу, надеюсь что в течении месяца будут продвижения в этом направлении.---------- Добавлено 18.09.2013 в 05:47 ----------
из-за того, что доставка значительно варьируется в зависимости от регионов, это нельзя сделать. Но как вариант мы в будущем может быть сделаем включение стоимости доставки в заказ и пересчет разницы разницы по факту исходя из комиссии партнеров.---------- Добавлено 18.09.2013 в 05:48 ----------
пишите в тикет с примером, не совсем понятно о чем вы---------- Добавлено 18.09.2013 в 05:49 ----------
вводить смс или прозвон от партнеров друг от друга не зависят, будем вводить и то и другое, пока это не очень просто сделать, но в ближайшее время мы придумаем подходящий вариант---------- Добавлено 18.09.2013 в 05:50 ----------
все хиты есть, если у Вас какие то проблемы, то лучше написать тикет с уточнением, мы проверим, возможно какой то глюк..---------- Добавлено 18.09.2013 в 05:52 ----------
к сказанному выше - корзина работает всюду корректно, сегодня были замечены перебои в работе сети, не со всех сайтов корзина была доступна, но это была не проблема нашего сервиса, а проблема хостеров. Я уже как то писал неск страниц назад, что у нас скоро ожидается введение резервных серверов, я думаю с их введением данная проблема отпадет---------- Добавлено 18.09.2013 в 05:53 ----------
мы их не меняем, они могут изменяться только если изменился поставщик товара, но с этим мы разберемся так же скоро, проблема отправлена соответствующему разработчику.
У нас и так стоимость быстрых заказов для операторов выше, чем полных. конечно это не вычитается из комиссии клиента, это наша задача. Кол-во операторов мы увеличиваем каждый день, в эти выходные на удивление нестандартно больше число заказов, но операторы почти справляются. Есть небольшие задержки с недозвонами, их не всегда операторы успевают прозванивать по неск раз в день, но мы работаем над этим. Я думаю что в ближайшее время все будет работать как и задумывалось, топовые партнеры не дают нам заскучать :)
