ТС, вы правильно делаете, что пытаетесь разобраться в ситуации, а не шах-мах и всё залочили, всё слили для этих клоунов.
Я имел с этими товарищами разовый опыт тёрок.
К ним обратился посетитель моего сайта с жалобой что вирусы мой домен распространяет (код партнерской программы, как обычно адваре мочит, а не вирусы, но АВ детектируют и на вирустотале постоянно ссылки красные на четверть всех АВ , это и ежу понятно).
Я глянул детект лист на тотале, да, многовато что-от, ну и снял код партнерки этой. Отписался им в ответ, что всё ок, код неприятный обнаружен и удалён.
Они же, уже после моей отписки, шлют регистратору такое же письмо как и вам (не приказ, а просьбу) разделегировать мой домен проверив нарушения.
И тут регистратор допускает фатальную ошибку, которую не допустили Вы- он не смотрит что там и как у меня, оно просто по их письму разделегирует мой домен, и... - получает от меня иск на сумму с несколькими нулями!
А эти клоуны из CERT-GIB просто извиняются передо мной , мямлят, что клиент же обратился, мы должны отреагировать - и главное, я им то ничего не могу предъявить, они просто официальные посредники в рунете, всю ответственность за последствия их просьб несёт регистратор, или хостер (как в вашем случае).
Регистратор пытался соскочить, показав мне оф. страницу, где указано что эта компания является регулятором официальным в сети, и что они обязаны исполнять их запросы (погуглите найдете эту страницу, там они действительно указаны как официальный регулятор в рунете), но не помогло.
Проблема регистратора оказалась не в том, что они ДОЛЖНЫ исполнить, а в том, что ДОЛЖНЫ СНАЧАЛА ПРОВЕРИТЬ, верное ли решение регулятор их просит выполнить, или нет, и это соответствует оф. регламенту на той же странице которую они мне тыкали.
А регистратор не проверил, что на момент прихода просьбы от регулятора, проблем на домене уже не было, а значит просьба не действительна и исполнять её нельзя.
Нотариус быстро заверяет письма и даты моих ответов и их обращений и просьб, которые они мне переслали, когда разделегировали домен. Также заверяет время скана оф. АВ и ответ от Касперского, что нет больше проблем на домене (Касперский также является оф. регулятором в области безопасности и вирусов, это также указано на той же странице, где написано и про CERT-GIB) , на них четко видно, что мое письмо об устранении проблем и скан Касперского, регулятор получил раньше, чем отправил просьбу регистратору о разделегировании моего домена, и регистратор должен был проверить просьбу, и если бы проверил, то увидел что нет проблем на домене и нет основания разделегировать.
В итоге, регистратору чтобы не идти в суд со мной и не получить люлей и много минуса денежного, пришлось дать мне год бесплатных !ВСЕХ! моих доменов у него (а их оочень много :) )
А эти GIB GroupIB стороной прошли, так, как и предъявить им нечего, они просто просят, а вся ответственность и конечное решение ложится на хостеров и регистраторов.
Во ту вас сейчас та же ситуация, если вдруг окажется, что у вас у клиента просто какая то партнерка левая распространяет трояна через сайт вашего клиента, то клиент это найдет и вместе с партнеркой удалят код, а дальше уже будут отписываться всем о случившемся, включая и вас.
А если вы шах-махнете, то вот так же можете после этого оказаться крайним, как в моем случае оказался регистратор, и вы не сможете сослаться на них (CERT-GIB Group-IB) ни в суде, нигде, они просто посредники и ни за что не отвечают.
Но, это только один из вариантов, не исключено, что у вас реально клиент косячит, по любому разбираться нужно именно вам, и не важно, что там вас простят не официально - официальные организации, пусть просят официально-те кто должен просить.
Ну, чтобы объективно, а не от хостеров и засланных казачков, отпишусь и я о Zomro.
Я у них давно держу акк шареда.
Что плохо:
Память, не выдерживает критики, !такое ощущение!, что памяти на скрипт выделяется динамически от текущей нагрузки на всю ноду, а не фикс значение какое то.
Каналы - постоянно в нагрузке, скорость пляшет сильно, но до критического уровня не опускается (по крайней мере, я не ловил ни разу стопы по каналу, сколько не тестил, но скорость пляшет вниз вплоть до 5-и мбит, на секунды, но редко достаточно).
Частично плохо кому то - заспамленные IP - кто хочет чистоты, возможно стоит в саппорте просить отдельно такие IP (но, заспамленные в плане в основном за-абужены по почтовым фильтрам, ПС по моим меркам не обозлены на эти IP, как почтовые разные базы).
Остальное как по мне всё ок.
Саппорт в адеквате.
Диски и их скорость - норм.
Настройки панелей - норм+ (никогда не было ошибок с продлением сертификатов [хотя по нескольку раз такие ошибки за этот же период были почти у всех хостеров с этого форума, которые более качественные, а ошибки с сертами в панелях были, а у Зомро не было на моем аке], не было ошибок после добавления домена, БД и т.д. - добавляешь сайт, всё сразу работает без затыков).
На моем веку у них, серьезных обвалов не было по их вине (хотя некоторые отписывались тут что заставали такие простои).
Не серьезных абузеров отваживают, позволяя вам не тратить свое время и нервы.
В целом, незаметный, средний хостинг с очень дешевыми ценами для средних проектов, или даже много слабо-нагруженной статики лучше (ибо с памятью не понятки, фортуна-лотерея).
Диска дают норм за эти деньги, не Coopertino конечно с их 33 гигами , но тоже сойдет.
Ясное дело что нормально. Хотел вам отписать, чтобы проверили, может на фишинеговом фози регались каком, потому, как Fozzy хоть и средненький хостер в плане цена/качество, но с адекватностью вроде все в порядке у них всегда было. А тут такое - деньги забрали, ничего не дали... :)
Нет. Моим дорам сотнями на мыло шлют приглос. Может не возраст, а траф показателем является, или рандом, великий и ужасный.
ТС же четко обозначил - РАССТАВИЛ ССЫЛКИ НА МАНИСАЙТЫ. Зачем ему посещалка то? Все верно сделал, вес идет, ссылки работают, юристы бывшего владельца сосут.
Soldier., Да, и только один чел по-моему говорит, и мы не знаем что значит для него "медленно", может для него 1 день задержка после заказа это медленно, а для меня и пара-тройка дней нормально (но на ВМ пары дней не бывает - "утром деньги вечером стулья..." (c) :) ).
На счет пошейвить - все шейвят, так, или иначе.
А по тестовому отрезку, в средневзвешенной выборке, доход у вас ничем не отличается от других ПП (и LB и маников), поэтому о каком то глобальном большом шейве одних и плюсе других говорить как бы не приходится.
Вы ответьте лучше по билу - у вас другой отдел биллинга в кмире, или вы вообще не его используете? (что не позволяет вам выплачивать на ВМ часто и без комиссий?)
Или ту тесть какие то тонкости и добыча ВМ для выплат к биллингу вообще не относится?---------- Добавлено 28.12.2017 в 02:37 ----------
Как то слова "на карту" и "ВебМани быстро и без комиссий" - немного разные - не?
Я вот вообще не в теме всего этого, может у меня траф не тот, может есть какие еще каналы другие, что можно лить только на LP или там LB, но хоть убей не пойму, почему мне манисист платит на вебмани без всяких процентов каждый день за те же платники веб и вап, и по нескольку раз в день за вап даже платит без каких либо задержек? У них что бил другой? Так почему бы LP не подключиться к этому билу и платить без процентов на вм также без задержек?
Потому, как именно этот холивар с задержками выплат у LP, только и сдерживает от перевода трафа к ним (хотя тестовый час по запросу выплатили тут же, через пару часов после запроса), вот я и не пойму: откуда такой вой и почему такие задержки да и еще проценты.
globalmoney, Если упал сервис - то по тикету сразу поднимают лежачие ВДС-ки ребутом.
По крайней мере у меня остались на данный момент именно такие хостинги, может и есть другие, но видимо я вовремя перестал с ними сотрудничать :)
yahoster,
Я его встречал и часто за последние пару месяцев (особенно когда про Израиль что-то искал), продвинут норм он. Но сам хостинг даже на вскидку никакого доверия не заслуживает (может это с опытом приходит, или все-таки от человека зависит, что он видит ущербный хостинг сразу, я не знаю).
ТС, вот как вы умудряетесь то на таких хостингах такие суммы сразу платить? А почему бы вам в Москве в метро не отдать взаймы жертвам пожара все свои деньги, они ведь вернут?
Вот не работает у вас ничего - вам говорят заплати, будет работать - ну как так то? Что нормальных хостингов нет вокруг? Вот серч с разделом хостинга для жалоб вы как то нашли же? А почему норм хостинг не смогли найти?
По вашему вопросу - деньги вернуть обязаны (по любому законодательству, В Израеле тоже).
Припсать вам услугу, которой нет в изначальном договоре и в последующем она вами явно не обсуждалась и не подтверждалась - они не смогут, не ведитесь на это, если вы нигде не видели про эту настройку ничего и вас не спрашивали о ней - ни о какой компенсации речи идти не может за эту настройку.
