это все понятно, октябрь, ноябрь и декабрь - самые лучшие месяцы в году для продаж, жалко что система была не готова к сезонному увеличению спроса, будем надеется на быстрое решение проблем
Zonk: Уважаемые партнеры, В последние дни вы увеличили ежедневный объем заказов вдвое. Мы не можем так же быстро готовить инфраструктуру, способную обрабатывать и отправлять такое количество заказов, нам потребуется для этого некоторое время (думаю, 1-2 недели). Поэтому прошу вас снизить количество трафика. По возможности направьте основную часть трафика на Москву и область.
а еще Новый год скоро, так что готовьтесь заранее, чтобы не было новогодних сюрпризов
я вам скажу, косяков из коробки много, но благодаря простому коду, большому количеству разных сборок, плагинов, доступных разработчиков - отличный вариант
когда решаться проблемы с почтой? А именно - статусы нужно привести в реальное состояние и почтовые идентификаторы показывать. А то получается, статусы не обновляются, проверить отправку и доставку самим нет возможности. Это прям игра в слепую.
SergoVV: вобщем тоже верно.. хотя бы ложные должны копиться в этом случае..
если конечно их не стирают без следа..
сегодня как никогда из хитов половина товаров закончилась, проверяйте, может вы льете траф на товары которых нет в наличии. Почему товары так резко все позаканчивались?
kymir: тоже пожалуюсь:
доставка не пунктуальна
сам один заказ получал - обещали через 4 дня, в итоге через 6 дней довезли
делал тестовый заказ - сперва оператор обещал через 4 дня и после отказа начал обещать через день
и сейчас появился один заказ "отменен клиентом" - позвонил, оказывается обещали хомяка сегодня с 09:00-13:00 и не привезли
все это по Москве...
p.s.
у меня после 15:29 долго изменений не было и в районе 17:20 последний раз обновился "Быстрый заказ"
не знаю, у меня сейчас хомяки даже лучше, чем летом идут - тизер, ни где не учился )))
причем особо и не стараюсь, отказы только картину портят заметно
это все понятно, октябрь, ноябрь и декабрь - самые лучшие месяцы в году для продаж, жалко что система была не готова к сезонному увеличению спроса, будем надеется на быстрое решение проблем
Уважаемые партнеры,
В последние дни вы увеличили ежедневный объем заказов вдвое. Мы не можем так же быстро готовить инфраструктуру, способную обрабатывать и отправлять такое количество заказов, нам потребуется для этого некоторое время (думаю, 1-2 недели). Поэтому прошу вас снизить количество трафика. По возможности направьте основную часть трафика на Москву и область.
а еще Новый год скоро, так что готовьтесь заранее, чтобы не было новогодних сюрпризов
WSGU, У меня без проблем.С Хрома захожу.
в тикет обратился. Утром было все ок
а что со статистикой?![]()
У меня все сегодняшне обзвонено, и намного оперативнее чем ранее это было. По моему исправили колцентр.
ПС: Ещебы Украину прикрутили - и цены бы им не было :)
у меня очень медленно сегодня прозванивают
]А почему никто ничего про OpenCart не говорит?
я вам скажу, косяков из коробки много, но благодаря простому коду, большому количеству разных сборок, плагинов, доступных разработчиков - отличный вариант
каким образом сейчас определяется, что заказ доставлен покупателю почтой? В какой момент партнеру идет начисление?
когда решаться проблемы с почтой? А именно - статусы нужно привести в реальное состояние и почтовые идентификаторы показывать. А то получается, статусы не обновляются, проверить отправку и доставку самим нет возможности. Это прям игра в слепую.
вобщем тоже верно.. хотя бы ложные должны копиться в этом случае..
если конечно их не стирают без следа..
сегодня как никогда из хитов половина товаров закончилась, проверяйте, может вы льете траф на товары которых нет в наличии. Почему товары так резко все позаканчивались?
тоже пожалуюсь:
доставка не пунктуальна
сам один заказ получал - обещали через 4 дня, в итоге через 6 дней довезли
делал тестовый заказ - сперва оператор обещал через 4 дня и после отказа начал обещать через день
и сейчас появился один заказ "отменен клиентом" - позвонил, оказывается обещали хомяка сегодня с 09:00-13:00 и не привезли
все это по Москве...
p.s.
у меня после 15:29 долго изменений не было и в районе 17:20 последний раз обновился "Быстрый заказ"
не знаю, у меня сейчас хомяки даже лучше, чем летом идут - тизер, ни где не учился )))
причем особо и не стараюсь, отказы только картину портят заметно
у меня то же были отказы по этой причине