Народ посоветуйте что делать, возможно ли деньги обратно получить ?
Отписал тут с утреца в отдел продаж фастнекста, ответили быстрее чем в суппорте :) :
...Я представляю бывшего клиента AZZ.RU, мы оплатили обслуживание на полгода и хотелось бы узнать порядок расторжения договора и возврата средств соответственно.
Здравствуйте,
За возвратом денежных средств Вам следует обратиться в компанию АЗЗ.ру.
Приносим Вам свои извинения.
С Уважением, Пескова Кира
Отдел продаж ООО Фастнекст
ШансOff: sp5, Давайте без наездов только что зарегистрировались и сразу начинаете плакать то не работает это не работает вам не кажеться что вы бот ? sp5, Вы не пробовали создать тикет и тут в треде тыкать тикетом, а то я звонил я писал прямо детство у вас играет в одном месте честное слово ))) To moderators: Простите меня но "шавку или козачка засланного кому как удобнее" надо ставить на место, а то таких уже много развелось.
На форум я попал когда в поисковике искал по ключу 'азз+кидалово' и просто изложил что накипело.
Ответа от фастнекста я так и не получил, сайт по прежнему лежит, куча клиентов уже сегодня рассказали что думают о нашей конторе, от начальства я огреб по полной, а главное, что угнетает это полное отсутствие информации 😡
Не понятно, как фастнекст мог набрать столько клиентов не имея возможности предоставить нормальный суппорт в такой ответственный момент, по другим телефонам типа отделa продаж у них сегодня вообще не отвечают, типа продали все или сказать нечего?
2ШансOff шавка это скорее всего вы, тявкаете тут на негативный отклик не имея понятия о сути проблемы.
P.S. впечатления от азз на троечку, единственное что там устраивало так это нормальный суппорт. Проблемы с MySQL были всегда что напрягало время от времени, но вроде сгладились в последние 2-3 месяца.
FastNext.ru: 2parhach
Объясните, в чем потерянное время? Сайты простаивают? Нет, все работает. Так в чем потерянное время?
Переход AZZ->FASTNEXT
Объясняю и за себя: вчера 06.09.2007 утром, доступа к моему сайту уже не было - лежит (как и нет до сих пор, 15:16) , дозвониться до суппорт FASTNEXT нереально, если и соединяется то тишина в трубке (пробовал с разных телефонов) и так в любое время в течение дня, на запрос по е-мейл до сих пор нет ответа. В АZZ посылают подальше, типа мы уже не имеем к вам отношения..
И что делать, где искать помощи и о каком корректном переходе речь !!!
АЗЗ вообще уроды !!!, обидно что незадолго оплатил еще на полгода хостинг :(
Народ посоветуйте что делать, возможно ли деньги обратно получить ?
Отписал тут с утреца в отдел продаж фастнекста, ответили быстрее чем в суппорте :) :
...Я представляю бывшего клиента AZZ.RU, мы оплатили обслуживание на полгода и хотелось бы узнать порядок расторжения договора и возврата средств соответственно.
Здравствуйте,
За возвратом денежных средств Вам следует обратиться в компанию АЗЗ.ру.
Приносим Вам свои извинения.
С Уважением, Пескова Кира
Отдел продаж ООО Фастнекст
sp5, Давайте без наездов только что зарегистрировались и сразу начинаете плакать то не работает это не работает вам не кажеться что вы бот ?
sp5, Вы не пробовали создать тикет и тут в треде тыкать тикетом, а то я звонил я писал прямо детство у вас играет в одном месте честное слово )))
To moderators: Простите меня но "шавку или козачка засланного кому как удобнее" надо ставить на место, а то таких уже много развелось.
На форум я попал когда в поисковике искал по ключу 'азз+кидалово' и просто изложил что накипело.
Ответа от фастнекста я так и не получил, сайт по прежнему лежит, куча клиентов уже сегодня рассказали что думают о нашей конторе, от начальства я огреб по полной, а главное, что угнетает это полное отсутствие информации 😡
Не понятно, как фастнекст мог набрать столько клиентов не имея возможности предоставить нормальный суппорт в такой ответственный момент, по другим телефонам типа отделa продаж у них сегодня вообще не отвечают, типа продали все или сказать нечего?
2ШансOff шавка это скорее всего вы, тявкаете тут на негативный отклик не имея понятия о сути проблемы.
P.S. впечатления от азз на троечку, единственное что там устраивало так это нормальный суппорт. Проблемы с MySQL были всегда что напрягало время от времени, но вроде сгладились в последние 2-3 месяца.
2parhach
Объясните, в чем потерянное время? Сайты простаивают? Нет, все работает. Так в чем потерянное время?
Переход AZZ->FASTNEXT
Объясняю и за себя: вчера 06.09.2007 утром, доступа к моему сайту уже не было - лежит (как и нет до сих пор, 15:16) , дозвониться до суппорт FASTNEXT нереально, если и соединяется то тишина в трубке (пробовал с разных телефонов) и так в любое время в течение дня, на запрос по е-мейл до сих пор нет ответа. В АZZ посылают подальше, типа мы уже не имеем к вам отношения..
И что делать, где искать помощи и о каком корректном переходе речь !!!
АЗЗ вообще уроды !!!, обидно что незадолго оплатил еще на полгода хостинг :(