DLag

DLag
Рейтинг
201
Регистрация
15.08.2007

Никакого DDos тут и в помине нет.

Возможно portflood, но хостеру тогда просто лень решить эту проблему.

Что за хостинг который предлагает переждать вот такой "Ddos"?

Last hErO:
Я не разочарован, после указания данных я перекинул домены к другому регистратору, у которого
есть приват протекция , надежней ресерелклаба и не шлют писем.
Хоть и тысячи клиентов, думаю просмотреть ресурсы одного на предмет - легальности 5 минут, и отписать ему чтобы сменил данные шаблонное письмо.Зачем вообче нужен такой суппорт и хостинг у которого 1 человек тех-поддержки на тысячу клиентов.

Даже эти 5 минут времени должны быть оплачены, а когда вы платите за услугу 1 доллар из которого 70 центов на обслуживание самой услуги и 20 на хоть какую-то прибыль как вы думаете будут ли тратить на вас время чтобы разбираться неавтоматизированной системой?

Естественно нет.

Кстати поддержка к таким вопросам отношение не имеет, это уже дело отдела безопасности, которому также нужно платить деньги, при чем минимум в пару раз большие чем поддержке.

Когда начнете платить за 100Мб хостинга 20 долларов в месяц, тогда с вами возможно начнут работать целым штатом сотрудников.

С учетом снижения цен в следствии автоматизации таких процессов и уменьшения задействованной рабочей силы можете об этом забыть.

Кстати при плановой проверке либо нештатной ситуации на другом регистраторе ваш домен также заблокируют и начнут разбираться, даже если у этого регистратора более расхлябанная система.

А все потому что туда вложены огромные деньги, которые никто не хочет потерять на примере тех же EstDomains.

Last hErO:
У меня в зоне ком данные неверные были - ресерелклаб не заблочил а сказал чтобы я изменил данные, что я и зделал, а блочить домены жесть :)

Я наверно вас разочарую, но эта рассылка делается всем через определенное время, специально чтобы люди держали обновленные данные.

Если бы дело дошло до проверки корректности данных домен бы заблокировали до выяснения, у них есть на это право и они им пользуются, как показывает практика.

Я согласен что отношения должны быть доверительные между компанией и клиентом, но в случае если таких клиентов больше тысячи становится сложно вначале доверять, а потом проверять.

Стучите в ICQ 424-308, сделаю тариф и ПО специально под ваши нужды.

Pilat:
Brim.ru, эта статья к оферте неприменима. "Сторонами договора, заключаемого в письменной форме".

Вы видимо не знаете о таком понятии как электронный документооборот, законодательство по нему утверждено в любой стране, в том числе и РФ и предоставляемые сторонами данные ничем не отличаются от письменного документооборота.

Насчет того что данные нужно предоставлять после заключения договора:

Если вы при покупке пакета у ОСС укажите неверные данные то вас также отключат до выяснения обстоятельств сразу после их проверки(проверяют договора не ежесекундно сотрудники ОСС).

Как у меня раз спросила моя знакомая насчет того что у нас симку можно купить без единого документа: "Как это так? А если ты террорист?"

Такая уж ситуация в РФ что приходится давать реальные данные, т.к. от этого зависит в конце-концов безопасность.

Как говорили раньше "Что тебе скрывать если ты не преступник?"

marenda, в США половина хостеров требует от жителей СНГ скан удостоверяющего личность документа и скан кредитки.

В Европе это не настолько, но довольно частая практика.

А все потому что в основном из СНГ лезет грязь из-за которой потом проблемы начинаются у хостера.

Между прочим именно потому у жителей СНГ такие ограниченные права в PayPal.

Если таким клиентам не доверяет весь мир, то почему должны доверять мы?

У вас видимо на почве Совка мания преследования, никто не хочет о вас знать всего, хостер всего-лишь хочет защититься от возможных проблем, которые приносят сами клиенты.

В любом случае вы начинаете договорные отношения, и в случае нарушения хостером будете требовать с него возмещения.

Проблема в том что у вас кроме прав требования также есть обязанности подтвержденные законодательством.

И если вы даете неверные данные о себе вы намеренно уходите от обязательств.

Zaqwr:
должен, нет просто обязан, но требовать нотариально заверенную копию, да ещё и предварительно заблокировав уже работающий аккаунт, это просто из ряда вон выходящие!!! мусор в карму mchost.ru =)

А если там написан Василий Пупкин как еще учить таких юмористов?

Это вынужденная мера к которой принуждают сами клиенты.

Возможно и поставлю.

Если все будет хорошо перенесу к вам пару-тройку серверов.

Avaks, достаточно сходить в Google и почитать отзывы, как старые, так и недельной давности, чтобы понять что я не одинок.

Когда сервер в Агаве перестанет быть черным клеймом для хостинг компании, тогда возможно я изменю мнение, а пока что отзывы, что практика, показывает что все далеко не хорошо.

Надеюсь это когда-нибудь изменится и с вашей компанией можно будет работать без риска, чего вам и желаю.

Avaks:
Такие вопросы вполне логичны когда идёт речь о некорректности нашей работы. Тем более Вы почему-то упомянули "наш ДЦ", который год назад был ещё в виде бумажного проекта.

Есть огромная разница между собственным ДЦ и арендуемыми стойками в чужом ДЦ. Собственный ДЦ у нас один и открылся он всего месяц назад. Забивать его до такого состояния мы не собираемся - для этого решили не останавливаться на одном ДЦ и сразу строить следующий.

Если ваша компания допускала такое качество услуг в чужом ДЦ, то отчего мне не считать что для вас это норма?

То что поддержки фактически не было не отменяется.

Возможно вы выходите на новый виток, но слишком редко происходит действительно качественные скачки, особенно в стандартах качества обслуживания.

Пока что ни одного устойчивого положительного мнения о уже Вашем ДЦ от партнеров я не слышал.

По отзывам вида "также" могу сделать только отрицательный вывод.

Очень много ваша компания испортила мне нервов в свое время, даже слишком много.

Всего: 2901