FastNext.ru

Рейтинг
7
Регистрация
07.08.2007

И так дорого? ;-)

http://fastnext.ru/resellers.php

Здравствуйте.

Обратите внимание на наши тарифы:

http://fastnext.ru/webhosting.php

рекомендую смотреть в сторону тарифа "Выгодный".

Как студентам - с нас презент ;-)

kostich, прочитайте вот это

http://oper.ru/news/read.php?t=1051602771&page=6

будет полезно. на будущее.

не суть, правы вы или нет. это вторично.

kosmohost,

kosmohost:
А еще частенько приходят платежи с примечанием: "платеж от физических лиц".

кстати да. но в общем - причин вот таких вот накладок очень много. как сие не грустно. хотя мы уже и счет открыли в сбербанке, что б оперативней платежи проходили. но все это не сильно лечит ситуацию в реальности.

DmitryU,

DmitryU:
адим, а как понимать суппорт который "пересобирая апач" отключает хтаксессом клиенту php на всех его сайтах?

вот логи где вы самостоятельно загружаете свой хтаксесс

[root@tau ~]# grep .htaccess /usr/local/apache/domlogs/ftp.lics.azz-ru.com-ftp_l og

Fri Feb 22 18:31:32 2008 0 78.107.255.*** 226 /home/lics/public_html/lics.ru/.ht access a _ i r lics ftp 1 * c

Fri Feb 22 21:15:10 2008 0 78.107.255.*** 227

/home/lics/public_html/lics.ru/.ht access a _ o r lics ftp 1 * c

окончание ip забито звездочками.

так что там чего пересобирал?

FastNext.ru добавил 25.02.2008 в 10:55

mihan,

mihan:
Ждал активации аккаунта оплаченного 3 (!!!) дня, это нормально?

Нормально. Если заказ был сделан вечером в пятницу. Мы пишем, что отдел продаж работа с 9 до 18. Все. В выходные отдел продаж выходной. Есть вариант что вы оплачивали череб сбербанк, а могли еще просто перечислить средства через те же вебмани с указанием причины платежа "за хостинг". Не указав номера счета. И только когда вас начало беспокоить отсутствие данных для работы обратится к нам за разъяснением.

Что касается "Кстати, заметил индивидуальность суппорта данного хостинга " - надо понимать, что мы продаем инструмент. Можно назвать его для простоты понимания - молотком. Забивает ли клиент молотком гвозди или лупит себе по пальцам, это уже сугубо дело пристрастий клиента. А далее вступает в дело человеческий фактор - если клиент начинает голосить "какой вы плохой молоток мне продали" и ругаться неприличными словами - то сами понимаете какую ему поддержку окажут. Если же клиент говорит - ребята, помогите - конечно помогают. Это все лирика, но где то так оно в жизни и есть. Ведь я точно такой же как и вы пользователь чьих то услуг как и вы.

kxk,

kxk:
У нормальных хостеров которых я уважаю это делаеться тикетом и максимум в течении 12 часов без дорогостоящих звонков
у нас так и просиходит. но коллега, давайте мы не будем лезть в дела друг друга. правда? а то не по цеховому получается.

mihan, не работает именно с постгресом верно? ибо в остальных случаях - работает и на ура. вы мне в приват бы всеж отписались. а тот кто т писал что не работает с постгресом, но я так и не получи от человека никакой наводки точной на проблему.

FastNext.ru добавил 25.02.2008 в 10:57

Domishko, Коллега, вы не хуже меня должны знать, что клиенты периодически платят через тот же сбербанк не высылая копии квитанции. платят без указания номера счета. и так далее - причин почему не завели вовремя именно по недосмотру клиента - миллион. и вы не хуже меня должны знать что если вам падает платеж с причиной "за хостинг от петрова", а заказчиком был иванов - то определить за что платеж был - не имеется возможности. отсюда вопрос - ну и кто клиенту доктор?

mihan, вы мне скажите номер вашего тикета, я разберусь. была у 1 клиента проблема, связанная с тем, что в домене сервера сапы есть две записи А, одна работает другая нет. Но я насколько в курсе - проблему прорешали какими то другими методами.

Lord-Freeman, как то практически уверен, что домен давно зарегистрирован.

j.KS, проблемы mail.ru - поищите ответы в папочке спам.

j.KS:
несмотря, на то, что прошло 2 часа, а FastNext.ru все это время на форуме.

вы же взрослый человек, должны понимать, что общение на форуме есть общение на форуме. я вам ответил про нашу переписку встал и уехал. я могу онлайн и ночь висет на форуме. это же не означает, что я у компьютера. Могли б днем и в офис позвонить, выписали вам счет за 5 минут. Счет вам выслан, про остальное - ответят вам письмом на альтернативный контактный e-mail.

j.KS:
"Хостинг от FastNext.ru - реально работаем 24 часа в сутки."

Да, поднимите трубку, позвоните в саппорт - работают. Отдел продаж - нет. на сайте об этом честно написано. Я не знаю у кого б работали круглосуточно продажники.

mihan, Это плохо? Я в СЕО как то не очень ;-) Но буду рад выслушать ваши замечания, сделать где надо внушение.

j.KS, Константин, ваш вопрос касался оплаты и поступил в support@ в 18.58, support@ ответил вам в 19.03 и сообщил, что вопрос по оплате перенаправлен в sales@. Sales ответил вам в 19.50 но ответ вы судя по всему банально пропустили.

Ответ я вам продублировал.

Как выбрать - давно уже описано

http://hostobzor.ru/choiceprovider/.

Удачи.

День добрый, обратите внимание на наши услуги.

Саппорт реально круглосуточный, среднемесячный аптайм 99.90. Проблемы естественно бывают, но решаются более чем быстро. Сервера в штатах. Трафик не лимитируем.

Всего: 50