rborn

rborn
Рейтинг
97
Регистрация
04.08.2007
GlobaNet:

Щас он на каждый негативный, напишет с твинков десяток положительных, дайте время Евгению)))

Как в воду глядели! Вот и положительные отзывы с вновь зарегистрированных аккаунтов подтянулись.

rustelekom:
Справедливости ради, надо сказать, что Hostiman не первые, уже было несколько примеров о которых вы сами упомянули (тот же кейс с Аэрофлотом). Но это ещё не самое страшное, вот если бы вы были жителем Чечни, вас и к Кадырову могли вызвать:) Шутки шутками, но да, тренды несколько изменились и теперь нужно аккуратнее быть с отзывами, а то можно и попасть серьёзно.

Монополисты могут себе позволить. Как в меме "Да, мы охренели, ну и чо". Но и то в итоге сами потом извиняются под волнами негатива. А такие как Hostiman непонятно на что рассчитывают. Кто-нибудь деконструирует этот тренд с извинениями на примере Hostiman на популярной площадке...и будет... самому интересно, что будет)

evgeniymx:


:D

"Отвечать на тикет необходимо с личного кабинета". Но, к сожалению, доступа к нему не было. Я нашел контактную форму на сайте, объяснил проблему, указал свою электронку для ответа. И покинул их сайт, ожидая ответ на электронку. Но вместо ответа с почты noreply посыпались какие-то грубости и угрозы.

В общем, ребята - гении маркетинга, а кейс достоен публикации на vc.ru, tjournal, habrahabr. По свободе займусь. Это очень интересный для меня тренд. Сейчас в Интернете популярны, так называемые, извинения)). Но до последнего времени этот тренд касался, в основном, блогеров. Но Hostiman открывают новую эру. Теперь, оказывается, если клиент недоволен сервисом и кому-то об этом рассказал, то надо заставить его извиниться))). Это похоже будут новые реалии российского сервиса. Типо показали вам фак сотрудники аэропорта, вы пожаловались в Интернете и потом вас снимают с рейса "мы вынуждены отказать вам в обслуживании". Или еще лучше. Хлопцы со службы безопасности уводят вас в спец. комнату и там вы записываете извинения). Разумеется, добровольно и от чистого сердца).


neoks:
rborn, Я тут беру, за 7 месяцев все на высоте.
Ну и контактов на сайте на любой вкус, включая телефон и телеграм.

Супер, сейчас обсудим. Пора переезжать от хостиманов)

Hostiman неадекватит, страшно неадекватит. Пропал доступ в панель биллинга. При попытке восстановить доступ приходит выводится сообщение, что такой электронки нет, хотя на эту электронку мне приходят сообщения от Hostiman. Связаться с ними никак нельзя, кроме как через форму на сайте. Нужен ли Вам хостинг, где не указаны даже контакты для связи? Я написал им через форму на сайте, но они мне отвечают с электронки noreply, на которую нельзя ответить. Они запросили название домена, я еще раз через форму на сайте ответил. Они неадекватят и снова мне пишут с электронки, на которую нельзя овтетить и снова запрашивают название домена. Они реально там больные. Что делать не знаю. На элетронку им написать нельзя, контактов на сайте нет. Через форму на сайте неадекватят. Буду отзывы писать пока в ситуации не разберутся и не свяжутся со смной.

---------- Добавлено 28.03.2019 в 18:10 ----------

Ребята, Hostiman реально сверхразумы. Оказывается, они могут легко отказать вам в обслуживании, если ваш отзыв где-нибудь им не понравится. И прессуют всех недовольных, угрожая отказать в обслуживании. Возможно, это, конечно, сотрудник не довольный оплатой труда перед увольнением топит своего работодателя, но такого я еще за все годы работы не встречал, а работаю я давно. Только на этом форуме с 2007 года. И еще на разных других площадках (это я пишу, чтобы эти странные ребята осознали, что сейчас произойдет). В общем жду комментариев от руководства. И если кто-то готов предложить адекватный хостинг - пишите. Надо срочно переехать от этих чудаков.

Апокалипсис:
А чем не устроили эти два, можно поинтересоваться ?

У CallTouch ужасный клиентский сервис, очень сырое ПО и много других частных проблем. Comagic - скрывает многие вещи, о которых следует рассказывать до начала сотрудничества.

avksom:
конечно можно и без бидера, автоматические стратегии тоже нормально работают в прямых руках

а бидер у директа есть http://prntscr.com/m53yhc
это не мифы, конференции Яндекса чаще посещайте

Это как раз то, о чем я говорил. Это ни в коем случае не бидер. Это единоразовое назначение ставок.

Hostiman:
rborn, ваш тариф не предусматривает защиты, потому что вы заказали хостинг в РФ. Посмотрите на название сервера в письме с данными, там есть префикс ru.
Разрешаю вам выложить переписку из тикета, чтобы указать на "откровенное хамство"

Вы уверены что хотите опубликовать этот позор? Вы мало того, что не предложили сами срочно перенести мои сайты (ведь тариф позволяет и он с той страницы, где указана защита от ддос атак), Вы еще стали тянуть резину в ответ на мою просьбу перенести сайт. В итоге сайт перенесли и он заработал только после моих повторных настоятельных просьб о переносе и возмущении в этой ветке форума. Так работать нельзя. Бесплатные клиенты, значит, не пострадали. А то что у платных клиентов с максимальным тарифом и защитой от ДДОС атак легли сайты - это ничего страшного.



---------- Добавлено 10.02.2018 в 22:36 ----------

Hostiman:
У нас все в порядке с тарифами. Мы сделали для удобства выбор ПУ и Страны. Вы выбрали Россию при заказе

Где в таком случае уведомление при выборе того или иного пункта, что не будет защиты от DDOS и сайт ляжет в любое время? Где разница в цене? Ведь тариф без защиты от DDOS должен стоить дешевле.

Hostiman:
rborn, ваш тариф не предусматривает защиты, потому что вы заказали хостинг в РФ. Посмотрите на название сервера в письме с данными, там есть префикс ru.
Разрешаю вам выложить переписку из тикета, чтобы указать на "откровенное хамство"

Мой тариф называется VIPHostiman. На указанной вами выше странице - это максимальный тариф с защитой от ддос атака. Тарифы со страницы без защиты от ДДОС атак имеют совсем другие названия. Похоже у вас там что-то не так с тарифами.

12
Всего: 18