alexo

Рейтинг
66
Регистрация
10.08.2004

вот вам конкретный пример - домейн - Newdir.net - домейн мой и на нем ничего не было последные 2 года, может потому и я особо не старался его трансферить куда то в безопасное место.

2 года назад я поднял эту тему - тут

1. как мне добытся того, чтобы в любом из моих аккаунтов были выдни 2 моих домейна, которые после продления пропали куда то из акк-а на sellout.org.in ?

6. Домейны о которых я говорил в первом пункте, после проверки в whois - обнаружил, что ни мой имейл, не имя не упоминается. Только ваши данные. Как вы считайте, насколько это этично ?

и тогда и сейчас - whois Был таков

Domain Name: newdir.net
Registered at http://www.dynadot.com

Registrant:
Vladimir Bulanov
16, 63, Rozy Lyuksemburg str.
Tver, Tverskaya oblast 170000
Russia

Administrative Contact:
Vladimir Bulanov
16, 63, Rozy Lyuksemburg str.
Tver, Tverskaya oblast 170000
Russia

вот поэтому я 2 года назад поднял эту тему и тогда получил от вас такой ответ, кстати тогда я вам поверил и поэтому эти 2 домейна оставил у вас

1. Вам будут сообщены коды трансфера данных доменов, как вы и просили в первом вашем к нам обращении в ICQ.

...

6. На домене была включена опция Privacy Protect, а после запроса вами кода трансфера, данные были изменены на наши, чтобы мы смогли подтвердить заказанный вами трансфер и он состоялся (при включённом Privacy письмо со ссылкой подтверждения трансфера ушло бы в никуда и мы бы не смогли его подтвердить). В панели управления домены числятся за вашим аккаунтом и по любым незаконным действиям именно вы, как плательщик и арендатор (формулировка ICANN) доменного имени будете нести всю ответственность.
После выполнения вами трансфера данных доменов от нас, данные WhoIs снова автоматически изменятся на ваши или на данные Privacy выбранного вами регистратора.
У меня имеется встречный вопрос: на сколько этично, по вашему мнению, для клиента, заказывать услуги в компании, репутации и работниками службы поддержки которой клиент не доверяет, и с какой целью клиент идёт на подобные действия (речь не лично о вас, ТС, а гипотетически - интересует ваше мнение)?

7. Лично я абсолютно уверен, что вы могли бы отправить это в суппорт по ICQ 7767767 или лично мне в ICQ 890989 и все вопросы были бы точно также решены. Но я благодарю вас за возможность публично развёрнуто ответить на все эти вопросы – в будущем, возможно, это поможет другим нашим клиентам быстрее получать в суппорте коды трансфера их доменов.

1. коды трансфера вы мне тогда сообщили, что и успокоил меня. Только вот без вашего approve я все равно не могу их перевести к другому,

2. я даже не могу доказать, что эти домейны мои, так как в whois ваши данные

3. ваш суппорт молчит как партизан

домейны и Де-фа́кто и де-юре ваши

Как это называется, если не воровство

З.Ы. Просьба не винить меня в том, что я в очередной раз поверил этому человеку

ZAhost написал - У меня имеется встречный вопрос: на сколько этично, по вашему мнению, для клиента, заказывать услуги в компании, репутации и работниками службы поддержки которой клиент не доверяет, и с какой целью клиент идёт на подобные действия (речь не лично о вас, ТС, а гипотетически - интересует ваше мнение)?

ware безтолку. У меня доступ только к моему акк-у на sellout, к dynadot.com у меня нет доступа.

Вот что они меня ответили на первое мое письмо


Hello,

I don't know who sellout.im is. Maybe they use our customer to register domain names on their behalf.

In any case, unfortunately, you won't be able to have the domain transferred directly through us. You have to go through your reseller.

If they are unresponsive, you might just want to wait until the domain expires and then try to get it through our auction. You can do that directly and if you won, the domain would be moved into an account directly under your control.

Best Regards,
Dynadot Support Team

особенно сильно сказанно последняя часть - "

If they are unresponsive, you might just want to wait until the domain expires ..."

А вот ответ на мой вопрос, что письмо с approve отправлен не кому либо, а к privacy@dynadot.com

Hello,

We don't have a reseller program, so whoever that isn't considered our reseller.

If a transfer authorization email was sent to that address, it would be forwarded to whoever that "reseller" is. It would then be up to them to approve or disallow the transfer.

---


"Плд" "Плж" "Домейна" "Суппорт" ТС , Учитесь общаться правильно и по стандартам , тогда с вами будет приятнее беседовать.

BenCrow - признаю свою ошибку, для милых бесед я не хороший собеседник. Т.е. по вашему если я начиная с 20ого мая пишу Vladimir Bulanov-у и стараюсь быть по максимуму вежливым, но иногда (каюсь) делаю ошибки ( так как Русский - важнейший язык после родного) и иногда путаюсь (сленг, иностранные слова) - это и есть причина по которой многоуважаемый Володя не хочет со мной общаться по ICQ ?.

Мдаа

Я вспомнил!, 25.05.2013 примерно то же самое мне сказали во время единственного нашего короткого разговора с Захост (в самом начале разговора). Спросив у меня мой логин-пасс от моего акк-а на sellout.nam Владимир пропал и уже игнорорировал мои вопросы.

BenCrow, пожалуйста, попросите Vladimir Bulanov-а ответить и хотя бы ответь причину по которой меня игнорируют. (вот такая у меня самооценка заниженная :-))

Спасибо

кстати даже в whois стоит номер моего акк-а

[ATTACH]124453[/ATTACH] - думаю после этого ты не будешь говорить, что домейн не мой.

Как тогда называется все это ?

[ATTACH]124454[/ATTACH]

gif z3.gif
gif z2.gif

ZAhost

а вы у клиента спросили хочет ли он после трансфера (или после продления, вернее особенно после продления, так как до этого у него был панель) оказаться там, где нет панели ... или хотя бы предупредили ? (ведь кроме что у вас домейн без панели или суппорт только через icq нигде больше не практикуется).

И у вас хватает наглости после этого клиенту предложить перевести к вам же, но с панелью. Вы что думайте, что после того, как вы без его ведома и/или непредупредив сделали, он ещё согласится доплатить на 1 год, чтобы увидеть свой домейн, но уже с панелью ?

А слова "простите за неудобства", "забыл предупредить", итд вам в голову не приходили ?

ребята, вы хоть понимайте, что своими действиями вы делайте PR акция.

Отрицательный PR это тоже PR, я думал вы хоть понимайте, что вы делайте, но выдно что нет.

“суппорт на ICQ это неудобно” – мы никого не держим и с радостью поможем любому нашему клиенту перенести его домены к любой более устраивающей его администрирующей компании с суппортом, хоть по e-mail, хоть по бумажной почте.

Захост, ну это же не нормально ! Вам клиент в спокойном тоне говорит, что суппорт по ICQ это неудобно - а вы ему в вежливом тоне в дверь указывайте.

Вы заметили, уже в который раз если вам говорят что-то, что противоречит вашим представлениям Вы говорите - что с радостью предоставите коды трансфера и поможете перенести его домены.

В этом топике видно все сошли с ума (в первую очередь я) - некоторые хотят затоптать "Одного", но вместо этого то и дело говорят про него, называют на "ВЫ", корону надевают, одним словом Пиарям его.

А другой, когда слышит что-то, что не нравится ему - так сразу - ДАЮ КОДЫ ТРАНСФЕРА. (впечетление, что ни клиенты его кормят, а одним Пиаром живет.)

Да и я хорош со своим "открытым письмом" :-)

З.ы. Если вы не против давайте закроем эту тему. На часть домейнов он мне дал коды трансфера, на одну обешал (я продлил домейн, так что код как он мне сказал будет через неделю), так что тема исчерпала себе. Благодаря многим из вас я получил ответы на вопросы.

Спасибо всем за поддержку и понимание, в первую очередь Захосту.

Domeno:
официальный суппорт на ICQ 🍿

тикет-система в ICQ 7767767 передаёт сообщения на сервера AOL по шифрованному SSL каналу и шифрует логи переписок (советуем всем тоже использовать именно шифрованные соединения с серверами AOL, а не прямые).
шифрует логи переписок 🍿
контора Рога и копыта

Я не специалист по шифрованию и криптографии, но суппорт на ICQ это неудобно, особенно если отвечает этот суппорт раз в день. По мне имейл переписка или тикет-систем (через https) намного удобнее. Да и давно я не встречал сервиса (хост, регистрар, итд) кто бы просил логин-пасс (из за того, что не знаешь с кем говоришь), чтобы прислать что то (к слову код авторизации).

Последный раз у меня логин-пасс просили на mail.ru (понятно наверно кто и зачем). Да и разговоры с суппортом(1 или 2 раза в году возникают вопросы с суппортом в гудади и неприпомню, чтобы мы говорили о том, что нельзя по обичной почте отправить) редко бывают на темы, которые нельзя опубликовать в открытом доступе.

Справедливости рады надо сказать, что там нем сложностей связанные с трансфер кодами, но опять таки icq это все таки не самый безопасный способ обмена данными IMHO (особенно в наш век, когда такие голд номера как ICQ 7767767 или ваш персональный шестизнак можно купить, продать или унести)

"следовательно стал опасаться за их судьбу" - мы не можем вам помочь с вашими опасениями. Это к врачам. Сожалею.
Хотите нарисованных неуправляемых доменов в панели ради вашей паранойи – вам в itspec или zonereg.
"Следовательно чего мне бояться" - вам нечего бояться, как и любому нашему добропорядочному клиенту. (Конечно, если клиент болен, доказать, что ему нечего бояться, не сможет никто, кроме его лечащего врача).

ZAhost

хмм ... даже не знаю что сказать в ответ. Когда разговор переходит на такие тона, интерес у меня сразу пропадает. Видит бог, Я старался держать рамки приличия.

С любом случае спасибо за ваши ответы здесь и по icq (сегодня получил 1 ответ на 2 вопроса. Наверно лимит есть такой.)

---

клон

да причем тут домейнер не домейнер,может ТС и не погнался за ценой, может его скажем устроили методы оплаты

Я не домейнер - у меня просто есть свои сайты, которые я держу у разных регистраров. 6-8 лет назад это были только Godaddy and Namecheap, Hostway, после часть перевел к Эстам и Директи, а в последное 3-4 года это и Захост, Ru-tld.ru, webst.ru, web4all.ru ( все из-за того, что в последное время время от времени бывает вебмани, которые я не знаю как потратить, ди и цены у них ниже чем у BigBrothers). Хотя не скрою ценные сайты я держу на этих акк-ах -Godaddy and Namecheap.

Visuall

Домены скорее всего не пропали, уже давно замечено, что захост без спросу тусует их по своим панелькам, где дешевле, там и продлил.

Сейчас уже я знаю это. Да и писал я "пропали с панели управления", но от Захоста невсегда можно получить прямой ответ на прямой вопрос. Ответил бы он мне как вы, что перекинул он домейн куда то где подешевле, и мне нечего бояться -я бы успоился.

А то спрашиваешь - Скажите плж, куда пропали мои домейны и почему в whois не моя информация и получаешь ответ в присушей его манере и тоном

1. первое, что мы делаем, это предоставляем клиенту коды трансфера его доменов, чтобы он мог их беспрепятственно перенести к другим

2. с 2003 года по сей день, у нас ни у одного клиента не пропал ни один домен. Если вы хотите заявить об обратном - мы готовы противопоставить данной лжи и клевете все имеющиеся у нас доказательства, в том числе и в судебном порядке.

3. под конец не получаешь ответ на свои имейлы, пробуешь достучаться до icq, и там тишина (как минимум 24 часа, а потом по ответу за день).

Что в моем случае сделал бы человек с таким "параноялным синдромом" как я. Несмотря на то, что параноя характеризуется длительными периодами необоснованного недоверия к окружающим я все таки поверил тому первому что мне предложили {первое, что мы делаем, это предоставляем клиенту коды трансфера} и решил уйти к другим. Не могу сказать насколько хорош к примеру mrkim (к нему я перевел 2 своих домейна), но там мне не хамят. А там видно будет.

Cпасибо всем

Спасибо за ответы, хотя некоторые ответы не совсем по теме.

Вопрос


1. как мне добытся того, чтобы в моих аккаунтов были выдни домейны, которые после продления пропали куда то из акк-а на sellout.org.in

Ответ


Вам будут сообщены коды трансфера данных доменов, как вы и просили в первом вашем к нам обращении в ICQ.

Ув. Захост, вопрос про то, почему я не виже домейны которые я купил и держу у вас. Наверно будете смеяться, но я точно не знаю, сколько домейнов я держу у вас. Вопрос как раз об этом, что домейны приобретенные у вас, мне не выдны. Следовательно я не знаю какие домейны ещё в вашем аккаунте, какие уже перевел. Я что должен спросить у суппорта, чтобы узнать количество и название домейнов, которые я держу у вас ?

Кстати это я и сделал сегодня с утра - до сих не получил от вас (от суппорта ответа).

Вот о чем вопрос. Я за код трансфера, который я получил сегодня утром -спасибо. Не могу сказать, что быстро (так как 3 дня это далеко не оперативно), но тоже результат. Утром задал следующий вопрос - до сих пор не получил ответ на него.

Информация - домейны я решил перевести только из за того, что их не видел, следовательно стал опасаться за их судьбу. Если бы хотя бы суппорт оперативно отвечал на письма или сообщения - тогда другое дело, но и домейнов не выдно было (и не знал вообше какие и сколько домейнов у вас), и суппорт работал плохо, да и вы как на зло старайтесь поддержать вашу "плохую репутацию" вместо того, чтобы как то стараться своими действиями доказать обратное.

Вопрос

5. как можно трансферить домейн от вас из аккаунта на sellout.im

Там у вас админ панель какой то новый и я искал долго, но как найти секретный код я не нашел. Опять надо к вам обратиться ? Не будут проблемы с переводом как с домейнов выше.

Ответ

5. Если вы не смогли разобраться в любой из 14 панелей управления, 20 аккредитованных ICANN регистраторов

Я такого не сказал. Я сказал, что панель управления на sellout.im новый и необичный, да и плюс ко всему Кода трансфера там не видать.

Кстати с вопросом- запросом получить коды трансфера я ещё утром обратился (предварительно отправил логин-пасс и на аккаунт *.IM , дабы не потерять 2-3 дня на это тоже). Пока нет ответа.

ВОпрос

6. Домейны о которых я говорил в первом пункте, после проверки в whois - обнаружил, что ни мой имейл, не имя не упоминается. Только ваши данные. Как вы считайте, насколько это этично ?

Ответ

6. На домене была включена опция Privacy Protect, а после запроса вами кода трансфера, данные были изменены на наши, чтобы мы смогли подтвердить заказанный вами трансфер и он состоялся (при включённом Privacy письмо со ссылкой подтверждения трансфера ушло бы в никуда и мы бы не смогли его подтвердить). В панели управления домены числятся за вашим аккаунтом и по любым незаконным действиям именно вы, как плательщик и арендатор (формулировка ICANN) доменного имени будете нести всю ответственность

Уважаемый Захост о чем или о ком вы говорите. Я что просил, чтобы вы включили Privacy Protect ? Я этого не делал, и с каких это пор Privacy Protect -значится как Vladimir Bulanov.

В панели управления домены числятся за вашим аккаунтом и по любым незаконным действиям именно вы

:-) весь сыр-бор как раз пошло из за того, что в панели управления этих домейнов вообще не было, а через whois былы ваши данные уже как минимум 2-3 месяца (после того как в марте я продлил один из них). При чем тут трансфер. Числятся они за вами 2-3 месяца, запросил я коды трансфера 2-3 дня назад, получил код с утра, но вы предварительно whois записали на себя ? :-)

Как минимум смешно. Где -где, но историю whois не трудно заказать и смотреть.

Повторюсь домейн чистый, с нормальным контентом - с первого дня он мой - и если честно мне глаза колит когда вижу такое.

Reverse Whois:"Vladimir Bulanov" owns about761 other domains
Email Search: admin [собачка] zahost.ru is associated with about 842 domains
hostmaster [sobachka]1and1.com is associated with about 2,121,352 domains

ну и подконец отвечу на этот вопрос

У меня имеется встречный вопрос: на сколько этично, по вашему мнению, для клиента, заказывать услуги в компании, репутации и работниками службы поддержки которой клиент не доверяет, и с какой целью клиент идёт на подобные действия (речь не лично о вас, ТС, а гипотетически - интересует ваше мнение)?

Мое мнение таково - покрайней мере отвечу за себя.

Сайтами я занимаюсь давно, так что многое за свою жизнь я видел. Были разные сайты и вируси былы, и фарма, да и нормальный контент.

С вами я кажется уже 2-3 года. Пережил все беды, и скандалы связанные с вами. Даже защишал вас (меня даже подозревали в том, что я и есть захост - так как акк у меня старый, а пишу редко). Нетрудно поискать в этом форуме и найти эти посты.

Все это к тому, что не могу сказать, что верю вам на 100%, но вместе с тем я держал у вас только белые сайти, да и рег. данные нормальные. Следовательно чего мне бояться ?

Да, было пару разок когда мне не понравился ваш тон разговора, но с кем не бывает. По профессии я врач - нарколог и за день много людей вижу. Поэтому и легко переношу все такое.

Но когда в марте пропал первый домейн (после продления) - недавно второй пропал - я задумался. А на самом деле у меня пропали только эти 2 домейна или ... больше?

Ведь в акк-е на sellout.im у меня еще + 3 домейна, некоторые я перевел от вас - так что если честно я потерял счет, домейны пропали с панели управления, на мои емейлы не приходили ответов, на Icq вы отвечайте по одному ответу за день ....

Как должен после этого отреагировать нормальный человек ?

Тут вопрос невдоверии, всего лишь "С греха подальше".

--

Сделайте нормальный суппорт и народ потянится к вам. Вы один явно не успевайте, да и нервы ваши уже на пределе. Вот и вся история.

--

Еще раз спасибо за ваши ответы .

спасибо за ваши ответы, но я всё таки надеюсь получить ответ от Самого Захоста.

nameandname:
Demotix
А почему я клон?
Вот вы все тут доказательства любите! Хотя никто не доказал, что я клон, а уже пишут.

nameandname вы клон, но вы про это ещё не знаете.

Но администрация не заблокировала его как клона, значит не нашли свидетельства. Думается, что если у них нет оснований считать nameandname чьим-то клоном, то и мы не вправе его в этом обвинять и тем более требовать фотографий. Вам так не кажется?

Но некоторые тут находят, что в вашем случае ещё есть надежда.

---

Модер-ам.

Конечно вам решать, но на мой взгляд тут многие и я в том числе оффтопим.

Тема исчерпала себя по простой причине, что новостей нема, да и противоположная сторона не хочет отвечать на выпады в свой адрес.

Дальше пойдут только итоги, подитоги и их обсуждения

12
Всего: 19