Это чтобы потом уникальный геморой поиметь? Или чтобы юзеры тыкались и не могли понять что и как работает? Есть стандартные движки, со стандартными и удобными функциями. Делать уникальный движок - утопия.
Да, но это небольшие отделения, на 3-4 кассы. В больших никогда не был. Но и за пределами Москвы был в уже достаточно крупном отделении - нет электронных очередей и вот там кондеев точно нет. Либо они хитро спрятаны и никогда не включатся. :)
Unlock добавил 08.06.2011 в 23:15
Маме моей это расскажите, ага. У нее даже 4К нет. Там правда есть один нюанс. Организация где она работала в районе 90-х годов была хитро раздербанена и в этом хаосе многие документы были просто уничтожены и получилось так, что она вроде и не работала лет так 5-7. Правды не найти, нет документов - свободен.
Может с этим связано, хотя не уверен.
Вы где такие пенсии нашли? Если Москву отбросить?
Ага, рассказывай :) В Питере может и так, но в моем родном городе нет.
Будешь в Москве, могу сводить в ближайшие отделения. ;) Рядом с домой три отделения, но ни в одном нет электронной очереди. Про кондиционеры тоже не уверен.
А у меня в городе так там вообще жуть. Сбербанк.Онлайн по карте вообще недоступен. Для коммунальных платежей надо открыть счет, выдают какую-то хрень (не карту) где выбиты данные для входа. Подходишь к банкомату-терминалу, берешь временные пароли и пользуешься.
Пенсионеры то чем виноваты? Над ними и так издеваются постоянно и кидают через все органы.
borej, очень приличная часть людей с возрастом за 65-70 лет - для них карты это очень большой геморой. Пин-коды, хрен-коды... Многие здесь логарифмическими линейками умеют пользоваться? А вот для них это проще, чем сотовый телефон. А забыли пин код? Лапу сосать, пока карту не восстановят?
Учитывая глючную сберовскую систему и отсутствие внятного суппорта, любая проблема с картой будет оборачиваться большим гемором. Уж насколько я "вредный" и всегда пытаюсь отстаивать свои права, при этом технически грамотный, но если надо что-то в сбере выяснить, лишний раз подумаю - стоит ли оно того? Они умеют любую мелочь превратить в ад. Откуда у пожилого человека столько сил и знаний?
Чтобы обслуживаться в сбере, надо иметь хорошее здоровье и крепкие нервы, плюс наглость и техническую подкованность.
Если пенсию не получить в течение 5 дней (не ручаюсь за цифру), то потом еще можно будет получить только через месяц.
И не каждый пенсионер может себе позволить даже эти 5 дней ждать, не обожраться пенсии у нас и многие копейка в копейка высчитывают дни.
Вы в какой стране живете? Разносят определенной категории людей, которым самим сложно дойти до почты или сбера, где и получают деньги большинство пенсионеров.
А теперь вопрос. Кто-нибудь был на почте или в сбере в дни выплаты пенсии? Сходите. К банкоматам сбера в Москве и так очереди, если это не сильно утром или вечером.
Этот говнобанк не способен обслуживать нормально уже имеющихся клиентов. Почитайте что сами сотрудники про сбер пишут, это дохлая контора, которая живет на распиле гос. бабла и бабла которое заработано вот таким массовым загоном людей в клиенты.
texter, жаль, что и Вы в тролля превращаетесь. Раньше были весьма интересным собеседником.
Я за прогресс, но сбер и прогресс это антонимы. И чем больше они под себя подгребут, тем больше будут класть на всех, они и клиентами то нас не считают. Так, паства которую надо и можно окучивать. Нахлебался я с ним и с ипотекой и платежами. Причем в любом городе свой идиотизм, но он обязательно есть.
Покурите: http://forum.sbrf.ru/index.php
Вот примерно то, о чем я писал:
http://forum.sbrf.ru/viewtopic.php?f=26&t=6905
Кто-то верит, что от увеличения клиентской базы на миллионы человек, сбер заработает лучше?
Давайте Вы будете за себя писать, Ok? У меня только за прошлый месяц два обращения в службу поддержки было.
Почитайте их форум и как они отвечают на вопросы, а точнее не отвечают и какие у людей проблемы бывают.
Парочка идиотизмов от сбера.
1) В одном городе сбер запретил прием коммунальных платежей через кассира, только в глючных терминалах. Мне пришлось писать две заявки (первая типа потерялась) и долго переписываться, чтобы в итоге я получил официальный ответ, где было четко написано, что я имею право выбирать способ оплаты, в том числе через кассира. И только эта бумажка за подписью начальника всех отделений в этом городе, помогала оплачивать через кассу, каждый раз приходилось тыкать этой бумажкой.
Иначе очень прикольный вариант. Стоишь в кассу, даешь квитанции, тебе разменивают деньги так, чтобы были суммы на каждый платеж. Ведь сберовские терминалы сдачи не дают и не запоминают сумму с предыдущего платежа. Затем надо было отстоять вторую очередь к терминалу и оплачивать. На размен денег для пяти квитанций, у кассира уходит времени больше, чем на оплату, но такой вот порядок.
2) На работе выдавали карты СБ. В заявлении я точно помню пункт про онлайн платежи и я ставил галочку про подключение. Получил карту, захожу в Сбербанк.Онлайн - хер там плавал, только баланс проверить можно. Иду в отделение сбера, объясняю ситуацию, мне говорят, что надо доп. соглашение заключить. Сделали. Спрашиваю - будет работать? Да, 100%. Проверили в терминале, да, все работает.
Прихожу домой, хотел сделать платеж. Вбиваю данные, в том числе 20 значный номер счета, все заполняю и нажимаю "сохранить шаблон" и на тебе - не подключен мобильный банк. Вот скажите, зачем давать человеку ввести данные, если использовать их он не сможет? Ладно, иду к банкомату, типа подключаю мобильный банк. Жду сутки, как и написано в чеке, нифига. Подтверждения не приходит. Звоню в суппорт. Слушаю 30 минут музыку, перекидывают от одного "специалиста" к другому. В итоге нашелся который хоть что-то понимает. И мне объясняют, что я подключал услугу в субботу, а подключение в выходные дни не производится! Естественно, что ни слова предупреждения об этом в банкомате не было. Поэтому мне посоветовали в будний день сделать подключение.
И вот так через ЖОПУ у них работает всё.
Так что не надо мне рассказывать про сбер.
По поводу комиссий. Они есть всегда, просто иногда их платит получатель платежа. В Москве лет 10 так и было, пока халяву не отменили. В других городах ее платили всегда. Сейчас в СБ в Москве какой-то процент, но минимальный размер 20 рублей. Поэтому с меня с 25-ти рублевого счета за ночное электричество, брали комиссию 20 рублей. Но нашел терминал, где комиссия меньше. Сколько не знаю, но она есть.
А еще у сбера нет единой базы по всей страны. Поэтому оплатить комуналку московской картой по шаблонам другого города напрямую нельзя, нет у них доступа. Поэтому в другом городе надо открывать отдельный счет, перекидывать деньги на него и уже потом платить.
Unlock добавил 08.06.2011 в 10:51
Ты то откуда знаешь, сам же говорил, что жена все оплачивает. :)
