Уважаемый Rdnz! Спасибо за Ваше сообщение. Снимаю шляпу. Если будет желание посотрудничать с РБС или просто встретиться и пообщаться на около- интернетовские темы в оффлайне - звоните, пишите. Всегда рад пообщаться с умными людьми.
Можете. Но по новой цене.
Поверьте, я сожалею, что повышение цены для Вас стало неожиданностью. Видимо нужно было озаботиться покупкой лицензий немного пораньше. Это мое личное мнение. Сейчас Вы можете предложить своим клиентам CNStats PRO по новой цене и, если Вы являетесь постоянным дилером CN-Software, имеете полное право претендовать на скидку как проверенный партнер.
Это неверно. Не вводите людей в заблуждение. Функционал системы спустя и полгода и десять лет останется в таком случае неизменным. Опять-таки пример из жизни. Наверняка в нашей стране (и не только) остались люди, которые используют Windows 95. Эта система не обладает возможностями Windows XP, потому что люди сами по тем или иным причинам не захотели обновить версию. Но тем не менее с их компьютера Windows 95 никуда не исчезает. Функционал и работоспособность системы остаются прежними. В случае с CNStats все происходит точно также.
Буквально вчера писалось, что прежняя версия будет доведена до состояния, цитирую, "абсолютно стабильной". Вам этого мало?
С одной стороны это говорит о возникших сложностях (углубляться не буду, но завтра уточню у представителей CN-Software в чем была причина и таким ли на самом деле был срок), с другой - что Вас никто не бросил на произвол судьбы. Проблема решалась.
Буквально вчера писалось, что прежняя версия будет доведена до состояния, цитирую, "абсолютно стабильной".
К сожалению, не уточнил у клиентов, имею ли я право озвучивать названия их компаний и давать подобные ссылки. Если не верите - дело Ваше.
Стоп. А вот это дело Ваше - ставить или не ставить. Мне кажется, что для некоммерческого сайта вполне хватит отчетов SpyLOG из тарифа "Солидарность", который как раз и создан для такого рода интернет-ресурсов. Не вполне понимаю зачем на некоммерческий сайт ставить систему CNStats, которая по сути своей ориентирована на работу именно с коммерческими сайтами. Объясните, пожалуйста.
Свои обязательства по доведению недавней версии CNStats до "абсолютно стабильной" мы выполним. Это уже не раз повторялось.
Почему бы и нет? Не очень понимаю почему Вас это так задевает. Вам не нравится, что мы предлагаем эту услугу дороже всех?
Я Уважаю Ваше мнение и даже пытаться не буду его оспорить.
И это Ваше решение я тоже Уважаю, тем более, что мы Вас об этой услуге не просили.
Уверен, что Вы заблуждаетесь. Увы, нет желания и времени рассказать об экономике этого процесса подробно, да еще и в форуме.
В таком случае я не могу понять, почему бы Вам не пролонгировать CNStats по новой цене? По всей видимости Вы либо лжете, либо иронизируете. Я больше склоняюсь к первому варианту.
У каждого клиента свой индивидуальный уровень довольства или недовольства скидкой.
Еще раз повторю свой вопрос. Вам уже отказали?
Мне так не кажется.
Естественно, система шифрована и не может быть доработана сторонними разработчиками. Windows (TM) тоже, например, шифрованная система. И что из этого? Покупая Windows (TM) мы же прекрасно понимаем, что нам ее продают именно в таком виде. Несогласные с этим работают под Linux.
Минуточку. В случае с CNStats речь не идет о продлении лицензии, ибо лицензия остается постоянной. Речь идет о продлении получения обновлений к системе по желанию. Это разные вещи.
Deni, не будем говорить за всех. Вы, например, не в курсе того, что среди существующих клиентов нашлись и такие, которые поздравили компании с выходом на новый уровень и отнеслись к повышению цен с пониманием.
Ваше мнение противоречит законам рынка. Неужели Останкинский мясокомбинат обязан всем своим клиентам, которые покупают его колбасу с 1980 года, продолжать продавать товар в 2006 году по ценам 80-х?
Встречный вопрос. А со стороны клиентов честно платить за продукт в 30 раз меньше его реальной стоимости по критерию "цена-качество"? Вам было бы легче от того, если бы CN-Software не повысило бы цены, а просто в один прекрасный день обанкротилось?
Если Вы на мою персону намекаете, то Вам так только кажется. На Вас и "на всех" никто не "кладет". Цены повысились, условия изменились. Постоянным клиентам предложен льготный финансовый переход на новые условия.
Пишите в службу поддержки продукта и, если описанные глюки происходят по причине ошибок в продукте, Вам помогут, как и любому другому обратившемуся. Это нормально. Зачем поднимать панику? Вам уже отказали?
Не 400 * 5 = 2000, а 342 * 5 = 1710. Это если быть точным. По поводу юриста - это Ваше законное право.
Не обижайтесь, но Ваши вопросы из серии "Ты перестал пить коньяк по утрам?". Если Вам будет греть душу мысль о том, что в Корпорации РБС работают эгоисты, думающие только о себе - я не против. Еще раз повторю. Мы за справедливый рынок. Мы за продажу качественного продукта по адекватной цене. Мы не бросаем на произвол существующих пользователей системы как в плане технической поддержки, так и в плане льготного финансового перехода на новую ценовую политику.
Если Вы уловили в моих фразах какой-то намек и уж тем более приняли его на свой счет - я бессилен.
Скажу по-секрету - Вы не одиноки.
А я нигде не говорил, что я интеллигентный человек и даже не претендовал на это Высокое звание. Вообще это вопрос философский. Идеальных людей не бывает. Можно быть трижды вежливым и обходительным, но с черной душой и совестью. А бывает и наоборот. Если честно, мне близок второй вариант. И я этого ни от кого не скрываю.
Мы этого пока не заметили.
Первый раз слышу о таком законе. Кстати, а почему именно у логиста?
Простите, не нас, а Вас. (с)
BroaDBand основан в 2001 году. Корпорация РБС, частью которой стал BroaDBand, основана в 2004 году. Ответил?
Приведите пример нападок. А то, что я периодически поправляю речь Deni с точки зрения орфографии - это мое законное право и дань Уважения к Русскому Языку. Полагаю, что имею на это право, поскольку являюсь автором более десятка публикаций и соавтором одной книги. Не будет лишним заметить, что я, в отличие от "участнега дескусеи" под ником Deni, представился.
Принесу обязательно, если скажете чем обижено сообщество. Если оно (сообщество) обижено высокой ценой и изменившимися условиями сотрудничества, то, увы, ничем помочь не смогу.
Спасибо за напоминание. Прогнозируемые Вами метаморфозы меня не пугают.
Думаю, что бренд только укрепился. И не благодаря мне одному, поскольку выражаемая мною позиция на тему появления и развития CNStats PRO является консолидированной и согласованной.
Вопрос философский. Видимо нужно спросить у людей. Хотя нет. Есть позитивный пример. У многоуважаемого мною Артемия Лебедева на официальном (и не только) сайте периодически мелькает слово "Х**". Встречный вопрос - что о его компании думают люди?
Рад, что Вам полегчало.
Спасибо за разумный вопрос. Отвечу так - система будет предлагаться нашим клиентам вместе с комплексом остальных услуг. Никаких настойчивых и обязательных действий по установке системы на сайты клиентов мы предпринимать не будем. Система приобретается по желанию и при этом совершенно необязательно что-либо кроме нее заказывать в РБС.
Надеюсь, ответил на Ваш вопрос?
Что имеем не храним, потерявши - плачем. Так правильнее.
Нас не интересует лавинообразность. Речь не идет о продаже семечек у метро. Против конкурентов ничего не имеем. Конкуренция порождает спрос и заставляет активнее думать.
Завидую ГУМу белой завистью. Но есть и еще одно маленькое НО :-). ГУМ в отличие от Корпорации РБС не всегда развивался в условиях рынка. Административный ресурс, так сказать, присутствовал.
