Кстати, в правилах, вступающих в силу 11 ноября, уже нет пункта на ограничение смены Администратора в течение года для доменов зарегистрированных в период с 11.11.2010 по 10.11.2011 г.
classics, хреновый или нет сервис не знаю. Но при его открытии сдуру, решив попробовать его в работе, тюкнул "заказать" на произвольном домене и ... заказал себе совершенно бесполезный домен :D Подумал – приплыл, придется за свои глупости платить :) На всякий случай написал письмо в поддержку Регги с номером заказа и т.п. И без слов и проблем на следующее утро заказ удалили, деньги вернули на баланс, да, ещё и извинились!
Mozzart555: Просто предостерегаю людей: компания не выполняет свои обязательства, будьте внимательны перед заключением договоров.
Пока компания не увидит реальных исков, она абсолютно безнаказанно будет продолжать чинить самоуправство и свои проблемы перекладывать на плечи клиентов. И сообщения на форуме её не остановят.
P.S.
И надо отметить, что это касается не только компании Рег.Ру, а любого регистратора.
Mozzart555: Да, но сперва придется понести самому эти расходы в размере 70 тыс р 🤪 Поэтому самый простой вариант - предупредить людей о сложившейся ситуации. У рег.ру есть и хорошие стороны, например оперативно восстановили один мой сайт после вирусной атаки, айпады вроде бы дарят людям. Но люди должны знать и о не совсем приятных сюрпризах.
Да-не, просто никто не хочет решать свои проблемы суде – тратить время, силы и т.п. Тем более с такими суммами иска. В этом то и хорош бизнес регистратора :D
Хотя в данном случае могут вернуть 3000 р. и возможно судебные издержки, которые реально могут быть существенно выше суммы иска (переезд, проживание, услуги представителя и т.п. ). Так получится иск на 3000 и издержки вернут, скажем, на 70 тыс. :) Зато регистратор задумается.
Mozzart555: Итак, вчера с моего счета благополучно списано 3000 рублей за услугу "Выкуп домена" :)
Mozzart555, в судебном порядке будете возвращать деньги или забьёте?
Вообще, уважаемые представители Рег.Ру, чего у вас и с кем заключено - это ваше внутреннее дело. Или не работаете с такими регистраторами, или прописывайте всё в регламентах и договоре с клиентом, или продляйте, как и было заявлено в договоре по 900 рублей.
Если в клиентском договоре/регламентах/приложениях чётко не отражено повышение цены за 14 дней (!!) до окончания срока регистрации, то это Ваши внутренние проблемы, ибо с клиентом вы работаете по клиентскому договору. И то, что Рег.Ру сняли большую сумму, чем заявлено в договоре о оказании услуг, можно рассматривать, как незаконное обогащение компании.
seosniks: увы проплатить не выходит, руцентр ничего не желает делать так как мыло стоит другого человека.
И даже в офисе регистратора нельзя оплатить? В прошлом так делал (попросили; правда домен был на клиентском договоре). Приехал, сказал какой домен и заплатил деньги. Ни каких email-ов не было. Может что-то изменилось, надо связываться с их офисом на Соколе и там выяснять. А удалённо оплатить не получится, это точно.
Самое "забавное", что даже если регистратор не выполнит условия договора, то максимально, что можно с него истребовать в суде – стоимость услуги регистрации домена за неоказанную или некачественно оказанную услугу. Возможно в суде удастся доказать и вернуть деньги за первичную регистрацию домена. А репутация компании... разве это кого-то интересует? :)
С другой стороны, Вы можете официально оплатить сколько они просят, но потом в судебном порядке попытаться взыскать с регистратора излишне удержанную сумму за оказание услуги. Разумеется, если эти дополнительные траты не прописаны в условиях договора и Вам это удастся доказать в суде. Так что следует позаботиться о допустимых в суде доказательствах :)
Кстати, в правилах, вступающих в силу 11 ноября, уже нет пункта на ограничение смены Администратора в течение года для доменов зарегистрированных в период с 11.11.2010 по 10.11.2011 г.
classics, хреновый или нет сервис не знаю. Но при его открытии сдуру, решив попробовать его в работе, тюкнул "заказать" на произвольном домене и ... заказал себе совершенно бесполезный домен :D Подумал – приплыл, придется за свои глупости платить :) На всякий случай написал письмо в поддержку Регги с номером заказа и т.п. И без слов и проблем на следующее утро заказ удалили, деньги вернули на баланс, да, ещё и извинились!
Просто предостерегаю людей: компания не выполняет свои обязательства, будьте внимательны перед заключением договоров.
Пока компания не увидит реальных исков, она абсолютно безнаказанно будет продолжать чинить самоуправство и свои проблемы перекладывать на плечи клиентов. И сообщения на форуме её не остановят.
P.S.
И надо отметить, что это касается не только компании Рег.Ру, а любого регистратора.
Да, но сперва придется понести самому эти расходы в размере 70 тыс р 🤪 Поэтому самый простой вариант - предупредить людей о сложившейся ситуации. У рег.ру есть и хорошие стороны, например оперативно восстановили один мой сайт после вирусной атаки, айпады вроде бы дарят людям. Но люди должны знать и о не совсем приятных сюрпризах.
Тогда надо платить +3 т.р. и радоваться жизни :)
А в суде у них всё схвачено...
Да-не, просто никто не хочет решать свои проблемы суде – тратить время, силы и т.п. Тем более с такими суммами иска. В этом то и хорош бизнес регистратора :D
Хотя в данном случае могут вернуть 3000 р. и возможно судебные издержки, которые реально могут быть существенно выше суммы иска (переезд, проживание, услуги представителя и т.п. ). Так получится иск на 3000 и издержки вернут, скажем, на 70 тыс. :) Зато регистратор задумается.
Идатель
Очепятка? ;)
Наипростейший способ быть в топе — это открыть сайт на домене, в названии которого содержится ваш запрос!
Ох, уж эти сказки...
Сайты на Ваших доменах уже в топе?
Итак, вчера с моего счета благополучно списано 3000 рублей за услугу "Выкуп домена" :)
Mozzart555, в судебном порядке будете возвращать деньги или забьёте?
Вообще, уважаемые представители Рег.Ру, чего у вас и с кем заключено - это ваше внутреннее дело. Или не работаете с такими регистраторами, или прописывайте всё в регламентах и договоре с клиентом, или продляйте, как и было заявлено в договоре по 900 рублей.
Если в клиентском договоре/регламентах/приложениях чётко не отражено повышение цены за 14 дней (!!) до окончания срока регистрации, то это Ваши внутренние проблемы, ибо с клиентом вы работаете по клиентскому договору. И то, что Рег.Ру сняли большую сумму, чем заявлено в договоре о оказании услуг, можно рассматривать, как незаконное обогащение компании.
увы проплатить не выходит, руцентр ничего не желает делать так как мыло стоит другого человека.
И даже в офисе регистратора нельзя оплатить? В прошлом так делал (попросили; правда домен был на клиентском договоре). Приехал, сказал какой домен и заплатил деньги. Ни каких email-ов не было. Может что-то изменилось, надо связываться с их офисом на Соколе и там выяснять. А удалённо оплатить не получится, это точно.
Самое "забавное", что даже если регистратор не выполнит условия договора, то максимально, что можно с него истребовать в суде – стоимость услуги регистрации домена за неоказанную или некачественно оказанную услугу. Возможно в суде удастся доказать и вернуть деньги за первичную регистрацию домена. А репутация компании... разве это кого-то интересует? :)
С другой стороны, Вы можете официально оплатить сколько они просят, но потом в судебном порядке попытаться взыскать с регистратора излишне удержанную сумму за оказание услуги. Разумеется, если эти дополнительные траты не прописаны в условиях договора и Вам это удастся доказать в суде. Так что следует позаботиться о допустимых в суде доказательствах :)