У вас выплата куда настроена?
Да я думаю тогда так и сказали бы, почему нет? Зачем этот цирк с тех.ошибками городить. Да и суммы бывали побольше.
Неделю уже жду. Сроков ожидания не называется - неопределенность. Если бы по-людски объяснили, так, мол, и так, такая-то проблема, исправим ориентированно в течении 3’х (5,7) дней, приносим извинения и т.д. - у меня вопросов бы не было. Была бы ясность и понимание.
Сейчас же, как будто ломишься в закрытую дверь, не понимаешь что происходит, когда закончится и закончится ли? Всем им там как будто насрать. Я же уже абсолютно во все отделы даже писал, на банки.ру писал и представитель банка отписывался, в курсе ситуации. Я звонил 20 раз, каждого оператора узнаю. Я уверен что там в курсе ситуации даже больше народа чем надо для исправления этой чертовой ошибки. Ужасное чувство беспомощности и неизвестности.
Вопрос ко всем: чтобы вы стати делать в этой ситуации?
Да, знаю, обычно так и бывает. Но я попробовал уже десять раз, результат один и тот же.
Да, если проблема не разрешится в самое в ближайшее время, будет подан ИСК и жалобы, в том числе и в ЦБ.
Юрист сейчас готовит бумагу о досудебном урегулировании.---------- Добавлено 28.11.2018 в 17:33 ----------
Практически всегда всё было отлично. Не думал что попаду в такую ситуацию с Рапидой когда-нибудь.---------- Добавлено 28.11.2018 в 17:38 ----------
Попробовал сейчас Вашим способом воспользоваться, показывает другую ошибку:
Ну хоть что-то новое. Обычными способами всё без изменений:
Хоть бы ошибку в слове "отпАРВке" поправили, как будто даже не прикасались к проблеме.
7 день, проблема так и не решена. Рапида по-прежнему не отдаёт деньги. Подскажите кто в курсе, пожалуйста, к какому виду юристов обращаться с этим вопросом?
В разделе сайты три точки сверху слева, там удаление:
Шестой день проблема не решена. Почитал отзывы: http://www.banki.ru/services/responses/bank/qiwibank/ волосы зашевелились.
Всё, перехожу на свифт.
Проблемы с Рапидой есть, вот моя, например: /ru/forum/1005088
Всё. К чертям их, перехожу на свифт.
Полтора месяца это меня никак не устраивает. Позвонил сейчас уже в который раз в рапиду, говорю: давайте приеду лично, с паспортом, у меня идентифицированный профиль, переведите мне деньги и чините. В ответ только одно: нет, так нельзя, ждите когда починят. Слов у меня уже не хватает.
Нет, дорой товарищ, сумма там не 99 999,99.