Velsevul

Рейтинг
147
Регистрация
01.06.2007
artmichurinsk:
Да и кстати, платеж от 21 ноября значится как выплаченный, но так до меня и не дошел. Жесть какая-то....

У вас выплата куда настроена?

altevsk:
Как версия - возможно из-за большой суммы тормознул финмониторинг? По формальным причинам. И просто нужно подождать?

Да я думаю тогда так и сказали бы, почему нет? Зачем этот цирк с тех.ошибками городить. Да и суммы бывали побольше.

Неделю уже жду. Сроков ожидания не называется - неопределенность. Если бы по-людски объяснили, так, мол, и так, такая-то проблема, исправим ориентированно в течении 3’х (5,7) дней, приносим извинения и т.д. - у меня вопросов бы не было. Была бы ясность и понимание.

Сейчас же, как будто ломишься в закрытую дверь, не понимаешь что происходит, когда закончится и закончится ли? Всем им там как будто насрать. Я же уже абсолютно во все отделы даже писал, на банки.ру писал и представитель банка отписывался, в курсе ситуации. Я звонил 20 раз, каждого оператора узнаю. Я уверен что там в курсе ситуации даже больше народа чем надо для исправления этой чертовой ошибки. Ужасное чувство беспомощности и неизвестности.

Вопрос ко всем: чтобы вы стати делать в этой ситуации?

Elenika:
"Не отвечает взаимностью" часто бывает при разных платежах. Обычно, второй раз получается.

Да, знаю, обычно так и бывает. Но я попробовал уже десять раз, результат один и тот же.

puma1:
Может быть, стоит позвонить в рапиду и сказать, что подадите жалобу в ЦБ?
Форма для отправки жалобы: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

Да, если проблема не разрешится в самое в ближайшее время, будет подан ИСК и жалобы, в том числе и в ЦБ.

Юрист сейчас готовит бумагу о досудебном урегулировании.

---------- Добавлено 28.11.2018 в 17:33 ----------

mariklab:
А как в прошлые месяца выводили?

Практически всегда всё было отлично. Не думал что попаду в такую ситуацию с Рапидой когда-нибудь.

---------- Добавлено 28.11.2018 в 17:38 ----------

Elenika:
Начитавшись, решила вывести "оставленное на всякий случай" на карту. Сразу пришли. 22 выводила на две карты и вчера тоже 2 раза. Тоже не было проблем. Но я не создаю новую операцию, а повторяю из истории платежей. Попробуйте, у кого не получается. Может быть, повтор сработает.

Попробовал сейчас Вашим способом воспользоваться, показывает другую ошибку:

Ну хоть что-то новое. Обычными способами всё без изменений:

Хоть бы ошибку в слове "отпАРВке" поправили, как будто даже не прикасались к проблеме.

7 день, проблема так и не решена. Рапида по-прежнему не отдаёт деньги. Подскажите кто в курсе, пожалуйста, к какому виду юристов обращаться с этим вопросом?

qilly:
Как теперь удалить сайты, которые не принадлежат уже, но в статусе "Готово". Нет такой возможности, они висят в статусе "Готово" и все.

В разделе сайты три точки сверху слева, там удаление:

Шестой день проблема не решена. Почитал отзывы: http://www.banki.ru/services/responses/bank/qiwibank/ волосы зашевелились.

Всё, перехожу на свифт.

Проблемы с Рапидой есть, вот моя, например: /ru/forum/1005088

Всё. К чертям их, перехожу на свифт.

Adriano_Chelintano:
У меня была похожая ситуация. Тоже создавал тему на этом форуме. Чинили полтора месяца. Никак не мог получить смс на телефон, и другие способы предложить отказались. Пришлось ждать.

Полтора месяца это меня никак не устраивает. Позвонил сейчас уже в который раз в рапиду, говорю: давайте приеду лично, с паспортом, у меня идентифицированный профиль, переведите мне деньги и чините. В ответ только одно: нет, так нельзя, ждите когда починят. Слов у меня уже не хватает.

samimages:
я скрин перезалил зачем? Затем, чтобы внимательный читатель мог сопоставить несколько цифр номера телефона и длину замазанной суммы. Посему вы конечно вольны выставить Рапиде пару исков за понесенные убытки, моральные страдания и неправомерное использование чужих денег... но сумма там, по оптимистичным прогнозам 99 999,99, чуть больше 7% от средней стоимости хатки в Москве.

Впрочем это не предмет спора, просто наблюдение;

...у меня один знакомец через раз проваливает миллиардные сделки в нефтяной промышленности из-за того что деньги на оплату мобильника зависают в терминале очередного элекснета.

Нет, дорой товарищ, сумма там не 99 999,99.

Всего: 259