WHO?

Рейтинг
79
Регистрация
30.03.2007
Должность
Digital

У меня проблемы со зрением появлялись тогда, когда я долго работал за ноутбуком. то есть на работе ноут 8 часов, плюс дома ещё 2-3 часа.

После того, как на работе стал использовать стационарный компьютер, вроде стало гораздо легче.

Super ZaZa:
50 звонков с 300 посетителей - это очень хороший показатель, а вот с 50 звонков 1 заказ - это ужасно плохо.

Очень советую выставить цены на товыры, это сократит количество пустых звонков.

На мой взгляд, цены на товары не всегда должны быть. Согласен, что это может сократить количество пустых звонков, но тогда компания лишается преимущества в живом общении. То есть, если человек не знает цену, но решает позвонить, значит он уже чем то зацеплен. И вот при звонке уже должен сказаться класс менеджера по продажам, чтобы "окучить":) клиента.

Сам работал в продажах, и поверьте, люди не всегда покупают там где дешевле. Особенно это касается дорогих товаров и услуг.

Далеко ходить за примерами не надо: посмотрите на разброс цен в SEO.

mirvla:
как бы очень недурные результаты. Даже фантастические. Особенно 50 звонков и 1 продажа. Вывод напрашивается, что эти три сотрудника плохо работают. Анализируйте записанные беседы, выявите слабые места и "точки ухода".

Это только один из вариантов. Все валить на продажников тоже не стоит. Я так понимаю, что это штучный товар, каждый со своими нюансами. Может действительно цены неконкуретнтые, может условия поставки/доставки не подходят, а может просто люди, которые звонят приходят не по тем запросам, что нужны.

В общем вариантов масса, и прежде чем делать какие то выводы нужно провести ряд действий: от аудита источников привлечения клиентов и оценки их эффективности, до бенчмаркинга конкурентов.

Также необходимо оценить стоимость привлеченного клиента, стоимость клиента который выполнил некое действие (позвонил, оставил заявку на звонок, прислал email с запросом) и стоимость клиента который совершил покупку. Последнюю стоимость сравните с чистой прибылью за единицу товара (естественно среднюю), и отсюда сможете сделать эффективность затрат на рекламу.

Конверсия 0,3%. В целом, не самая лучшая конверсия в среднем по больнице. Но опять же, не зная нюансов оборудования, цены, самого сайта - нельзя сделать точный вывод.

Для успокоения (или не успокоения..) себя посчитайте, каков сейчас CPA и сравните со своей чистой прибылью за одну продажу.

Sim:
Пусть бабушек идет убивать тогда. Причем тут сео?

Так за бабушку посадить могут. А тут, практически беспроигрышный вариант... Вот только с последствиями не все могут разобраться.

Алексей Барыкин:
Не отжиг.
Вот отжиг и вот

Если мне не изменяет память, данный типчик с казахским доменом появляется уже не первый раз на форуме.

cscope:
Согласен. И это как бы самый лучший вариант в такой ситуации.
И наиболее вероятно он хочет понять детали и принцип покупки, чтобы поручить это в дальнейшем кому нибудь из своих сотрудников и тем самым типа сэкономить.
Либо его тупо не устраивает результат от продвижения и он ищет зацепки.

Прямо в точку. Сталкивался не единожды с данной ситуацией, и уже позже, в процессе общения с клиентом он сам об этом говорил.

Выход для ТС тут один. Выяснить, для чего именно нужны клиенту данный отчет по ссылкам. И просто поработать с "возражениями". Как продажник говорю☝

Меня вот больше удивляет сама ситуация. ТС заключает договор на продвижение, что то обещает, прописывает это в договоре, а потом не выполнив обязательства, задает на профильном форуме вопрос: что делать???

Вопрос главный: а на какой хрен обещали то? Или вы думали что "авось прокатит"? Такое ощущение, что вы сами не знаете, что написано в договоре.

Даже не буду вдаваться в подробности договора... Пообещали, извольте отвечать. Никто, кроме вас, не повинен в том, что не смогли выполнить то, что пообещали.

Бросить что ли продажи, пойти в кокос работать... )

malls:
Так и знал что набежит узколобых!
Дело в том что "среднеевропейским американцам", в отличие от вас, есть дело до того что в африке голодают, а в рашке или еще где-то права человека нарушаются. Это ментальность у них такая - заботиться об ущербных братьях по разуму!

За узколобого спасибо)) Может вы и правы про ментальность, только не всем в России понятна данная ментальность. Может и мы когда то будем кричать на всех углах что мол "в Японии технологический кризис, надо бы помочь", но только когда это будет...

А вообще в прошлом посте я немного другое имел ввиду, но вашу позицию понял.

Всего: 325