Pilat

Рейтинг
250
Регистрация
08.03.2007

При чём тут обстоятельства непреодолимой силы. Выход сервера из строя - для хостера штатная ситуация. Это уничтожение датацентра в Цхинвали в результате попадания ракеты - непреодолимой силы.

Волга+:
Вы можете не работать с нами.Если считаете нас соплями.

Вы такая же контора как и clickhost.ru - ни лучше ни хуже. Как и они, к ответственности Вы не готовы и не готовились. И зачем обсуждать на форуме покупку другой компании? Осуждайте с ними.

5.2. Компания не несет ответственности за:

a) финансовый или любой другой ущерб, понесенный Клиентом в результате возникновения обстоятельств непреодолимой силы или иных обстоятельств, препятствующих нормальному функционированию сервера Клиента;

Вот и вся Ваша позиция, коротко и ясно. Ни за что отвечать не готовы.

Волга+:
И так большие убытки несём нервы напределе.

А почему Вы не готовились к таким событиям? Почему нет резервов? Если Вы кому-то предоставляете сервис - должны были подумать и об обеспечении гарантий работоспособности.

Сейчас для многих главный вопрос - получить бэкапы, что будет потом можно думать потом.

Кстати насчёт слить - я бы на Вашем месте подумал заранее куда и как сливать. Очень может оказаться, что действительно несколько часов будет.

Если в кейвебе правила такие же как в хетзнере (который отключает после кучи предупреждений), то неоплата состоялась очень давно. Не факт, что сервера ещё живы.

Ну вот и конкуренты подтянулись делить освобождающихся клиентов...

Результаты мониторинга несколько странные. За час пришло три сообщения о недоступности, хотя я не замечал такого. Либо мой сервер работает гораздо хуже чем казалось.

Всё это очень похоже на то, что случилось как-то с нами, когда основной проблемой было даже не падение сервера, а игнорирование. Господа хостеры, делайте выводы - пользователи хотят знать что происходит, хорошее или плохое - но знать. Или хотя бы иметь уверенность что хоть что-то происходит.

А я вот не могу понять почему надо покупать хостинг у "партнёров", если можнор напрямую. Лишнее звено в цепочке.

Всего: 2890