Natalia V.

Natalia V.
Рейтинг
120
Регистрация
05.03.2007
Должность
интернет-маркетолог
Интересы
пою
женщина-воин :)
Satelinks:
Согласен, выплаты что то стали проходить туговато

А что Вы подразумеваете под туговато? В оговоренный срок в 3-4 дня укладываемся.

abwehr:
у меня всегда скорость одинаковая...но есть проблема -в воскресенье появилась.после залива,нажимаю - перенести файлы и мне появляется надпись,что типа в настоящее время запрос не может быть обработан и зайдите позже...а через неск. минут захожу и жду перенести- и мне пишет -0- файлов перенесено...но в -файлы оказывается они уже давно появились...странный глюк.

Если файлы перенеслись, тогда все в порядке.

Buxer:
Что то к вечеру скорость FTP опустилась до ~70kb/s

Если скорость все еще осталась на том же уровне, напишите в аську Тимуру. Надо будет проверить, с чьей стороны проблема - с Вашей или с нашей.

fromthere:
На зарубежном форуме написали:
Caution, - Turbobit links to Russian gaming site and then takes control of Explorer.
Так и забанить могут :(

А что именно это значит? Турбобит ссылается на игровой сайт, а затем начинает контролировать IE?

UinzMore:
Интересует вторая проблема меня.
Капча слишком туго идет. И когда я кидаю файлы без зеркал
то пользоватили кричат что они не могут скачать.
Может стоит вернуть нормальную капчу.
А то все юзеры те что у меня качают с дзеркала!

Нужны как можно полные сведения от Ваших пользователей (видео, версия ОС, версия браузера). Тогда наши программисты смогут ликвидировать проблему.

UinzMore добавил 27.02.2010 в 13:33
Проблема номер2.
Пытался заливать на фтп и столкнулся с проблемой.
Скорость заливки была 100кб.Потом как бы стало все нормально.
Через браузер тоже были проблемы с закачкой
то 50кб то 150кб.

См. выше мой ответ Buxer.

kidmusic:
Я бы не сказал, что нормальные.
После введения 14 рублей/час, в течении 2-х часов купили 2 премака. А с "нормальными" ценами уже неделю ничего не было.
Отсюда вывод народ готов платить 15-20 рублей за час, а 60-80 не хочет.

Спасибо за информацию!

TylerD:
Кому не жалко поделиться информацией о посещаемых буржуйских адалт-форумах, которые забанили турбобит. А то правила читать влом, а попасть под раздачу не хочется.:D

В правилах ничего об этом нет, но нам информация эта очень нужна. Правильно выше заметили - для этого есть тема нашем форуме: http://forum.turbobit.net/showthread.php?t=98 , либо можно писать мне в личку. Дело в том, что мы сейчас ищем менеджера по работе с зарубежьем, так что будем решать вопросы банов.

Pray:
Наталья, а турбобит не планирует сделать стату по странам?

Интересное предложение. Но хотелось бы узнать, зачем это нужно?

kidmusic:
asperun, нет на вкладке турбо-доступ была указана цена час =2,3руб для МТС, сейчас стало 17.22 руб.

kidmusic добавил 26.02.2010 в 14:05
уже 14.35 руб.
номер 7050
Рандомайз какой-то 😂
Новая акция — следи за ценой.

Я уточнила - это было тестирование. Сейчас все цены в норме.

volona:
Скорость скачивания по премиуму просто не может не радовать - в один поток - 29 Кб/с. Просто хочется сразу ещё продлить премиум на годик. 🤪 Качал с 22 сервера. Включил ВОСЕМЬ потоков - скорость 215 Кб/с. А я и думаю чего так скачки упали. Не только убийство immage.de виновато, но и отличная скорость скачивания. 🙅

Вчера на 22 сервер была высокая нагрузка. Сегодня, к сожалению, тоже.

Qombo:
Точно, скорее бы! А что вообще оф. лица ТурбоБита говорят по этому поводу? Когда ожидается?

Я уточню.

kidmusic:
Турбо доступ для МТС 1час реально 2,3 руб (без НДС) стоит?
Новый эксперимент или баг?

Это глюк. Ликвидируем.

timelessness:
Natalia V, ждать в этом месяце партнерской программы или она откладывается на неопределнный срок? а то не хочется лить большие файлы, не имея с них пользы. Спасибо.

К сожалению, пока точных сроков нет. Пока сосредоточены на обеспечении стабильной работы сайта.

tuz:
Компенсация будет ?

Нет, компенсации не будет. Точнее - только тем, у кого пропали файлы.

Gjiod:
заметил такую странность: если во вкладке "кошелек" посмотреть заработок за неделю, а затем сложить цифры за последние 7 дней например во вкладке "заработок" то цифры совершенно разные получаются, притом в "кошельке" показывается меньше. Или я чего-то недопонимаю?

Вам необходимо сообщить свой логин в техподдержку, чтобы мы могли проверить.

don-don-don:
У меня по ходу кучу файлов удалили.
Я так понимаю, что теперь никак не узнать что за файлы удалили?

Нет. Только если проверять вручную по ссылкам - будет писаться, что файл не найден. Возможно, Вам чем-то поможет информация, что файлы находились на сервере 22.

T-Moor:
Недавно заметил такой глюк в админке ФО, который я посадил на поддомен своего сайта. Я зарегистрировался как партнер через Turbobit, но на моем ФО партнёрское меню не включилось. Все "галочки" стоят, WMR указан, скачки идут, деньги тоже. Но нет статистики и всего меню. У меня есть аккаунт на Турбобите (т.е. я знаю, что там должно быть - так вот этого нет)
Но самое странно надпись, что я не являюсь участником партнёрской программы
Скриншот: http://clip2net.com/page/m0/4141984

Можно этот глюк исправить? Многие регистрируются на ФО именно потому что он на нашем поддомене и еще хотят заработать на скачках, но когда регистрируются как партнер и видят такую надпись очень удивляются. Кроме того, многие не знают как вывести деньги. Насколько я знаю их можно вывести только через аккаунт на основном сайте Turbobit, но не через ФО на нашем поддомене. Можно сделать так, чтобы можно было видеть подробную статистику скачиваний, заработка и т.д. как на основном Turbobit и также выводить деньги через ФО на поддомене?

Дело в том, что это и глюк, и нет. Это не глюк в том смысле, что партнерка доступна только на основном сайте (turbobit.net), а ошибка в том, что этот блок присутствует на ПФО. Когда будем модернизировать ПФО, уберем этот блок.

TylerD:
Турбобитовцы Вы бы приоритеты на реализации немного в другом порядке раставили.:D Ждёшь от Вас бонусную программу, загрузку с торрентов, адекватных примаков, нормальную работу раздела источники, да и сайт сейчас практически в ауте, вместо этого получаешь конкурс нарисуй админа и страничку в ЖЖ🤪

Одно другому не мешает. :) Торрентами, бонусной программой и пр. занимаются программеры и менеджмент, а я - конкурсами и жж. :)

На сайте вчера были проблемы с нагрузкой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

mower:
Можно вопрос, вот вы считаете что у вас все правильно определяется

http://anonymouse.org/cgi-bin/anon-www.cgi/http://turbobit.net
http://webwarper.net/ww/~av/turbobit.net/
http://siegesoft.com/anonymous/index.php?q=aHR0cDovL3R1cmJvYml0Lm5ldA%3D%3D&hl=0

Все иностранные сайты получают от турбобита русскую версию главной

Вы неправы. Выше говорилось о том, что язык браузера анонимайзер не скрывает. Специально поставила английский ФФ - у меня отображается англ. версия. Спрашивали у двух иностранцев - у них английский. Если будут жалобы от иностранцев, будем думать.

megaBOT:
проблема с вводами неправильных защитных кодов осталась. и вчера мне жаловались на это и сегодня тоже - таких людей мало, но все-равно оставлять без внимания это нельзя...

пожалуйста, объясните, что надо делать людям, у которых возникает подобная проблема ?

Нужна следующая информация:

1)Название браузера

2)Версия браузера

3)Версия ОС

Будет просто отлично, если пользователи запишут видео.

Также советуем попробовать в FireFox и Opera. Помимо этого, под капчей есть ссылка "Обновить картинку", пользоваться ей.

T-Moor:
Кстати, почему-то удаленная загрузка уже полчаса как не работает, у всех так или это только у меня?

Сейчас удаленная загрузка работает нормально.

megaBOT:
ситуация следующая - скорость обработки заявки на вывод средств Катастрофически низкая. пока я ждал выплату 20 вмз у меня еще 20 вмз накопилось.

1. почему я не могу удалить свою заявку на вывод 20 вмз и создать новую заявку на вывод 40 вмз ?

Потому что может возникнуть много проблем, если мы оплатим Вам заявку, а Вы в это время её удалите. Поставьте еще одну заявку на 20 вмз.

2. почему такая низкая скорость обработки заявок на вывод средств ? 4 дня ждать очень долго...

Таковы правила сервиса.

Satelinks:
кстати не кто не заметил, что стата ночью стоит? у меня время по гринвичу +6, то есть если у меня 10 утра то в Москве 7 утра, так вот, в часов 10 утра начинаю смотреть стату, а там у меня в среднем 60-70 закачек (Обычно должно быть около 200), такое длится до 1 часу дня, потом начинают перерасчитывать, впринципе все нормально, но все же хотелось узнать это только у меня стоит или же у других партнеров тоже? Спасибо!

Сейчас статистика обновляется в штатном режиме.

fromthere:
На странице Turbo access - SMS много недоработок.

Спасибо за информацию!

Насчет последнего пункта - в некоторых странах подключено несколько SMS-номеров, в некоторых - только один. Отсюда и разнообразие тарифов.

T-Moor:
Извините, но это не ответ. Я уверен, что сторонняя рекламная сеть никогда не будет заставлять народ регить аккаунт на сайте Вконтакте. Это получается настоящий спам. Я не против других типов реклам, но попандеры очень сильно раздражают и портят все впечатления от работы с ФО. Прошу рассмотреть этот вопрос!

Убирать попандер-рекламы в ближайшее время мы не планируем. Уточнила этот вопрос у руководства: к сожалению, рекламный блок снят на несколько месяцев вперед.

megaBOT:
1. процент от премиум-аккаунтов не начисляется, потому что я не золотой партнер. в FAQ я прочитал, что золотыми партнерами могут стать АКТИВНЫЕ вебмастера. у меня например за 2 дня более 1 000 уникальных скачиваний и покупок премиум-аккаунтов 15... как мне стать золотым партнером ? как узнать грань между обычным партнером и золотым ?

Грань простая - золотые партнеры получают % от покупки примаков, обычные - нет. Как стать золотым? Готовится бонусная программа, в которой предусмотрено начисление % за примаки. Но когда она будет введена, пока неизвестно.

2. некоторые посетители не могут бесплатно скачать файлы, так как введенный ими защитный код всегда НЕПРАВИЛЬНЫЙ. в чем может быть проблема ?

Это был глюк капчи, мы его поправили.

3. когда я заливая по несколько файлов сразу со своего компьютера, то иногда мне пишет, что превышен лимит загрузки в 4 Гб. хотя загружаемые файлы не более 500 Мб...

Это глюк. Сейчас он исправлен. Проверьте, пожалуйста, загрузку еще раз.

пожелание у меня пока только одно - сделать возможность удаленной загрузки через торренты

Это у нас в планах.

volona:
Я что-то не пойму, у меня одного по удаленке нельзя залить файл больше 4 Гб. Пишет - "Размер файла превышает максимально допустимый". Кто нибудь с таким сталкивался, в ТО сказали что это у всех, и что проблему решают. ТОлько скоро уже будет ТРИ дня как решают.

Проблема решена, проверьте, пожалуйста.

uriy555:
зачет)) а у техподдержки не спрашивал с чем такое может быть связано? ведь люди не просто поссылке переходят

Здесь играет роль человеческий фактор. Пользователь может перейти и не скачать, может ему что то не понравилось. Трудно дать конкретный ответ.

Pray:
На стату заморозок упал?

Разморозили. :)

---

Уважаемые партнеры!

Мы не стоим на месте и стараемся оперативно реагировать на Ваши отзывы и предложения.

Последние наши доработки:

1. Интерфейс для иностранных пользователей теперь должен отображаться правильно, т.е. если

у пользователя иностранный IP-адрес и локаль (язык интерфейса его браузера), то сайт

turbobit.net он будет видеть на английском.

2. Проблемы с вводом капчи также были решены.

Желаем приятной работы с нашим сервисом!

Всего: 583