Natalia V.

Natalia V.
Рейтинг
120
Регистрация
05.03.2007
Должность
интернет-маркетолог
Интересы
пою
женщина-воин :)
Nagual:
Да, спасибо, что-то я заработался (то есть наоборот), думал выходные вчера закончились :)

:)

Ну... хотя на счёт многотомных архивов вопрос и спорный, я спорить не буду, т.к. архивы я упомянул просто как пример. Я не разбиваю файлы.
Тогда сделайте возможность платного продления хранения... Или на время действия моего премиум-аккаунта. И возможность покупки премиума прямо с баланса аккаунта.
Как то так :)

Платное продление уже существует. Заходите на страницу "Мои файлы" http://hitfile.net/user/files/, выделяете нужный файл, затем нажимаете на ссылку "продлить".

DeViniL:
а спустя сколько часов кстати статистика заработка обновляется?
раньше каждый час было, удобно.

Раз в 4 часа. В 00.00, 04.00 и т.п.

xoster:
Хотелось бы услышать по поводу компенсации.

Компенсация точно будет в виде повышения отчислений за определенный день. В какой день это будет - объявим дополнительно.

anbura:
Ящик на mail.ru

Все понятно. Уже была аналогичная проблема с turbobit.net, они считали наши письма спамом. Свяжемся с ними.

Nagual:
Наталья, есть пара вопросов.
Выплату можно заказывать в любое время, как на Turbobit'е?

Да, в любое время.

Как заказать выплату с учётом проходящей акции (100% за выходные)? Просто в статистике по покупкам за выходные суммы явно не 100-процентные :) Вы сами будете корректировать сумму выплаты?

Акция начала действовать только 20го числа, так что в прошлые выходные были старые тарифы, 60%. :)

Так же есть пара-тройка пожеланий.
Исправте наконец баг со ссылкой на папку, при переходе по такой ссылке файлы невозможно скачачать, ошибка 404.

Исправим.

Удлинните раза в два-три, что ли, список папок на странице, а то очень неудобно между ними носиться, когда папок много.

Передала Ваши пожелания администрации сервиса.

Пересмотрите, пожалуйста, свою политику в отношении срока хранения и удаления файлов. Многие свои файлы я запретил бесплатно скачивать, и хотя хотя покупок по некоторым нет, но скачки идут. Если материал разделён на части (ну, отдельные серии одного фильма, отдельные альбомы в целой дискографии, отдельные сеты одной коллекции, или даже большой многотомный архив), то логично, что юзер купит премиум на первом файле из серии, чтобы затем скачать весь набор. То есть последние файлы в списке, хотя они и востребованны, рискуют быть удалёнными через какое-то время. Если человек купит примак, чтобы скачать многотомный архив, и не обнаружит последней его части, это может негативно отразится... на его желание в дальнейшем тратиться на премиум :)
Лучше сделайте как на турбобите, учитывайте кол-во скачиваний; или как на депозите - введите отдельные расценки за хранение файлов.
Спасибо!

Пока не планируется пересматривать политику хранения файлов. И рекомендуем Вам не разбивать архивы на несколько томов. Большой файл - больше вероятность, что на нем купят примак. Не разбивать файлы будет выгоднее для Вас.

fromthere:
/ru/forum/comment/6787828;postcount=349

Как все-таки насчет filestube.com? Все другие ФО уже там ☝

Вели с ними переписку. В определенный момент они перестали отвечать на наши письма.

UinzMore:
Со статистикой что-то не ладное твориться ☝
Кто заметил понижения ?

Со статистикой все в порядке, больше жалоб не было. Но если есть сомнения, свяжитесь с техподдержкой.

megaBOT:
что-то я с утра не могу зайти в статистику...

Если проблема осталась, свяжитесь с техподдержкой!

anbura:
В таком случае почта не проходит на мой адрес от обменника, проверил входящие, папку спама, ничего не поступало, хотя от Турбобит было сообщение об акции от 20 августа, значит ящик работает и кое-что от Вас проходит.
Я создал два тикета и сообщил в них все проблемы, но номеров не сохранилось, письма с номерами не поступили на ящик, теперь не знаю как узнать сделано ли что-то...

По тикетам проверим, почему не приходят письма. Какой почтовой службой Вы пользуетесь?

Как посмотреть номер тикета и ответ на него?

Лучше всего номера тикетов запоминать или записывать. Но, если Вы этого не сделали, то номер можно посмотреть в письме, которое придет на почту, с которой Вы тикет регистрировали. Ответы также приходят на почту. Если по каким-то причинам письмо не пришло, при регистрации нового тикета (на тот же е-мейл!) вверху Вы появляется ссылка "Главная" - по ней можно посмотреть историю запросов.

anbura:
Те партнёры, которые уже работают с системой, должны что-то изменить в настройках?

Нет, с Вашей стороны делать ничего не нужно! За исключением того, что наращивать трафик, чтобы больше заработать. :)

datum:
Подскажите как сделать чтобы при скачке файла автоматически открывалась вкладка на бесплатное скачивание, а то я заметил что заходов на страницу с файлов много а ни одной скачки нет - все думают что сразу надо премиум купить и просто не замечают кнопки на беслпатную скачку
(галочка скачать бесплатно у меня стоит)

Мы этого делать не будем, так как это нелогично для сервиса, который ориентирован на покупки. Тот, кто не сможет скачать с hitfile.net, пойдет и воспользуется альтернативной ссылкой для скачивания из Вашего списка.

Pravila:
Подскажите пожалуйста, можно ли по правилам иметь несколько акаунтов на турбобите?

Да, можно, если они не связаны между собой реферальной связью и не распространяют логически связанные файлы.

Уважаемые партнеры!

Приглашаем Вас принять участие в нашей новой высоко прибыльной акции под названием - Сумасшествие на hitfile.net

Только с 20 сентября по 20 октября, только у нас и только в самые выгодные дни недели у Вас есть возможность зарабатывать 100% от стоимости каждой покупки.

Каждую Субботу и Воскресенье на протяжении месяца у нас будет действовать беспрецедентный тариф для всех наших партнеров.

Всю прибыль, заработанную в эти дни, мы будем отдавать Вам!

Для участия в акции:

1. Зарегистрируйтесь на hitfile.net.

Если у Вас есть аккаунт на turbobit.net, то просто используйте для входа на hitfile.net свой логин и пароль от turbobit.net.

2. Примите участие в нашей партнерской программе (инструкция).

3. Начните загружать и делиться Вашими файлами с другими пользователями.

jpg bannerru.jpg
anbura:
Вопросы к персоналу обменника.
Почему-то поддержка не отвечает с четверга, видимо попал мой вопрос на выходные, хотя сказано, в течении 24 часов, должен был пройти. После заданного вопроса было бы удобно получать емэйл с подробностями и его кодом, чтобы вручную не сохранять код и т.п., как-то не для людей это :)

Именно так и работает наша тикет-система. При регистрации Вашего запроса, на указанный Вами в email отсылается информация с его id, а также ссылка, пройдя по которой Вы можете посмотреть ответ на Ваш вопрос!

Не вижу зачисления за сайты-рефералы, 10 премиумов продано с них, во всех статистиках стоит ноль с 15 числа.

Сообщите в техподдержку Ваш логин и адреса сайтов!

Так же интересует сортировка во вкладке "Покупки", почему бы новые покупки не выводить вверху, а не внизу? Как мне кажется, это было бы удобнее, если следить за ними.

Поставим такую задачу программистам!

Что означает колонка "Вы скачивае" во вкладке "Статистика по файлам"? Смотрю в Файрфоксе.

Это неправильный перевод. Имеется в виду "Скачали". Исправим.

paradigm:
Можете исправить функцию: "ссылка на папку"? При переходе показываются файлы в папке, но при переходе по отдельному файлу выдается ошибка 404, документ не найден. На турбобите эта функция прекрасно работает.

Передала вопрос отделу разработки. В ближайшее время проверят и обязательно исправят!

madems:
Первое, с какой-то радости меня кидает на анг. язык, выбираю русский

Unable to Complete Request
You can go to the home page or try again.

Второе, то что я захожу скачать файл и качаю с чужого премиум аккаунта, не хотя этого.

Третье, кидает с аккаунта на аккаунт, достало уже под свои не реально войти.

Четвертое, закачиваю файл, закачалось, и пишет что-то типа такого файл не найдет или что-то в этом духе, смотрю а я уже не в своем аккаунте, захожу на свой файл есть.

НАДОЕЛО.....

Напишите, пожалуйста, в техподдержку, будем разбираться.

cei:
эм... Лениво... :]
И потом, данный феномен сегодня мной был замечен только в ФайрФоксе. В Опере, IE и Хроме все как было раньше. Чтот, видать, со скриптами перехимичел :( Чудеса оные лишь с моей стороны. Гневные нотки и бранные слова забираю обратно. :] Но помните, Natalia V., я за Вами наблюдаю! ;)

Ок, будем знать. :)

homer171:
Я у вас на форуме написал.... ответ не пришёл в течении 3-4 дней это у вас так поддержка работает ????

Читайте ответ на форуме - Ваш аккаунт заблокирован за автореферальство.

Во избежание путаницы рекомендую Вам дальнейшую дискуссию вести не здесь, а на нашем форуме.

nauchimenya:
Natalia V., страница скачивания изменена? как я понял убрали правую колонку? Еще были изменения? Огласите, пожалуйста.

Да, убрали правую колонку, также было внесено много мелких изменений - текст, размещение баннеров...

Pr00f:
скажите какой сейчас тариф соответствует больше тому, который был до акции? серебро?

Именно так, серебро.

fl4sh:
Natalia V., Скажите а продления (ребиллы) тоже оплачиваются ?

Как раз собираемся это внедрять!

Всего: 583