По обоим вопросам Вам необходимо связаться с техподдержкой. Все должно начисляться верно.
Natalia V. добавил 12.10.2010 в 11:27
Ввод системы задержки и фрода/возврата на hitfile.net
Уважаемые партнеры!
Из-за участившихся случаев злоупотребления на hitfile.net
введена система задержки (холда) и фрода/возврата. В связи с этим, в разделе "Выплаты" появилась новая строчка "Доступно для вывода". Подробнее о доступных для вывода средствах Вы можете прочитать в здесь http://hitfile.net/faq#withdrawal, а о статусе фрод/возврат здесь http://hitfile.net/faq#fraud
В связи с вышесказанным, все транзакции по PayPal и пластиковым картам переведены в Холд. Также для тех, кто подал заявки на вывод денег, их необходимо подать заново.
Продление компенсации в таком виде не планируется. Решение о дополнительной компенсации мы будем принимать после окончания ДДоС.
1. Комиссия всегда разная, нет точного числа для нее, поэтому указывать ее на сайте невозможно.
2. По поводу посредника по ВебМани. Мы не вычитаем эту комиссию из % партнеров, мы вычитаем эту сумму из общей стоимости примака, а потом от этой суммы считаем %. Мы не перекладываем уплату комиссии на партнеров, мы точно также не дополучаем некоторые суммы из-за нее.
Аналогично с покупками через смс и другими способами.
3. А мы на сайте (вот тут: http://turbobit.net/partner) прямо так и пишем, например: "10% от стоимости Турбо-доступа за каждую покупку на Вашем сайте (за вычетом комиссии оператора);"
Так что мы не скрываем и не искажаем информацию.
Прошу дать ссылку, можно в личку, на эту площадку. По какой причине хитфайл забанили там?
О проблеме знаем, починим.
1. В качестве компенсации - продление акции со 100% за покупки в выходные до 1 ноября.
2. Отправила Ваши данные администрации, пока не проверили.
Сейчас проблема со статистикой по рефералам устранена. В настоящий момент проверяем правильность подсчета.
По техническим проблемам. К сожалению, ддос-атака на наш сайт продолжается. Мы делаем все возможное, чтобы ее отразить, но получается медленно. Но есть надежда, что мы научимся лучше отбивать ддос. Такая надежда появляется каждый день, что вот-вот новое изменение алгоритма поможет. Но, как запускаем новый алгоритм, и убираем имеющиеся фильтры - то сайт неожиданно падает (алгоритмы не справляются с ддосом). Не лучшая идея экспериментировать на живом сайте, но по ддосом мы, увы, ничего другого поделать не можем.
Хочу Вас заверить, что мы делаем все, что в наших силах, чтобы как можно скорее стабилизировать работу сайта.
Компенсация была введена, потому что первая волна ддос завершилась. А потом началась вторая, в несколько измененном виде.
Готова предложить 80wmz за оба сайта. Домены очень понравились, а то, что хтмл думаю не проблема, можно любую CMS поставить будет.
Мы принимаем деньги на сайте по WebMoney через посредника, ему и уходит часть денег.
Напомнила о Вас Тимуру. Ответили Вам.
Относительно проблем на сайте. К сожалению, имеющиеся проблемы на сайте являются отголоском DDoS-атаки. Если у Вас сайт по-прежнему недоступен, обращайтесь в техподдержку через icq 574295970 Timur или Skype support.turbobit.net
Естественно, это не маркетинговый ход или иной способ не выплачивать компенсации нашим партнерам. Это просто технические проблемы.
Акция не имела целью делать выводы о том, сколько после нее платить партнерам.
Математический ответ :)
Деньги, которые Вы получите, вычисляются так: (Сумма - комиссия)*10%
Следовательно часть от 4,94 ушла на комиссию посреднику по ВебМани.
Без подробной информации не смогу Вам ничего ответить. В техподдержку необходимо направить след. информацию:
1.Ваш логин.
2. Логин или пароль, если используете генерированный логин-пароль на странице.
3. Имя и размер загружаемого файла.
4. Адрес сервера используемый при загрузке.
5. Название и версия FTP клиента с помощью, которой загружали.
6. Лог загрузки из FTP клиента.
Там есть хорошо заметная кнопка "Нет, не надо".
Не знаю, что Вам на это ответить, т.к. тарифы повышены.
Действительно были проблемы ночью, но не всю ночь и утром их не было.
Компенсация за простой сайта
Как Вы знаете, в последнее время были проблемы в работе сайта, связанные с перегрузкой серверов и DDoS-атакой, вследствие чего Ваши заработки упали.
Чтобы компенсировать Ваши убытки, со среды 6 октября до четверга 14 октября включительно мы увеличиваем отчисления за скачивания в 1,5 раза.
Мы делаем все возможное, чтобы в дальнейшем наш сайт работал стабильно.
Желаем всем удачных заработков!
---
Выплаты планируем сегодня (5.10).
Тут нет примерно. Это относительная цифра - зависит от количества скачиваний, размера файлов и т.п. Присылайте свой логин, посмотрим.
Акция Сумасшествие на hifile.net продлена!
В связи с простоем сервиса из-за DDoS-атаки, которая продолжалась более недели, мы приняли решение о продлении акции Сумасшествие на hifile.net. Теперь любой желающий может присоединиться к ней и получать 100% отчислений от продаж каждые выходные, вплоть до 1 ноября.
Желаем Вам удачных заработков!
В наших планах проследить за тенденцией работы партнеров на нашем сайте после акции, и после этого принять решение о тех пользователях, которых надо дополнительно премировать.
Да, можно связаться с администрацией сервиса и, если у Вас много продаж, можем выдать % в индивидуальном порядке.
Сайт мог быть недоступен в связи с тем, что сейчас стоит фильтр от ДДоС, из-за этого некоторых пользователей могли фильтровать.
Но полчаса в ночь с субботы на воскресенье сайт был недоступен для всех.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Да, именно поэтому таким партнерам были отданы 20% от их примаков и, вне зависимости от результатов их работы, более года 20% оставались за золотыми партнерами.
На данном этапе от такой практики мы решили отказаться. Но это не значит что мы не собираемся в дальнейшем поощрять партнеров, которые стабильно и продуктивно с нами работают.
По компенсации планируем так:
В течение 8 дней (со среды 6 октября до четверга 14 октября) увеличить отчисления за скачивания в 1.5 раза.
Наш сайт лихорадило 6 дней (среда 22 сентябяря и с 25 по 29 сентября) и 4 дня мы работали стабильно, но часть посетителей (~10%) не могли попасть на сайт, так как были забанены их IP сети в рамках борьбы с ддос атакой. Итого 8 дней компенсации.
По нашим данным, это компенсирует понесенные убытки партнерам, причем партнеры окажутся в плюсе.
Официально о компенсации будет объявлено дополнительно.
Вероятно, Вы можете получать % по какой-либо акции или за ПФО или сайт. Или - давайте логин в личку, снимем с Вас %. :)
По факту кражи - обратитесь в техподдержку, сообщив свой логин. ;)
Отменяем ратио с октября!
Уведомляем Вас, что акция Сентябрь – месяц «Золотой Лихорадки» закончилась. С 1 октября действуют старые тарифы на скачивания, без рейтингов. Также вернулось старое разделение файлов по весу.
Хотим также отметить, что 20% за покупки золотым партнерам, которые они имели до акции, возвращены не будут.
Компенсация за время простоя в работе сервиса обязательно будет в ближайшее время. Следите за новостями!
