Именно так, поэтому у покупателя в соответствии с правилами Телдери был выбор: либо договориться о покупке сайта по более низкой цене, либо отказаться от сделки. Видимо, учитывая негативный опыт общения с данным продавцом, покупатель выбрал отказ от сделки.
PS Данная ситуация подробно на блоге Телдери http://blog.telderi.ru/buy/arbitrazh
Я проверил вашу переписку с техподдержкой GGL, на ваш технический вопрос техподдержка вежливо и корректно дала ответ и пояснения. Поэтому ваша позиция не ясна. Если у вас есть конкретные нерешенные вопросы, покажите, будем исправлять, если нет, то зачем обвинять техподдержку в том, чего не было?
Фома, /ru/forum/comment/10811915
Заметьте, там только факты, и по каждому факту администрация Телдери легко может представить доказательства, если их будут оспаривать.
Да, конечно, в оферте любого нашего сервиса есть соответствующий пункт, в том числе он используется для того, чтобы пользователь, нанесший ущерб другим пользователям в одной системе, не мог это сделать в другой системе.
А вы заметьте, чем отличаются выше названные проекты - это проекты, которые создают среду для работы покупателей и продавцов, оптимизаторов и вебмастеров. Администрация вмешивается только когда пользователи не могут найти общий язык. И вот тут и начинается... Кто-то нарушает правила, считая, что должно быть по его, а не по правилам, другой начинает жаловаться в арбитраж. Арбитраж принимает решение, которое первому не нравится, он идет жаловаться на форум..
Специфика проектов такая, а мы то как раз пытаемся как можно более дружелюбно эти вопросы решать, не отходя от правил.
Ситуации действительно бывают сложные и разные, в GGL бывают случаи, когда пользователи снимают ссылки по совершенно разным причинам, умышленно или случайно. Администрация всегда идет навстречу, ждет неделю восстановления ссылок, а если уже было списание по снятым ссылкам, то после погашения долга разрешает продолжить работу в системе. Такая возможность была и остается в том числе и у вас.
В чем именно я или руководитель Телдери вводит в заблуждение. Процитируйте, пожалуйста, фразы, которые не отвечают действительности. Давайте по существу.
Да, в случае нанесения материального ущерба оптимизаторам, пользователь блокируется и в других проектах.
Вы сразу приведите цитаты техподдержки и правил системы, а то очень много обвинений без малейших доказательств.
Это либо просто ложь, либо нежелание разбираться в ситуации с данной сделкой. На каком именно этапе в Телдери что-то не гарантировали или сделали не так http://blog.telderi.ru/buy/arbitrazh ? Мне видится, что все было сделано в соответствии с правилами и здравым смыслом.
На мой взгляд, была ошибка в Телдери, и я об этом писал раньше, а именно, еще в пятницу арбитраж принял предварительно решение о том, что данные по доходу указаны корректно, но сообщил продавцу о конечном решении только в понедельник, то есть, 2 дня продавец не знал, как продвигается процесс. И тут есть свое решение - техподдержка на выходных. Но говорить о том, что Телдери в целом что-то не так делали неправильно!
В Телдери почти тысяча сделок проходит за месяц. А теперь даже по теории вероятности представьте, какое количество недовольств может быть по разным причинам (неадекватность какой-либо из сторон сделок, некорректно указанные данные и прочее и прочее). Конечно, недовольства будут, но их очень мало, а главное гарантии Телдери свои всегда исполняет.
Нечестный подход. То есть, если вы будете покупать сайт, зарегенный GGL (а для сайтов начального уровня GGL дает очень большой прирост стоимости), а при передаче его администрация GGL выявит, что ссылки были сняты и заблокирует сайт, вы как покупатель скажете: "ОК, друг, я понимаю, ответственность на мне, я верну все 30 000 рублей оптимизаторам за ссылки, которые ты снял". Совесть и здравый смысл не подсказывает что тут что-то не так?
Кроме того, по правилам Телдери если в процессе передачи сайта изменились какие-то важные показатели, которые сильно влияют на цену сайта, например, сайт попал в бан Яндекса, Google, Gogetlinks и тд, у покупателя есть возможность отказаться от сделки или стороны могут переопределить цену лота. В данной сделке покупатель не захотел иметь дело с продавцом и переопределять цену. Его право
У нас единый курс при вводе\выводе. Определяется спросом и предложением на WMR\WMZ. Вы можете выводить в WMR, чтобы потом обменять их более выгодно.
Пожалуйста, сообщите техподдержке, чтобы решить проблему, если она есть.
Отправляйте жалобу в администрацию, в системе пост-модерация кампаний. Жалоба иногда ускоряет отклонений таких кампаний
так и не пользуйтесь ;)
Пока поддержка не ответила, напишите оптимизатору, чтобы не отменял задание по этой причине. Чуть позже техподдержка обязательно разберет эту ситуацию с вами.
