Kurt, Думаю вам нужно много обдумать, и все таки навести порядок и на форуме и в головах сотрудников. Удачи вам в этом тяжелом деле.
Главное поймите что оскорбление пользователя табу. И купите вашему программисту боксёрскую грушу.
Тогда почему представитель и сооснователь проекта имеет право хамить, оценивать умственные способности других участников сообщества и удалять их с форума?
Psycho, да зачем на директ ходить, тут на форуме сколько тем было то яндекс деньги ворует, то кошелёк блокирует. И ответы сотрудников яндекса всегда максимально корректны по моему и уж тем более не допускают прямые оскорбления. Вот такие специалисты вызывают только уважение. А хамство, не важно от кого администратора, техподдержки или разработчика, вызывают только отрицательные эмоции. И не только к конкретному хаму но и к компании в целом.
AndyM добавил 17.06.2008 в 13:33
точно стоит закрывать, или как минимум изолировать неадекватных администраторов упивающихся своей виртуальной вседозволенностью.
Kurt, Ну так если вам важен продукт а форум так побочный второстепенный факт. То может быть проще закрыть его, тем более что порядок на нем вы поддерживать не в состоянии?
Если уж у вас пользователь с правами администратора такое вытворяет, то и пользователи посчитают возможным отвечать так же.
Эх ну почитали бы форум. Прогонять если то по белым каталогам, то есть таким которые не требуют обратной ссылки. А помойку удалить и забыть как страшный сон.
удалять их нужно, а не прятать
это не повод хамить и оскорблять, или вы трактуете слова поддержки как то иначе?
megafuck, Не важно для чего создан форум. Если у форума есть другие задачи то нужно объяснить это пользователям. Но ни в коем случае не хамить и оскорблять. А сотрудников таких которые позволяют так общаться с клиентами просто увольнять за проф непригодность.
jozeppe, к сожалению почти постоянно наблюдаю на аукционах такую гонку. самому пришлось воевать за домен в итоге ведь все равно его взял но раза в 2 дороже:( Но он все равно того стоил.
exxxtreme, Берите хороший домен, главное понять что на нем такое можно сделать.
Love_Britney, Наверное вам действительно не везло с хостингами и их поддержкой. Такое хамство вообще не допустимо.
Задача технической поддержки помогать пользователям, не смотря на их уровень.