aplhost.ru: Просто есть деловые и серьезные клиенты, у которых в бизнесе тоже случаются неприятные моменты и они все прекрасно понимают. Такие клиенты позвонили, им все объяснили и этого было достаточно.
3 дня простоя деловые клиенты ждали? У них, вероятно, от посещаемости сайта продажи не зависят. Тогда уже и не ясно, в чем их деловитость...
Ладно б если ддос вдруг начался, а железные проблемы и организационные (сами ж выбирали дата-центр) не являются форс-мажором, т.к. компания их сама спровоцировала.
aplhost.ru: Это так называемые копеечные клиенты, которые из мухи всегда делают слона и жалуются на колоссальные убытки, хотя на самом деле ничего особенного из себя не представляют.
Вы как работник тех. поддержки имеете право раскрывать, что из себя представляет клиент? А потом хостеры еще удивляются, почему клиенты не желают разглашать информацию о себе....
prado: Что имеете ввиду под фразой "подобных полулевых хостингов"?
Обычно (но не всегда) известные хостеры дорожат своим именем и даже при наличии каких-либо проблем саппорту проще ответить клиенту, чем втаптывать репутацию в грязь. А многие о Вашем хостере не знали до создания этой темы.
И от меня огромное спасибо. Несмотря на то, что я еще в сентябре сменил ЦОП на profit-project и не мог стать рефералом, danger4k уделил мне время, в итоге на площадках рост CTR минимум в 2 раза. Инструкции были очень детальными, что позволяет рекомендовать новичкам смело записываться в рефы и получать результативные советы.
Три раза сообщения с ключевиками "Начисления по партнерке" на контактную аську доставлялись (в QIP флажок появлялся), начиная с середины сентября. Ответа не было. Только что сообщение было дополнено ссылкой на этот топик. Произошло чудо: получил ответ, что с этим нужно к программеру, которого сейчас нет в онлайне, а также искренние сожаления о том, что с августа 3 письма остались безответными. Буду теперь с любопытством наблюдать за развитием захватывающего детектива "получи пару честно заработанных копеек". При наступлении какого-либо результата отпишусь.
Просто есть деловые и серьезные клиенты, у которых в бизнесе тоже случаются неприятные моменты и они все прекрасно понимают.
Такие клиенты позвонили, им все объяснили и этого было достаточно.
3 дня простоя деловые клиенты ждали? У них, вероятно, от посещаемости сайта продажи не зависят. Тогда уже и не ясно, в чем их деловитость...
Ладно б если ддос вдруг начался, а железные проблемы и организационные (сами ж выбирали дата-центр) не являются форс-мажором, т.к. компания их сама спровоцировала.
C выводом у меня почему-то чаще всего получалось только на следующие сутки. Был случай с переводом "Контакт", когда вообще > 48 часов шел.
Нет, не имею. К тому же я не сказал конкретно ни про кого, а обрисовал лишь общее представление, исходя из соответствующего поведения.
Если сопоставить Ваш пост с клиентами, присутствующими в теме, то получается очень конкретное описание.
Это так называемые копеечные клиенты, которые из мухи всегда делают слона и жалуются на колоссальные убытки, хотя на самом деле ничего особенного из себя не представляют.
Вы как работник тех. поддержки имеете право раскрывать, что из себя представляет клиент? А потом хостеры еще удивляются, почему клиенты не желают разглашать информацию о себе....
Что имеете ввиду под фразой "подобных полулевых хостингов"?
Обычно (но не всегда) известные хостеры дорожат своим именем и даже при наличии каких-либо проблем саппорту проще ответить клиенту, чем втаптывать репутацию в грязь. А многие о Вашем хостере не знали до создания этой темы.
Проблема в одном - нет медицинского полюса.
За деньгу обследуют с ног до головы и на полюс не посмотрят. Но лучше все-таки иметь знакомых врачей.
P.S. Как достали эти "John Smith-ы" из "NuwYoork City" с контактным мылом на @mail.ru
Единственный вопрос: а зачем хостеру было выставлять счет за оплату услуг сомнительной личности?
Евген, Вы много 70летних дам видели, резко меняющих город обитания? А может быть такой стресс здоровье уже не выдержит?
И от меня огромное спасибо. Несмотря на то, что я еще в сентябре сменил ЦОП на profit-project и не мог стать рефералом, danger4k уделил мне время, в итоге на площадках рост CTR минимум в 2 раза. Инструкции были очень детальными, что позволяет рекомендовать новичкам смело записываться в рефы и получать результативные советы.
Три раза сообщения с ключевиками "Начисления по партнерке" на контактную аську доставлялись (в QIP флажок появлялся), начиная с середины сентября. Ответа не было. Только что сообщение было дополнено ссылкой на этот топик. Произошло чудо: получил ответ, что с этим нужно к программеру, которого сейчас нет в онлайне, а также искренние сожаления о том, что с августа 3 письма остались безответными. Буду теперь с любопытством наблюдать за развитием захватывающего детектива "получи пару честно заработанных копеек". При наступлении какого-либо результата отпишусь.