А куда идти Вашим переадресованным клиентам, которые не знают, что такое ICQ? Отквотченное претендует на звание "дремучий бред". Как проверяется и гарантируется доставка сообщения в аське?
А разве есть гарантия, что после создания собственной темы, в нее не заглянет некий Игорь и не забанит оппонента на месяц с формулировкой "Прекратите нести в "Курилку" негатив? Зачем подбивать человека к действиям, за которые сами же потом накажите? Или после выборов в "Курилке" можно писать правду о ситуации в стране без последствия в виде бана? :D
А для того, чтобы у потенциальных клиентов была возможность сделать собственные выводы о данной ситуации, ознакомившись с полным текстом переписки.
Зачем? В рекламной теме будущие потребители услуг компании не могут узнать о том, что их ждет на примерах из опыта бывших клиентов?
Даже при желании отредактировать не смог бы, т.к. время редактирования сообщения давно истекло. В хидерах есть тема, а в ней - номер тикета, не вижу смысла пересказывать все своими словами, когда есть документальное подтверждение. Многим потенциальным клиентам важно, чтобы у их хостера при каждом обращении не нужно было бы объяснять ситуацию с самого начала. Изложенная переписка как раз и свидетельствует о том, что именно с таким подходом и можно столкнуться.
Хм... В условиях акции инструкции о том, где, когда, и как указывать подарочные домены, не было. Исходя из этого вопрос "а почему Вы так сделали" является совершенно некорректным, особенно с учетом того, что ВСЯ переписка была в рамках ОДНОГО ТИКЕТА - HST-182195-AA, т.е. предыдущие ответы коллег Вам должны были быть известны.
Вот переписка:
Забавно, несмотря на то, что руководство компании по-черному отжигает в этой теме и на других форумах, 24 декабря 2006 года удалось благополучно получить 2 подарочных домена, которые не были указаны при заказе хостинга.
[После изучения архива переписки выяснилось, что это не похоже на заслугу компании]
Оказывается: пришлось в ответ на отписку Черняева о том, что домен указывается до оплаты, приводить предварительную переписку (до оформления заказа и оплаты), в которой Драга и Фрейдин сообщали о том, что заказ бонусных доменов возможен после оплаты...
Соболезную всем проколовшимся с доменами у данного хостера. Пример лишь демонстрирует, что некоторые участники рынка повернуты совсем не тем местом к клиентам.
Это Вы из профессиональной солидарности?
Слово "неограничен" с точки зрения русского языка совершенно однозначно. Если есть проблемы, то приличный бизнесмен будет писать "Трафик с соотношениями", "Трафик неограничен, но создание файловых архивов запрещено". Т.е. сразу всё исчерпывающе понятно. Количество ремесленников, разводящих лохов на бабки на рынке уже утомило. Мотивация "все так делают и я буду" несостоятельна.
Вот Вы понимаете, какая хитрая штука: на сайте в описании тарифов трафик значится "неограниченным", запрета на размещение фото, видео нет, следовательно, на 250 мегабайтном ТП "Уверенный" при посещаемости < 1500 100 гигов выкушать можно. Маркетинговый ход по отношению к потребителю некорректен. Механизм подсчета уникальных посетителей не раскрыт. Я не придираюсь к конкретному хостеру, это больше замечания о самом подходе к описанию услуги.
Очень интересно узнать у начинающего хостера: как может быть ПРЕДЕЛ у НЕОГРАНИЧЕННОГО? Доколе клиентам будут даваться лживые рекламные обещания и заведомо некорректные описания тарифных планов?
Дело именно в хостинге. То ж самое было с форумом на phpbb весной 2005. Вылечилось окончательно лишь сменой хостера осенью того же года.
+1. У меня при первом взгляде на яблоко уже ассоциация с другой компанией возникла.
Я в упор не понял одной вещи: на форуме официальной поддержки 7dns столь мало клиентов, что их опрашивают на форуме о поисковых системах? Или начинающий хостер просто привык, что публика не только на ошибки будет указывать, но и с дизайном помогать?
