Уважаемые партнёры!
Мы уже рассчитали вознаграждение за августовский сбой по IVI. В течение этой недели компенсация уже точно будет.
Приносим свои извинения за столь длительное ожидание.
По техническим причинам выплаты задерживаются ещё на один день и будут произведены в субботу в течение дня. Мы постараемся сделать их как можно раньше. Приносим извинения за позднее оповещение.
Если Вам ещё не помогли, то напишите ещё раз, пожалуйста, на info#actiopay.ru
ActionPay добавил 31.10.2011 в 11:09
Обычно мы не рекомендуем это делать, но менеджеры по продажам тоже часто отвечают вебмастерам, поэтому можно писать им тоже. Саппорт в последнее время очень нагружен, мы расширяем его состав.
Выплаты были произведены в пятницу вечером.
ActionPay добавил 31.10.2011 в 11:10
В течение прошлой недели наблюдалось небольшое количество дублей в системе. Их удаление (если они были по вашему аккаунту) приводило к уменьшению баланса, соответстенно.
ActionPay добавил 31.10.2011 в 11:11
Починим, спасибо!
ActionPay добавил 31.10.2011 в 11:12
Все выплаты уже помечены как выплаченные.
ActionPay добавил 31.10.2011 в 11:13
В выходные реже, особенно если вопрос не чисто по технический. Мы работаем на выходных, но не полным составом сотрудников.
ActionPay добавил 31.10.2011 в 11:14
Платят всем! Минимальная сумма к выплате - 30 рублей. Если выплата заказана - то она приходит.
Вчера было оповещение:
"26.10.2011 Оффер Ситибанк будет временно приостановлен с 27/10/11 г. с 12 30 ч на 2 дня. Просьба приостановить трафик по данному офферу."
Подпишитесь, пожалуйста, на RSS-канал оповещений, чтобы оперативно реагировать на возможные изменения по офферам.
Статистика почти нормализовалась. Никакие данные не утеряны. В результате того, что данные загружаются в базу не по порядку, сейчас вы можете наблюдать действия, которые были 10 минут назад, но не видеть того, что было пару часов назад. В ближайший час все "пробелы" будут заполнены.
Стараемся оповещать максимально быстро, в случае выключения предупреждаем не менее, чем за сутки, но иногда приходится нарушать и это ограничение. Для более оперативной информации подпишитесь на RSS потока сообщений: http://actionpay.ru/rss.php
ActionPay добавил 25.10.2011 в 13:24
Проверка трафика осуществляется на стороне рекламодателя совершенно различными способами. Какого-то регламента тут нет.
Наконец мы перезапускаем оффер IVI, так хорошо открученный вами в июле-августе текущего года! Оффер доступен для Обычного тарифа. Вознаграждение, согласно новым условиям, согласованным с рекламодателем, составляет 32 копейки для Продвинутого тарифа, и 31 копейку для Обычного. Оплачивается каждый просмотр пользователя длительностью от 1 минуты, который производится не чаще, чем раз в минуту. Пост-клик - 14 дней!
Обращаем также ваше внимание, что посадочными страницами теперь являются страницы каталога, а не отдельные ролики. Создание дополнительных ссылок запрещено.
Ограничений на объём - никаких! Ждём вашего трафика!
Мы вместе с вами рады, что продолжаем работать с IVI. Как и было обещано, теперь мы сможем в начале следующей недели выплатить долгожданные компенсации по этому офферу за небольшой технический сбой, который был в конце августа.
Благодарим за сотрудничество!
Приостановка доступа не планировалась и не наблюдалась. Возможно, была какая-то независящая от нас проблема с доступом.
ActionPay добавил 21.10.2011 в 17:36
Если под досрочными выплатами имеется ввиду снижение холда, то по этому поводу мы уже отвечали тут: /ru/forum/comment/9494403
Если имеется ввиду, что необходимы выплаты доступных средств чаще, чем раз в неделю, то и тут мы часто идём навстречу. Вебмастера обращаются с подобными просьбами, и если речь идёт о внушительных суммах порядка 50-100к, то выплаты производятся. Поймите, что удовлетворить каждую заявку на 1-2к мы не можем.
ActionPay добавил 21.10.2011 в 17:37
Статистика правдивая, а будет ещё больше!
ActionPay добавил 21.10.2011 в 17:54
Наличие этого пункта подразумевает лишь то, что правила со временем могут быть подвергнуты изменениям. При этом все вебмастера получат обязательное оповещение об изменениях, как это произошло при вводе Правил вместо Соглашения 31 августа. Подобный пункт имеется практически в любых правилах. Не стоит додумывать то, что не написано.
С одной стороны все привыкли к четвергу, с другой мы получали много жалоб, что выплата заказана в четверг, а не пришла, потому что партнёры не успевали сделать заказ до формирования пакета для выплаты. Но мы всё же хотим придерживаться выплат в четверг, так что заказывайте, пожалуйста, заранее. Как минимум до 18.00 МСК. Тогда выплата будет гарантированно в нужную неделю.
Уважаемые партнёры
Ппроизведены выплаты, заказанные до 15.20 МСК сегодня. Спасибо за ожидание. Напоминаем, что согласно Правилам выплаты производятся еженедельно в один из дней с четверга до конца суток воскресенья по московскому времени. Однако, обычно мы производим их в четверг вечером или в пятницу в первой половине дня.
ActionPay добавил 14.10.2011 в 16:35
Спасибо за замечание! Текст Правил был опубликован позже публикации FAQ, поэтому мы обновим текст в FAQ.
Вчера в оповещениях было размещено сообщение: "Внимание! С 13.10.2011 г. для рекламы игровых офферов принимается трафик ТОЛЬКО игровой тематики (исключение - контекст).
Площадки, не имеющие никакого отношения к играм, будут отклоняться и их действия не будут засчитываться."
Мы приносим извинения за столь категоричную формулировку, на самом деле не всё так страшно, поэтому даём пояснения.
Сначала о причинах. Причина - резкое ухудшение качества трафика, вызванного скорее всего, накрутчиками. В систему добавляются источники вроде
http://_life-clean_._ru_/
http://_stroimka_._ru_/
http://_awtogruz_._info_/
http://_rumagnat_._ru_/
, на которых помимо сомнительного контента размещаются один или несколько баннеров. Так как мы располагаем доступом к статистике посещений, то мы знаем, что это площадки с очень малым количеством трафа, однако CTR баннеров доходит до 20%, а конверт держится на урове 1:2. Понятно, что это накрутка, по большей части через системы активной рекламы.
Из-за ухудшения трафика рекламодатели снижают стоимость офферов либо совсем закрывают офферы. Поэтому для повышения качества принято решение не принимать больше трафик с нетематических площадок, однако это не значит, что можно использовать только игровые сайты. По сути, запрещается только использование собственных сайтов других тематик, однако вы по прежнему можете привлекать трафик:
- из социальных сетей, например, игровых сообществ
- через платные таргетированные объявления в социальных сетях
- с контекстной рекламы
- из тизерных и баннерных сетей
В ближайшее время будет проведён анализ активных источников по игровым офферам и в случае несоответствия тематики источник будет отклонён от работы с этими офферами.
Давайте вместе бороться за качество трафика. Чем лучше в целом поток трафика, тем лучше условия работы по офферам для вебмастеров.
Спасибо за сотрудничество!
