Сколько случаев воровства ЯДа слышал, никогда ничего не предпринималось, кроме блокировки. Плюс идиотская система блокировки всех, к кому эти деньги потом попали.
Разбирается в ситуации, общается с нарушителем, переводит деньги со счета нарушителя сам, если они там присутствуют. Содействует правоохранительным органам.
SuperMega_info: Конечно не при чем. Только, ведь, заказчику не было предложено выбрать, нужна ему эта услуга, или нет. А он, мягко говоря, ну очень некомпетентный в таких вопросах человек. Просто, обычно к борщу прилагается ложка. К сайту - хостинг. К урлу сайта - аддурл. Все это было "подарено", а потом отнято "за оскорбление разработчика".
Исполнитель может сам выбирать, какие услуги предлагать, а какие нет. За добавление сайта в аддурилку лично я не знаю сколько денег брать, на месте разработчика тоже не предложил бы, подумав, что он сам сможет сделать такую мелочь.
За оскорбление тоже сделал бы что-то нехорошее. Как минимум выкинул бы со своего хостинга, который я предоставлял в подарок.
---------- Добавлено 05.02.2012 в 20:29 ----------
SuperMega_info: Однако, все равно, считаю, что подарки не отдарки.
Что за детский сад? Это лишь временный подарок, за него все равно рано или поздно пришлось бы платить
---------- Добавлено 05.02.2012 в 20:30 ----------
SuperMega_info: нельзя было отключать хостинг за то, что заказчик не разобравшись наехал на разработчика.
Можно было. Таких (наезжающих, не разобравшись) надо учить себя вести.
GASPARD: Sonex, с чего Вам Яндекс должен вернуть деньги, если это Вы не смогли обезопасить свой компьютер от трояна?
А с чего у ВМ арбитраж занимается такими делами? Может потому что это их платежная система и они должны ей заниматься, в том числе безопасностью? А трояны не все можно поймать антивирусником.
der77: Простая истина "клиент всегда прав" им не знакома...
Эта "истина" - весьма глупое высказывание и практически не может применяться в реальной жизни ибо сегодняшний клиент, как правило, хитрожоп, нагл и хочет влезть на шею. Работать надо на равных и никаких "клиент всегда прав".
der77: важнее справедливости и логике...
Справедливость и логика у каждого своя.
---------- Добавлено 04.02.2012 в 18:39 ----------
Mad_Man: Клиент прав до тех пор, пока платит или может заплатить за услугу.
Совершенно верно. И чем больше он хочет, тем больше он должен платить.
*P.S. Жалко, что пиво или мартини нельзя, все-таки 5-тый месяц радости!
Ну-ну. Все послушно сейчас напялим лапшу на уши. Понравилась подсказка Михи Кузьмина во втором топике что ли?)
ВМ поступают так же как и ЯД.
Сколько случаев воровства ЯДа слышал, никогда ничего не предпринималось, кроме блокировки. Плюс идиотская система блокировки всех, к кому эти деньги потом попали.
А WM что делает?
Разбирается в ситуации, общается с нарушителем, переводит деньги со счета нарушителя сам, если они там присутствуют. Содействует правоохранительным органам.
И что, всегда возвращают?
Нередко. ЯД не возвращает вообще, максимум блокирует счета по цепочке, но что толку?
Конечно не при чем. Только, ведь, заказчику не было предложено выбрать, нужна ему эта услуга, или нет. А он, мягко говоря, ну очень некомпетентный в таких вопросах человек. Просто, обычно к борщу прилагается ложка. К сайту - хостинг. К урлу сайта - аддурл. Все это было "подарено", а потом отнято "за оскорбление разработчика".
Исполнитель может сам выбирать, какие услуги предлагать, а какие нет. За добавление сайта в аддурилку лично я не знаю сколько денег брать, на месте разработчика тоже не предложил бы, подумав, что он сам сможет сделать такую мелочь.
За оскорбление тоже сделал бы что-то нехорошее. Как минимум выкинул бы со своего хостинга, который я предоставлял в подарок.
---------- Добавлено 05.02.2012 в 20:29 ----------
Однако, все равно, считаю, что подарки не отдарки.
Что за детский сад? Это лишь временный подарок, за него все равно рано или поздно пришлось бы платить
---------- Добавлено 05.02.2012 в 20:30 ----------
нельзя было отключать хостинг за то, что заказчик не разобравшись наехал на разработчика.
Можно было. Таких (наезжающих, не разобравшись) надо учить себя вести.
Sonex, с чего Вам Яндекс должен вернуть деньги, если это Вы не смогли обезопасить свой компьютер от трояна?
А с чего у ВМ арбитраж занимается такими делами? Может потому что это их платежная система и они должны ей заниматься, в том числе безопасностью? А трояны не все можно поймать антивирусником.
Хоти (0т глагола "хотеть)
Я сказал "мне нужно", а не "я хочу"
отзыв (который пишется непосредственно сразу после прогона, а не через пол-года) не покажет качество базы и т.д. и т.п.
Ну вы тему то почитайте, Масол как раз и предлагает сделать конкретный формат отзыва, который не будет писаться непосредственно после отзыва.
Ну Ваше отношение к своим клиентам, Вы уже продемонстрировали...
Большинство - да. Я и сказал "как правило", а не "любой без исключения". Этот топик наглядно демонстрирует, кстати.
А меня то зачем жалеть??? Я вроде не Ваш клиент... И надеюсь не буду...
Конечно, не будете. Я бы не стал работать с тем, кто уверен, что он в любой ситуации прав, независимо от обстоятельств.
Вы форум почитайте и найдите сотни ситуаций, где клиент неправ и забудьте про свою "истину" раз и навсегда.
Странно... Вроде в советской торговли не работали....
Честно, мне жаль Ваших клиентов.... Без обид...
Себя пожалейте. Вас же когда-нибудь с такими "истинами" без штанов оставят. Я сказал "работать на равных", а не ущемлять клиента.
Простая истина "клиент всегда прав" им не знакома...
Эта "истина" - весьма глупое высказывание и практически не может применяться в реальной жизни ибо сегодняшний клиент, как правило, хитрожоп, нагл и хочет влезть на шею. Работать надо на равных и никаких "клиент всегда прав".
важнее справедливости и логике...
Справедливость и логика у каждого своя.
---------- Добавлено 04.02.2012 в 18:39 ----------
Клиент прав до тех пор, пока платит или может заплатить за услугу.
Совершенно верно. И чем больше он хочет, тем больше он должен платить.