sergeysdf

Рейтинг
42
Регистрация
19.01.2024

Роман Кузьминский , у меня тут при составлении РК для директа возник очень интересный вопрос, который будет интересен и директологам и вашей алчной группе разработки (ломания) и ухудшения директа (они ведь последние лет 10  "улучшают" директ только ради денег?):

Вот и отлично! Предложение, которое точно сделает вам больше кеша, но, в отличие от всех ваших нововведений и "улучшений" последних лет 10 сделает также лучше и рекламодателю (такой настройки у вас не видел, а в документации у вас каша  и как это работает-непонятно):

Суть предложения ниже:

Есть группа объявлений, в ней есть несколько вариантов для различных фактически групп юзеров .

Вот ,например, есть ну условно, поисковый  запрос (общий/вч/) "женские шляпы". Его могут набирать как те, кто хочет купить одну шляпку (розница), так и оптовый покупатель или даже клиент "на заказ" под себя, но явно в запросе это не выделено.

Проработать объявления можно для каждой  из вышеперечисленных групп,но по причине того, что запрос-то один и тот же - ваша система будет показывать только наиболее часто востребованный вариант для розницы (или близкий ,как настроить). А вот для всех остальных - будет показано не очень релевантное объявление (как для розницы)

Я предлагаю на основе ваших мегахваленых ИИ как-то определять профили разных пользователей (розница/опт/на заказ) и показывать разные объявления из этой группы разным пользователям (а запрос-то один). Тут всем хорошо - у вас больше кликов за счет большего CTR и, в результате, бабла, а у рекла - больше именно целевого траффика.

Отправьте тем, кто это может реализовать, это всем будет на пользу (вам-больше бабла, нам -больше именно целевого траффика, а не говнотраффика с говнотаргетинга)

prosperro #:
Последние пару лет Яндекс активно собирает в том числе данные о том, сколько стоит конверсия. В той же МК, он сразу выставляет за цели среднерыночные ставки и рекомендует использовать именно эти параметры. Не всегда это работает точно, но в 80% случаев, основные цели по макроконверсиям он ставит более менее верно.

То, что яндекс алчен до невозможности - это  для меня постулат, но вот лезть в карман к рекламодателю- весьма фатально (и для яндекса  - тоже), ибо:

1) у каждого бизнеса свои особенности, даже в одной и той  же нише в одном и том же городе. То, что  для одного норма, для другого может быть неприемлемо (и дело тут не в криворукости менеджеров по работе с заказами/клиентами, а в разных физических обстоятельствах и особенностях.Лень много описывать. Ну например, кому -то нужно быстро и при этом дорого, кому-то медленно и подешевле. Кому-то с офисом в центре, кому-то доставкой "как получится"). А  цену яндекс сформирует для них одинаковую. Причем,почему-то, именно из той части, что "дорого"- вспоминаем про его неуемную алчность.)

2)Эти цели, в большинстве своем-не конечная цель работы рекламы (оплата покупки), а какая-то промежуточная. (кому-то нужны постоянные клиенты, кому-то долго клиента "окучивать"), и вот тут все это становится бессмысленно. Можно, конечно, ставить их "в среднем по больнице"(а еще лучше-по максимуму! Алчность яндекса не знает границ! Границы  его алчности вообще нигде не заканчиваются!!!! Еще лучше- 10. Нет! 100х от максимума! Реклы вообще  все стерпят!), но вот как это будет  соотноситься с  физической стоимостью - почти кот шредингера. Ибо:

3)многие настраивают это криво и/или с ботами-и теперь из-за того, что яндексу ОЧЕНЬ НУЖНО БАБЛО должны страдать все? Ну на реклов-то ему наплевать(доказано "улучшениями" за 10 лет, монополист и все такое, но страдать начинают в т.ч. и обычные юзеры с поиска,которые недополучают варианты с альтернативными предложениями.

4)Ну и самое веселое-это вообще говоря не всегда работает. То есть вот вообще. Иногда-из-за самого яндекса("доулучшался", и поэтому ни одна автостратегия тупо не едет, давая траф только с ручки), иногда по причине особенностей бизнеса.

Вообще не понятно о чем мы тут спорим, поэтому я сливаюсь, потому как то, что яндекс сделал хорошо для CPA - это может быть и хорошо для некоторых, но совсем не всегда применимо,  зато при этом все его "улучшения" 100% приводили только к удорожанию (часто с выходом за пределы рентабельности) и ухудшению работы с рекламой под лицемерной вывеской "по просьбам трудящихся....". 

prosperro #:
Что удивительно, что до сих пор многие так же работают. Примерно раз в месяц на аудит приходит такая реклама. То есть в 2024 до сих пор, кто то так настраивает рекламу, а потом жалуется, что либо нет показов, либо боты.

А еще радуют клиенты, у которых весьма приличный расход на директ, но при этом over 95% всех  физических заказов-либо по рекомендации, либо условные повторные заказы.

Видимо, залезли в рекламу, когда "модно было" и с тех пор живут по правилу "работает-не лезь"  :)  

Тут бы яндексу призадуматься и "не суетиться под клиентом", но "улучшалка" все сильнее зудит, денег-очень хочется, и по результату однажды такие клиенты "отваливаются" :)

AlexLight #:
Да, потому что в РСЯ холодный траф. Там больше подходят воронки где идет доп. окучивание клиента. Прямые продажи это не для РСЯ. Прямые продажи = только поиск.

Это верно, но далеко не всем это подходит (и даже не только из-за кривой модели по работе с заявками, просто - такая тематика). Даже с ремаркетингом/ретаргетингом не всегда возможно это запустить "как надо".  Но есть нюанс: в регионах это еще пока работало +\- год назад при правильной настройке, потому как там рынок немного на 2010-е похож. Я уж не говорю про ботов, но с ними пока еще не сложно бороться  даже стандартными настройками.

Twoihozain #:
Да короче в 2010-х- РСЯ работал, а сейчас нет, что и требовалось доказать.

<--- Вот примерно как тут.

Но у меня все клиенты почти из миллионников/МСК/СПБ, поэтому для меня РСЯ - дохлый номер уже давно, даже если  мобилки отключить. Долго расписывать, но это теперь-данность.

Twoihozain #:
А вместо этого рассуждение о снижении СРА и бла бла бла. Нахрен кому такой СРА нужен даже по среднерыночной цене

Вот с этим согласен полностью,+ докучи яндекс вместо того, чтобы дать возможность реклам самостоятельно устанавливать правила работы (цена,аудитория итп), сделал самую вредную вещь за время всего своего существования: если раньше цена клика формировалась реклами(типа аукцион и все такое), что при нормальной аналитике приводит к положительному выхлопу от рекламы(мы платим за клиента столько, сколько можем позволить) и работаем долго и счастливо , сейчас же - танцы с бубнами вокруг cpa(еще и не всегда это возможно), а на оставленных "аналогах", отдаленно похожих на старую модель показов - выставляет цену сам (платим не сколько выгодно бизнесу, а сколько хочет яндекс). Кому-то такой подход вполне подходит, если он монополист, но для большинства это лишь убытки и сокращение рекламы в яндексе (большинству). 

Я уж не говорю о том, что автостратегии не всегда вообще работают(при  этом и ТП бесполезна и не может ничего решить), и остается только ручной режим с тем бредом, что яндекс наворотил за последние годы. Это вообще переводит статус директа из одного из основных каналов рекламы во второстепенные, по причине его полной ненадежности.

AlexLight #:
Изучаю как конкуренты делают и делаю также примерно. Кейсов полно и все уже придумано до нас. Мне в большинстве случаев достаточно промежукта 21 дня для ключевых конверсий. 

По РСЯ -там все хитрее - лиды там всегда есть и даже очень-очень много, отвечают - живые люди, но вот как-то все никак до оплаты дело не доходит. Тестировалось на многих клиентах в разное время(лет 8 последних), и все было +/- одинаково бестолково. Только 50% скидка на производителе -дешевле вообще ни у кого не было  в сезон хоть как-то, да поехало. В сравнении с другими каналами - полное дно. Только лишних менеджеров содержать и тратить время/деньги.

Но это лишь часть проблемы. 

Основная-то проблема "CPA-директа" в той части, что часто невозможно сделать оплату за конверсии, или их очень мало, или они очень долгие по времени. А выставлять целью "заход в контакты" или "клик по кнопке" - это только ботов привлекать. А то, что они оставили в качестве замены-просто вредительство с целью вытрясывания денег из клиентов, которое еще часто даже и не работает как заявлено.

prosperro #:
Вот давайте откровенно: кто из тех, кто настраивает и ведет тот же Директ, вникает чуть дальше, чем кабинет рекламной площадки? Кто умеет настроить полноценную аналитику, собрать и обработать данные, собрать все источники в единую базу и регулярно обрабатывать?  Я даже не говорю про настройку дашбордов в DataLens, Power BI или хотя бы в Looker Studio. А просто с помощью сводных таблиц в том же Экселе? А кто это реально регулярно делает и на основании этих данных реально управляет кампаниями и не по принципу настроил и забыл.

Вот я вот это вот все делаю и в отношении РСЯ,например, пришел к выводу, что оно полностью бесполезно (МСК). То же скоро готов написать и про поиск(еще пару-тройку"улучшений"  от команды яндекса).

AlexLight #:
ИИ намного эффективнее ручного управления снижает цену CPA.

Это хорошо при очень больших объемах. Как,например, нормально настроить это для клиента, у которого конверсия более-менее напоминает реальную покупку раз в месяц? Я, например, ума не приложу. То же самое с условными "лидами" - кто-нибудь работает напрямую с ними в CRM и отслеживает их историю/судьбу?  Как много из  них закрывается успешно, особенно имее источник  "РСЯ"? И как это настроить для тех, кто сделки обрабатывает месяцами? Как тут поможет ИИ? А более ранние/примитивные цели выставлять-так одни боты будут. Для какого-то массегмента это может и работает, для тех, кто продает "лиды"-тоже. Для тех, кто смотрит чуть дальше - это бессмысленное занятие, приносящее только вред.

prosperro #:
менился алгоритм, изменилась цена. Ничего удивительного. 

Так зачем его менять? Для рекла он лучше не стал,а стал значительно хуже. А цена -выросла.  И так у них во всем

prosperro #:
проблемы с самим продуктом, сайтом и так далее. Маркетинг это комплексный процесс, а все ищут волшебную кнопку в настройках. 

Это-то понятно, но тут одна сторона медали - усложнение работы на стороне клиента (конкуренция, схлопывающийся рынок итп,о чем Вы и пишете), но есть и вторая проблема - алчность(я привел большой список "улучшений" "по просьбам трудящихся", которые приводят дополнительно к проблемам и у рекламодателя, так и  к проблемам яндекса(многие сокращаются/уходят, если не имеют нормальной аналитики). И вот если усложнение работы на рынке мне понятны, то зачем яндекс занимается откровенным вредительством в отношении своих партнеров и самого себя лично-мне совершенно непонятно.

prosperro #:

Вы про какой именно оптимизатор? 

А то что расход вырос, ну так и инфляцию никто не отменял. Медиаинфляция за первое полугодие 37%.

Инфляция- процесс растянутый,а там сразу по всем клиентам был скачек при его появлении, о чем я и написал

А вы точно директолог? - Не знать про их хваленый оптимизатор и при этом  петь хвалебные оды яндекс.директу вообще во всех  активных темах  - это как-то как минимум, очень странно. 

Всего: 421