Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
164
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
aldous #:

Заодно подскажите, если не затруднит, как избавиться от рекламы на турбо. Места под нее остались - квадраты с надписью "рекламы нет".  Никак не найду, как удалить рекламу. 

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, логин РСЯ и ID сайта. Можно в лс. Посмотрю и подскажу.
Barrboss #:

Шёл третий месяц (!) битвы могучего Яндекса и подлых маленьких зелёных стрелочек.

Стрелочки одерживают безоговорочную победу. Вышло 4 обновления DC, но стрелочки овнят.

Такой теперь уровень Я, да?

Команда разработки уже исправила ситуацию. Сейчас сложность, когда не исчезает значок напротив кампаний, не должна повторяться. Пожалуйста, проверьте. 

Если это повторится, рекомендую обновить Коммандер по ссылке

alaev #:

Потому что не смотря на маркировку рекламы в директ попадают сайты алкогольных торгашей, которые даже по реквизитам на сайте и ОКВЭД бьются как торговцы алкоголем https://www.rusprofile.ru/id/11324050

И в отзывах по сайту пользователи в Яндексе все написали. Но не банят и все.

Здравствуйте. Спасибо за пример. Передал его на проверку команде модерации. 

Здравствуйте. Давайте попрошу команду модерации дополнительно проверить логин, о котором идет речь. Пришлите его, пожалуйста, мне в личные сообщения. 
PavelAkula #:

Подскажите пожалуйста когда ждать выплату?

Здравствуйте. Согласно условиям оферты, выплаты проходят после достижения порога в течение 20 рабочих дней следующего месяца. Если порог был достигнут в октябре и вы получили Акт, вознаграждение будет перечислено по 29 ноября 2023 года включительно — в любой день этого периода. Подробнее здесь.

redizka #:

Ну так на приведенных скриншотах видно, что раньше страница с сайтами выглядела в стиле всего остального оформления кабинета РСЯ, а сейчас как будто откатили её вид на 10 лет назад. Это нормальный её вид?

Спасибо за пояснение. Передал фидбек команде РСЯ.

AntonyStark #:

Я привёл пример с мобильной версии сайта. 

На вашем скриншоте вероятно кастомный блок. Изменять количество объявлений в Floor Ad возможно только в десктопной версии блока. В мобильной версии —  фиксировано 1 рекламное объявление. Если пришлёте ссылку на страницу, посмотрю и подскажу точнее.
AntonyStark #:
Как сделать такой FloorAd блок с двумя рекламами?

Настроить Floor Ad, чтобы в нём показывалось больше одного объявления, можно на десктопных устройствах. Для этого перейдите в настройки и выберите нужное количество объявлений. Подробнее здесь.
redizka #:

Сменился дизайн в списке сайтов и блоков в кабинете. Сначала у знакомого так произошло, теперь у меня.

Было:

Стало:

Можно как то вернуть?

Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, подробнее о своём вопросе, можно в лс. Что конкретно хотите вернуть или изменить. Помогу разобраться.

Giorgos #:

Но если итоговое решение принимает модератор, то почему заявка была одобрена, хотя я не внёс никаких изменений на сайте?

И это удивительным образом совпало с тем, что вчера в ЛК РСЯ начал меняться дизайн интерфейса. Т.е. вносятся какие-то изменения (скорее всего, включая и изменения в алгоритмах выявления нарушений), и сразу прилетает уведомление о приостановке показов рекламы. Подозреваю, что я просто стал жертвой технических недоработок Яндекса, но никто это признавать, естественно, не будет.

Причём я в процессе ещё и выявил баг, который потом показал службе поддержки РСЯ. Когда мне приостановили показ рекламы, то там было написано, что повторно смогу подать заявку на проверку 16 ноября в 23 с чем-то вечера. Я оставался на этой странице и в час ночи обновил вкладку. В итоге время подачи заявки сменилось на 17 ноября, в 01:00 ночи. Я заскринил. Через 5 минут обновил вкладку и время сменилось на 01:05. Я снова заскринил. А там оно уже заморозилось и больше не менялось.

Так что да: я уверен, что просто попал под раздачу из-за багов.

Давайте посмотрим ваш случай на конкретном примере. Пришлите, пожалуйста, ваш логин и ID сайта мне в личные сообщения. Посмотрю и вернусь.

Всего: 2315