Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
164
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
FireAiD #:
В мобильной панели версии РСЯ дня 3-4 как поломалась прокрутка в браузере Samsung 

Здравствуйте. Уже разбираемся, почему в мобильной версии личного кабинета может не работать скролл. В ближайшее время наши технические специалисты всё исправят.

granitt1976 #:
Роман, мы вчера наблюдали некорректную работу статистики. По итогу: трафик был в норме, а доходы снизились почти на 20%. В поддержке кивают на CPMV, но это не так. Я проанализировал все блоки за текущий месяц, аномалия по всем банерам и только вчера. При этом до 5 часов дня по мск все показывало корректно. Я к чему. Яндекс недоплатил - это очевидно. Есть варианты договориться и получить компенсацию? При этом сегодня история похоже повторяется. Судя по графикам и трафику мы недополучим опять. 

Здравствуйте.  Если вы заметили несоответствия в статистике, пожалуйста, отправьте мне в личные сообщения примеры — всё проверю и напишу вам.

vashfreelancer #:
Яндекс. Почему этот сайт https://mks-onlain.ru/kakogo-goda-snimki-so-sputnika-na-yandeks-kartakh-kak-uznat еще и с РСЯ?
Контент с картинками - генерация и не более. Трафик рекламодатели сюда сливают?
​Здравствуйте. Спасибо за сигнал. Уже попросил ребят из модерации проверить этот сайт дополнительно.
antono #:
Висит опять, часа два точно.
Booch24 #:
Умерла уже давно
Dambo #:

Сдохла часа два назад.

FireAiD #:
Подтверждаю, статистика долгое время висела

Здравствуйте. Сейчас статистика отображается корректно. Простите за временные неудобства.

Ruslan02 #:
У меня ещё дашборд не скроллится почему-то, сижу через гугл, я думал что-то с тачем, а нет, на остальных сайтах все отлично
Olisher #:
Всё додали, тач не починили, работает только по серым краям

Проверил — Дашборд работает корректно. Если ситуация актуальна, пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин и скриншот Дашборда. Проверю с командой.

Kseniya911 #:
С утра тоже что-то медленно идёт, а вчера недодали процентов 20

Статистика обновляется несколько раз в час. В редких случаях может потребоваться больше времени. Поэтому рекомендую анализировать её по итогам дня: сегодня за вчера. Если вы наблюдаете несоответствия в статистике, отправьте мне в личные сообщения подробности — посмотрю и вернусь с комментариями.

traveler007 #:

Написал вам в личку. Нет выплат за сентябрь-октябрь, закрыли договор, даже аккаунт удалили

Здравствуйте. Вопрос увидел, разузнаю и напишу вам.

Здравствуйте. Если есть сомнения в качестве конверсий, то готов с командой проверить их дополнительно. 

Для проверки нужны детали: номера кампаний, точные даты, когда заметили подозрительную активность и короткие вводные, почему считаете трафик фродовым. Также подробные примеры заявок, если речь о CPA-стратегии. Эти подробности пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения. 

Дополнительно рекомендую сделать валидацию и верификацию форм отправки данных на сайте, чтобы защититься от спам-заявок. Например, добавив форму подтверждения номера через SMS-код или ввод капчи.

Pavel_C #:

А вы можете привести пример - как сделать автозакрытие  Floor Ad  при показе ленты на турбостраницах? Как это сделать на обычном сайте - я знаю. Но на турбо у меня же нет доступа к коду блока.

При настройке рекламы на Турбо-страницах рекомендую выбирать или Floor Ad, или Ленту. Одновременный показ этих двух блоков запрещён правилами.

Pavel_C #:
Подскажите, а  для Floor ad для турбо-страниц и ленты объявлений для турбо страниц - так же действует ограничение - что их нельзя показывать вместе? 

Павел, здравствуйте. Да, всё так. Правилами не разрешён одновременный показ Ленты и Floor Ad на одном экране Турбо-страницы. Подробнее здесь.

NoMoreContent #:

Обычно подразумевалось, что Телеграм более-менее анонимен, а участие и активность в сообществах не раскрывают личность владельца аккаунта.

Теперь аналитика РСЯ имеет (или где-то гарантирует, что не имеет?) техническую возможность сопоставить многих пользователей Телеграма с их именными рекламными профилями. 

Не беспокоит ли владельцев групп то, что они, вероятно, деанонимизируют аккаунты участников для РСЯ и, возможно, большого количества партнеров РСЯ?

Уведомляют ли подписчиков об использовании РСЯ в группе?

Здравствуйте. Сейчас отсутствует связь участников телеграм-каналов с рекламными профилями. Вопрос про уведомление подписчиков каждый владелец канала решает на своё усмотрение.

neecand #:

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Планируется ли в будущем работа с физлицами через ООО "Яндекс реклама"?

​Передал ваше пожелание команде. Рекомендую следить за нашими новостями. Если появится такая возможность, обязательно расскажем о ней.
Всего: 2315