Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
170
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Priyanka_del_Rio #:
Статистика вообще не грузится 😭
Artem189 #:
РСЯ совсем не открывается
Andru83 #:
висит родимая

Здравствуйте. Сейчас партнёрский интерфейс и статистика работают корректно. Если ситуация ещё актуальна, напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения — проверю.

Всем привет. Дмитрий Громов у себя на канале рассказал про тонкости модерации рекламы наркологов. Приходите в комментарии к посту со своими вопросами. Вот ссылка: https://t.me/ya_gromov/118
Yandex-007 :

У меня вебвизор не отображает поведение пользователей - то есть нет записей. Хотя в разделе посетители фиксация есть. Из-за того что нет фиксации в вебвизоре я не могу запустить рекламу в Директе, так как мне важно оценить поведение пользователя. В ТП Метрики не знают почему не работает.

Здравствуйте. Рекомендую проверить, что в коде счётчика активирована опция «Вебвизор» и обновлён сам счётчик, если подключили её недавно. Также напоминаю, что если никто не просматривал записи в течение последних 6 месяцев, Вебвизор может отключиться. Чтобы возобновить запись визитов, опцию надо включить снова.

Если эти рекомендации не помогли решить ваш вопрос, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения номер счётчика или обращения. Посмотрю, в чём может быть дело.

i.lisovenko #:
Как почтой отправить?) У меня лмшь скриншоты из приложения метрики для айфона) там и гляжу

Здравствуйте. Ссылку на отчёт можно скопировать из адресной строки браузера. Если не получится, можно прислать номер счётчика. Проверим.

sagamorr #:

Это появилась с октября прошлого года, боты UTM Source подменяют, поэтому в метрике такие переходы в рекламу попадают.

Роман еще в октябре у всех просил, чтобы написали в личку свои счетчики и примеры, но за 5 месяцев так ничего и не поправили, такой он Яндекс😁

Действительно, последнее время на ряде счётчиков мы видим сигналы о появлении неизвестного трафика с рекламными метками. По исчерпывающему набору признаков наши специалисты подтвердили, что это спамный трафик с разнообразным набором UTM-меток.

Важно помнить, что Метрика — аналитическая система, она отражает реальную картину о посещении сайта роботами или настоящими пользователями. Метрика не располагает информацией о причинах появления такого трафика и не может на него повлиять.

Пример отчёта нужен для того, чтобы проанализировать его и сделать вывод, что причиной таких переходов стал именно спамный трафик.

Biomusor #:

Роман, дайте пояснения по налогом по новой оферте Армении для нерезидентов РФ работы в РЯС https://yandex.com/legal/yan_service_offer_arm/ 

Правильно понимаю, что нерезиденты РФ, те кто связан с офертой выше, будут платить налог+ндс в армению, и плюс еще налог в своей стране. Поясните, если не трудно пункт 4.4

Здравствуйте. По этому вопросу уточню информацию и вернусь.

vladvrn #:

Когда уж пропадет эта надпись 

"Сохранение изменений"

Уже 3-й день висит

Только не пишите мне, чтоб я вам что ниб прислал.... я лучше подожду...)

Команда РСЯ знает о ситуации с сохранением изменений в блоках. Уже занимаются решением. Спасибо за сигнал. 

ishah2 #:
Так же это сможете ответить и Вы, почему рся в моем аккаунте скрывал фио на кого он был зарегистрирован до того как я отправил документы? (я заходил во вкладки настройки и в документы там не было указаны никакие мои данные, только после того как я отправил сканы документов появились фио в этих же вкладках где их не было до этого.

Согласно условиям участия в РСЯ, данные регистрационной анкеты и платёжные реквизиты должны принадлежать одному человеку. В разделе «Документы» отображается только проверенная и подтвержденная информация после идентификации личных данных партнёра.

Tripledamagin #:
В итоге есть люди, которым еще деньги не пришли? Я самозанятый, пока нет результата...😒
Tripledamagin #:
Нет, как обычно ждал 20 дней, потом сказали до 28 февраля ждать, потом сказали, мы не учли 2 дня праздника в феврале, ждите до 2 марта, в итоге отписал 6 раз в поддержку, они отписали в финансовую поддержку РСЯ - 3 раза, и ни разу ответа не было, уже 5 марта...

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, номер договора РСЯ мне в личные сообщения. Также уточните номер обращения в поддержку по вопросу выплат. Проверим с командой, по итогу вернусь с комментариями.

i.lisovenko :
Всем привет. Вот уже как несколько месяцев происходит что то не понятное, смотрю за одним сайтом в метрике и мне показывает что больше половины народа переходят якобы с какой-то рекламы. Но никогда нигде рекламу не заказывал и тд, как понять откуда ноги растут? Если быть точнее то вот такой пункт в метрике: 
Переходы по рекламе
15,4 %


Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, мне в личные сообщения ссылку на отчёт, в котором вы заметили такие рекламные визиты. Проверим с командой Метрики, по итогу вернусь.

EdwardEdit #:

Здравствуйте Роман, а выведение кода рекламного блока по ГЕО или по региону/языку на устройстве тоже подпадает под эти правила?

Здравствуйте.  В настройках блока на вкладке «География» можно ограничить или заблокировать показ рекламы для отдельных стран или регионов. Вы можете использовать свои условия показа блока, при этом важно соблюдать правила участия.

EdwardEdit #:

Многие, сейчас вместо ПК и ноутбуков используют планшеты для работы. Видимо об этом знают не все, хотя дня 4 назад сообщил об этом в поддержку. Лично для меня, это как зайти в магазин и увидеть, как там товар разбросан по всему полу. Проверено на iPad 6-го поколения и Android планшете.


Здравствуйте. Спасибо, что показали. Передам скриншот команде фронтенда Директа.

Всего: 2347