We received confirmation from our bank that your payment was successfully disbursed from Google. However, your bank informed us that they're unable to apply the funds to your account due to 'Invalid beneficiary additional details'. You may find the payment details below:
*Тут реквизиты*
Деньги за август+сентябрь пришли! Писал на все доступные email'ы Bank of America (можете найти их в чате телеграм swiftTransferProblemBOFA). Очень вежливо объяснил ситуацию, приложил UETR, дату, сумму платежа, референс платежа из свифтовки. Описал от кого и за что получил деньги. Сказал, что деньги должны были дойти до ОТП банка, он не под санкциями. Также пришлось надавить на жалость и сказать, что это последние мои деньги на которые я живу и кушаю. После этого письма по UETR платеж начал двигаться, и днем пришли деньги. Не знаю совпадение или нет, но в том чате писали, что массовые письма помогали. И деньги начинали двигаться, по итогу быстро приходили на счет.ЛУЧШЕ НЕ УКАЗЫВАЙТЕ В НОВЫХ ПЛАТЕЖАХ БАНКА ПОСРЕДНИКА, А ТЕМ БОЛЕЕ BANK OF AMERICA!
Тут же пишут в ветке ) Банк-корреспондент у ОТП поменялся с банк оф америка на ситибанк. На сайте ОТП надо новые реквизиты караулить и оперативно менять.
Теперь нельзя просто поставить и забыть. Может ОТП введет комиссию 500 долларов на входящий, а вы и не узнаете )
Уже давно поменял реквизиты и убрал оттуда банк посредник. Но старому платежу это не поможет. В ОТП начали нести чушь, что они работают с Bank of America, хотя это не так. Также сказали, что платеж вернется обратно отправителю (хз, верить ли им, потому что поддержка некомпетентная просто ужас). По трек коду свифта единственное, что удалось узнать - походу платеж в обработке в банке посреднике, дата обработки при этом меняется каждый день. Короче, деньги зависли и неизвестно, когда они придут или вернутся на баланс.
ну так вы сразу пишите человеку, что Bank of America не верные реквизиты, чтобы не вводить его в заблуждение
Тут уже писали об этом. И я же выше в сообщениях ссылку скидывал, где новые реквизиты с Ситибанком. А вы следите за нитью разговора.
тоже ждун, но мои 15 дней пройдут только 16 декабря, там уже и следующий платеж не за горами. А вы указывали валютный счет или рублевую карту для получения?
Валютный счет с Bank of America.
Какого числа вам отправили?
UPD^Задал вопрос:
Исходя из того, что вы с ними больше не сотрудничаете, а я указывал этот банк в качестве банка посредника (чтобы получить Swift перевод на счет в ОТП банке), средства уже не дойдут?
Ответ:
"Так как на момент перевода суммы наш банк сотрудничал с Bank of America N.A., New York, USA, то денежные средства должны поступить на Ваш счёт."
Спасибо, что написали. Будем надеяться. Мне какую-то фигню шаблонную ответили: типа если деньги не поступят, обращайтесь в банк отправитель.
А кто говорит?
Можете сами посмотреть реквизиты https://www.otpbank.ru/about/essential/ раньше там был Bank of America. Плюс в реквизитах счета банк посредник поменялся на Citibank.