Было похожее и в нашем магазине, но товар вернули через неделю и в хорошем состоянии.
Дело в том что возврата не было бы, если не ваша ошибка. Это нужно учитывать.
Ну и покупатель всегда прав, то же как бы дает сомнение, а стоит ли раздувать этот инцидент.
Понравилось пару светильников, но кнопку "купить" еле нашел. Нужно сделать побольше, да и цвет шифра в под категориях плохо видно.
Также обратил внимание, что нет фильтров по цене, популярности, новинки и т.д.
Заказал бы у профи аудит сайта, новый дизайн главной страницы с выбором товара, фильтрами, акциями и т.д.
У знакомого есть интернет- магазин по мужским костюмам. Пришлось не много расширить ассортимент, так как к костюму ищут рубашку, галстук и т.д. На мелочи больше спрос и меньше возврата.
Как и в любом деле - практика,опыт, взаимодействие с клиентом. Не стесняться лишний раз уточнять детали, к каждому клиенту подход индивидуальный.
Ап прошел мимо,новые страницы не в индексе, да и беки не по вылазили.
Кроме ahrefs пользуюсь еще и linkpad.ru.
Ну а второй вопрос самому интересен, так как анализирую доноров по цене в ГГЛ и в сапе.
На моих сайтах обычно после праздников полный спад и трафа и кликов.
А вот стата по одному проекту:
0.10$ сентябрь
0.10$ октябрь
0.09$ ноябрь
0.07$ декабрь
Чем короче имя, тем легче запоминается, я бы брал 4-ех буквенный, только вот чтобы не оказался с историей.
После новогодних праздников тоже замечен спад CTR.
Как у других сейчас обстоят дела?