Crazzy, в целом по системе, процент подтверждения заявок по зеленому кофе порядка 77%. Учитывая количество негативных отзывов о продукте и объемах продаж, показатель очень хороший.
Обычно на большем объеме трафика статистика по подтверждениям естественным образом выравнивается.
Основной причиной менее оперативного подтверждения заявок поступивших в ночное время является тот факт, что по подобным заявкам колл-центр успевает сделать меньшее число звонков, нежели по заявкам поступившим в первой половине дня, по которым в сутки делается более 3х звонков.
Linux, Вы можете парковать собственные домены для любого оффера, в том числе и для работы с банками, это не запрещено :)
Для парковки домена необходимо указать наименование домена в разделе "Инструменты"->"Парковка домена"
Затем вам необходимо указать в настройках DNS, CNAME-запись на домен link.cpa1.ru.
Примеры:
Так же, Вы можете прикрепить домен через A-запись на IP-адрес 212.224.118.207
Deeamond, задержек в статистике по офферам кофе нет и в ходе дальнейшей работы больше не будет. Напомним, что задержки возникали ранее в связи особенностями интеграции с рекламодателем. На текущий момент схема интеграции доработана, теперь учет конверсий происходит мгновенно.
GarryS70, в целом работа службы поддержки достаточно четко регламентирована, специалисты действуют согласно существующим инструкциям. При текущих масштабах обращений, учитывая что поддержка осуществляется круглосуточно, другого подхода не может быть
В случае если хотите общения с человеком, Вы всегда можете написать вашему персональному менеджеру :)
Написали Вам в ЛС
GarryS70, стоит отметить заявки странные, очень странные :). В любом случае за комментариями следует обратиться в тикет, либо можете написать в ЛС, посмотрим.
Всегда рады помочь! Обращайтесь :)
z2311, напишите, пожалуйста, в ЛС - сориентируем по срокам завершения проверки.
karischaster, причин по которым могут отсутствовать лиды в течение 3 часов может быть множество и безусловно это может зависеть от объема трафика.
Кроме этого, отсутствие лидов по системе в течение такого длительного периода, заметили бы сразу.
В случае если все же остаются сомнения, можем предложить Вам принимать заявки на своем лендинге и передавать нам через api. Мы поможем Вам с настройкой и подключением, это совсем не сложно :) ---------- Добавлено 26.11.2013 в 15:42 ---------- Deeamond, Белоруссию прозванивают, заявки тоже :) Напишите, пожалуйста в ЛС с каким именно оффером возник вопрос относительно сроков обработки, проверим и сможем дать объективные комментарии.
olecorp, да, очень много отмен. Часто дети заказывают, потом родители отказываются. :) При работе рекомендуем отталкиваться от подтверждения 50-60%
DjangoZ, у нас настолько прозрачно проводится розыгрыш, что даже комментировать нечего. В прошлый раз мы даже развернули и разложили на сцене все билеты.
BIN_VALID, да, по офферам "Зеленый кофе" теперь принимается и трафик из Беларуси, новость в скором времени появится на сайте :)
Оплата на текущий момент составляет до 520 рублей по цели "Подтвержденный заказ". По переводу на оплату за заявки, пока к сожалению точной информации нет.
