Спасибо.
Т.е. в итоге, услуга, которая мне нужна - это "виртуальная АТС"?
Спасибо, DenisVS, что отвечаете на мои вопросы.
Дык чего-то мудрено слишком все получается. А попроще-то никак нельзя сделать то, что я описал в начале топика? Или все сразу заморачиваются выделенными серверами, астериском, своими АТСами? Или там прям такая критичная разница в затратах, что стоит это все делать на своей базе?
А как с помощью АТС переводить вызовы с одного сотрудника на другого? Позвонили на городской номер, звонок перевелся на трубку оператору, та не знает как ответить на вопрос- переадресует на меня. Я поговорил с клиентом- перевел покупателя обратно на оператора. Как это сделать, если в руках- сотовая трубка?
Дык а чем эти варианты лучше, чем готовое решение Манго или База или еще от кого-нибудь?
Т.е. IP-PBX это железяка, которая стоит в офисе/дома? А можно сделать то же самое без железяки, установив нужный софт (типа астериск) на VDS?
А чем такой вариант лучше, чем готовая "виртуальная АТС"? Дешевле?
А вариант с виртуальной АТС хуже? Или так дороже получается?
А IP-PBX надо же ставить в офисе/дома? И если отрубят инет, то всё, связи кирдык?
Конечно.
Но такая проблема все равно имеет место быть.
Можно, конечно и так, но доверия это не прибавит.
А если предлагать встречу с курьером в метро или на улице, то тем более. А если при этом человек еще и хочет выбрать из нескольких товаров, а они в коробках и их надо открывать, чтобы посмотреть, то получается реальный головнячок.
Но все же.
Вот звонит и говорит: я сам заеду к вам, куда мне приехать?
Были такие ситуации?
