Спасибо. Надо подумать, в принципе, это рабочие варианты.
С другой стороны, если одной работой занимается один и тот же человек, то он будет делать ее более качественно, чем постоянно меняющиеся (пусть даже и постоянные сотрудники).
Адекватная цена. Человек работает каждый день? Тоже на фрилансе искали?
Я тоже так думал, но мой ресурс как раз занят в эти часы. Это раз. Второе- мне никуда не уехать, где нет инета. Еду на рыбалку, сижу в лодке и постоянно смотрю, чтобы быть в зоне инета :) А должна быть система. Т.е. отвечать надо всегда, иметь остатки тоже надо всегда, передать заказ в ПВ, всё это без вариантов. Купаться нормально не могу даже пойти :) У меня у одного так? Или у всех крутые кал центры :) ?
Не скажите. Звонить надо не когда есть время, а максимально сразу после получения заказа, желательно, в течение 15 минут. Есть много "за" именно за такой подход.
Думал, и даже пробовал. В основном, не хотят. Не происходит нормальной, быстрой и четкой коммуникации.
Пробовал напрягать покупателей, чтобы заказы делали не по телефону, а через сайт. Опыт показал, что часть покупателей отваливается.
Именно так.
Я могу запрячь на звонки продавца в ПВ, занятость у них небольшая. Но, мне непонятно, как быть в пиковые часы (одновременно идут и звонки и выдача заказов)? Бывает, что они совпадают. А качественно принимать заказ, когда выбиваешь чек или отвечаешь на вопрос про товар, затруднительно.
Я понимаю, что именно это и есть проблема. Но, не понимаю, как ее решить :)
Типичные звонки ИМ:
входящие: примите заказ, есть ли в наличии, какая цена, когда можно забрать?
исходящие: обзвон заказов, оформленных через сайт. Межгороду скинуть реквизиты для оплаты.
Довольно часты технические вопросы по товару, консультации, но на них я буду переводить звонки на себя, т.к. их не очень много, и они не требуют моего присутствия у компа.
Ну, не знаю, не знаю. У меня в ПВ продавцы в ПВ получают 130 руб/час+ на них висят еще и другие обязанности . А здесь 75 р/ч, без мат. ответственности, на дому, интенсивность существенно меньше. Другое дело, что правильно тут выше написали, что занятость маленькая, а больше я предложить не могу. Или увеличивать занятость за те же деньги или будет маленькая эффективость потраченных денег.
Как вариант.
Да хоть за 10 :) Сумма от этого не меняется- 27 тр.
За 20 звонков в день на дому- это очень много.
?
Если считать по часам, то 24 не получается никак, получается 27. Ну ладно: +-, туда сюда, пусть даже 24. Это все равно много.
20 звонков. Не надо 12 часов сидеть за компом.
Именно так. Вы представляете 20 звонков в день? Это не тяжело. Работа- не бей лежачего.
Проблема только в том, что все время надо быть у компа и готовым принять звонок.
12 тр не получается, к сожалению.
600/8=75 р/час. (выше написано, что брали на 8 часовой день).
При моем раскладе это будет:
12часов*30*75=27000 руб/мес. Это очень много за такого рода работу, очень.
Это очень много. Я столько платить не готов.
Человек работает на дому, около 20 звонков в день. Но, на связи надо быть с 9 до 21.
Рассматриваю это больше как приработкок человека к еще какой-то работе на дому.
Я имею ввиду, что без привлечения инвесторов.
Спасибо всем кто ответил.
Думал всё сделать своими силами (силами привлеченных разрабов). Т.к. не рассчитываю, что это будет несколько десятков тысяч $ :( Хотя, если начну, то может эти десятки тысяч и вылезут?
А вообще, цифрами какого порядка оперируют в области разработки приложений под мобильные ОС? Ну, например, программа типа браузера или почтовая программа? Сколько могут стоить? Порядок цифр?
А это, наверное, можно твикером заблочить :) (хотя, не уверен)