WhiteSuite

WhiteSuite
Рейтинг
21
Регистрация
09.11.2010
Atteon:
Среди недели 2 раза минимум видел, один раз после обеда по мск, один раз также ночью, дни точно не вспомню. На форуме отписался именно потому, что не в первый раз увидел. Будут повторения, в тикет обязательно напишу.

У Вас была возможность отписаться на форуме и Вы не сделали этого? :) Обязательно напишите. Потому что кроме Вас никто не видел. Никто не написал ни в тикетку, ни в на форум. Даже от мониторинга я не вижу писем.

Atteon:
Опять 502 Bad Gateway на сайтах, что-то чаще и чаще начало такое появляться 😕

1-й раз за пару месяцев. И то в связи с профилактикой. Вы застали точку, когда Nginx уже положили, а Apache еще нет. А когда Вы еще видели 502? Очень интересно. И почему ни один клиент не видел кроме Вас? Как Вы видите, если что происходит, все торопятся на форуме отписаться - 5 минут падения = 2 поста с ходу, даже при наличии предупреждения в тикетке.

WhiteSuite добавил 03.04.2011 в 03:52

kostikes:
502 Bad Gateway на 2 сайтах сейчас, обычно эта ошибка из-за большой нагрузки, но сайты свежие
в чем причина?

Вы читаете почту? Всем клиентам еще час назад была разослана почта на тему профилактических работ. Все сервера положили на 5 минут и воткнули вентиляторы.

Rodan:
Какие часы работы тех поддержки по москве?

c 10:00 до 02:00. Но часто и на дольше задерживаемся.

berkova:
megadimon, никто не застрахован конечно, но данный хостинг явно позиционирует себя на уровне действительно качественного и надежного хостинга, поэтому марку надо держать)

Звучит как "Ну и что, что ядерный взрыв и снесло государство, в котором датацентр был? Марку то надо держать."

Если Вы подскажете, как держать марку против 10Gbit/s, то Вас на форуме на руках носить будут.

zorky:
Пользуюсь услугами whitesuite.ru несколько месяцев (4 вроде уже) все работает шустро. Если и были сбои, то либо ночью, либо ненадолго. Было несколько раз всего. Поддержка - супер, никогда не видел такой тактичности и оперативности. Очень вам, ребята, благодарен.

Спасибо большое! Рады стараться. :)

zuzevod:
а я не вижу смысла в "уничтожении сервера", лучше порутать его ради спортивного интереса :)

Вы его не порутаете. Я Вам обещаю. Не путайте случайно найденный бэкап с ISPmanager с реальным взломом, который Вы не потянете. До кулхацкера Вам далеко. А вот до надоедливой мухи и форумного тролля - нет.

zuzevod:

ну а раз вы не видите смысла в тестах безопасности, то мне жаль ваших клиентов.

Я полагаю, что наши инженеры без Вас справятся. Там таких как Вы на серверах пасутся стада. И никто пока ущерб нанести не смог.

zuzevod:

мои сервера еще ни разу не взламывали, и даже не доставали хоть сколько-нибудь приватную информацию (типа списка сайтов на сервере из конфига апача или намеда) :)

Может это как-то связано с тем, что у Вас нет своего хостинга и потому Вы не понимаете, что mod_php на хостинге неприменим, а следовательно open_basedir тоже?

Я прошу закончить эту дискуссию, так как она негативно влияет на лицо компании. Когда Вы реально что-то сможете взломать, пожалуйста сделайте это и идите домой с чувством выполненного долга. Дискутировать на эту тему мы не готовы.

Это неприлично. Вы взяли аккаунт, но не размещаете сайты, а только тестируете безопасность. Наш хостинг для размещения сайтов, а не тестов. Могу Вас заверить, что даже если в один день Вам удастся уничтожить сервер полностью со всеми данными, то это не доставит ни нам ни нашим клиентам больших проблем. Смысла в тестах не вижу. Думаю, Вам лучше начать жить своей жизнью, а не нашей.

Нам это крайне неприятно.

zuzevod:
а чо у вас в конфиге апача делают строки
#SSLCertificateFile /etc/ssl/certs/node1-1.host-low-cost.com.crt
#SSLCertificateKeyFile /etc/ssl/private/node1-1.host-low-cost.com.key
? конфиг у соседнего хостинга стырили? :)

:) инженеры общие (делегированные от NodeSquad) ))) видимо им лень делать много разных конфигов. Встречный вопрос - а что Вы делали в нашем конфиге?

kostikes:
Подскажите, как у вас сделать бекап? Что-то не могу найти

Вообще у нас они для всех по умолчанию включены. Но выдаем мы их по запросу в тикетке.

Но если хочется самостоятельно сделать, то вот инструкция: Как самостоятельно сделать бэкап?

Отлично! Теперь все вопросы решены или еще что-то осталось?

Всего: 267