WhiteSuite: хостинг на скоростной платформе NodeSquad!

Какие часы работы тех поддержки по москве?

c 10:00 до 02:00. Но часто и на дольше задерживаемся.

Опять 502 Bad Gateway на сайтах, что-то чаще и чаще начало такое появляться 😕

502 Bad Gateway на 2 сайтах сейчас, обычно эта ошибка из-за большой нагрузки, но сайты свежие

в чем причина?

1-й раз за пару месяцев. И то в связи с профилактикой. Вы застали точку, когда Nginx уже положили, а Apache еще нет. А когда Вы еще видели 502? Очень интересно. И почему ни один клиент не видел кроме Вас? Как Вы видите, если что происходит, все торопятся на форуме отписаться - 5 минут падения = 2 поста с ходу, даже при наличии предупреждения в тикетке.

WhiteSuite добавил 03.04.2011 в 03:52

Вы читаете почту? Всем клиентам еще час назад была разослана почта на тему профилактических работ. Все сервера положили на 5 минут и воткнули вентиляторы.

Среди недели 2 раза минимум видел, один раз после обеда по мск, один раз также ночью, дни точно не вспомню. На форуме отписался именно потому, что не в первый раз увидел. Будут повторения, в тикет обязательно напишу.

У Вас была возможность отписаться на форуме и Вы не сделали этого? :) Обязательно напишите. Потому что кроме Вас никто не видел. Никто не написал ни в тикетку, ни в на форум. Даже от мониторинга я не вижу писем.

почту не читал, ошибка пропала быстро, все нормально:)

Да, тогда не отписался. Из-за одного раза паниковать нет смысла, а после нескольких раз уже начинается паранойя (впрочем приобретенная из-за использования ранее других хостингов, когда после череды выключений сайтов на час-два эти самые сайты повылетали на несколько апов из индекса) :)

У нас такого не будет. Это все старый опыт, который можете забыть, придя к нам.

Спасибо! :)