Cmse, я сегодня добродушный. Потому объясню:
"Вестись на тролинг" и "отвечать" - две большие разницы.
Ваш пример - вас обвиняют в спаме. Вместо того, чтобы ответить "Спасибо большое за сообщение! По вашей заявке назначена служебная проверка. Виновные будут выявлены и наказаны." Вы начинаете нудно рассказывать что вы не спамеры, то, что рассылается - не спам, а ваши сотрудники ангелы.
После первого варианта ответа троллю будет нечего возразить, кроме как сказать "спасибо". После второго у него вместо одной темы "вы спамеры" появляется еще три темы; к "вы спамеры" добавляются еще "это спам", "ваши сотрудники идиоты" и "вы лично лжец". И с каждым вашим ответом число тем множится. В итоге тема с этим мотивом держится в первых строчка форума днями, собирая все новых и новых читателей, а читатели твердо запоминают "вы спамеры". А виной всему - ваша привычка оставлять за собой последнее слово невзирая ни на что, помноженная на неумение работать с возражениями пользователей.
Если Вы напишете что-нибудь типа "Я Вася Пупкин из "Рога и копыта", хотел бы обсудить вопрос сотрудничества по заготовке рогов, с кем можно это обсудить?", то в этом не будет коммерческого предложения. Это нудно и дороже, т.к. предполагает 2-х шаговый контакт, зато проблем с этим не будет...
Вы так ничего и не поняли.
Дружеский совет: закройте окно Серча, откройте Яндекс, наберите в поисковой строке "кризисный пиар" и займите себя чтением на часок.
Cmse, троллить можно только тех, кто на троллинг ведется.
Cmse, очень советую, покажите эту тему Avelon если вы действительно учреждены САПой и послушайте, что он вам скажет.
Вы сейчас продолжаете "дразнить гусей". Всё, что вы сейчас можете добиться продолжая эту дискуссию - это то, что некоторые, обиженные на ваших менеджеров, все-таки переборют свою лень и сделают несколько кликов на сайте госуслуг.
И обратной дороги уже не будет. Дальше заскрипят ржавые колеса госмашины, которая споконо перемолола "Юкос", так что вашу контору, она даже не заметит между своих шестеренок и смелет в труху.
Уймитесь уже.
вот тогда передадут полицаям в "К" и все будет зависеть от их умений... но тут не тот случай - домен конторский, а за все, что происходит с доменом отвечает владелец... потому и пишу: 100% проигрыш (конечно если в служебных заголовках тот же домен)...
если бы была компенсация постадавшим, то спама (хотя бы с прямых доменов) давно бы не было, как его [с прямых доменов, принадлежащих юр.лицам] не существует на западе - на этом бы паслась туча адвокатов, которые бы работали за 50% от компенсации и сами бы еще искали таких клиентов в рекламе по телевизору: "Вас спамят? Шлют письма? Мы защищаем наших клиентов от спама! Круглосуточно 1-800-1111111 - звоните, наши услуги для вас бесплатны!"---------- Добавлено 07.04.2013 в 15:04 ----------
Именно это и надо ответить инспектору ФАС, он немедленно согласится и отстанет. (Если что - это ирония)
Я юрист. Потому по этому вопросу я не думаю, а знаю. А Вы лично сейчас делаете большую глупость.
У регионального отделения ФАС есть показатели и отчетность. Заявка, отправленная через госуслуги не потеряетя в отличие от письма и попадет под учет - ее обязательно рассмотрят. Дело ваше 100% проигрышное, поскольку доказать ФАС, что у вас есть согласие не получится, а для ФАС - легкая и быстрая галка в отчетность.
Что будет в итоге: ФАС направит в вашу контору запрос на который вы должны будете ответить в течение 30 дней. Ответить вам будет нечего, кроме "уп-с"...
После этого испектор ФАС напишет представление и оштрафует вашу компанию примерно на 50 000 рублей, если заявление будет одно и они не найдут логов, что шла массовая рассылка по списку мыл. Или где-нибудь на 200 000 если такие логи у вашего провайдера найдут.
Всё это сделают без суда, т.к. уполномочены решения принимать сами и приказ на списание денег в бюджет банку выдадут тоже сами. Ну а вы сможете подать на них в суд и тратиться с удовольствием на юристов, что обойдется в итоге тоже где-нибудь в 200 000.
Так что личный совет: соберите в кучку павлиний хвост и извиняйтесь.
Cmse, у вас есть согласие <!--WEB-->, которое вы предьявите ФАС, когда антимонопольная служба вас попосит это сделать?---------- Добавлено 07.04.2013 в 14:35 ----------
при том, что и рассылка и воровство - нарушение закона РФ
ну, это ваш выбор... некоторые и в магазинах воруют потому, что надеются быть непойманными...
закон однозначен: любая реклама без предварительного согласия - спам.
Ну вот распечатывайте вместе со служебным заголовком, пишите письмо со своими данными (паспорт и место жительства) и вперед.
А можно и прямо с сайта госуслуг заявление подать - это бесплатно
http://www.gosuslugi.ru/pgu/service/10001044763_572.html
