Ну подождите, я уверен что у операторов колл-центров банков и сотовых сетей есть готовые вопросники и инструкции. Их составление очень трудоемко, зато сильно повышает траст покупателя. Ведь странно было бы если бы вы позвонили в альфа-банк и спросили как выпустить карту , а вас бы послали читать на сайте банка или на официальный сайт VISA?
Тематика - товары для дома и дачи, в том числе мебель, лишь в половине случаев они представлены на маркете, скорее инфо по ним будет искать покупатель именно на моем сайте или у менеджеров.
Ну т.е. пока получается что:
1. Сайт должен быть максимально информативным, это существенно снижает трудозатраты менеджеров на телефоне.
2. В любом случае для менеджеров должен быть хэлп по каждой тематике.
Но все равно встает вопрос - а как работает колл-центр у, например, викимарта и улмарта, где огромное количество разных товаров.
А както вроде на винде можно поставить принудительную запись данных про ошибку?
Вот данные от CrystalDiskInfo - наработка приличная, но ничего ужасного вроде нет.
Да, сегодня ставил прогу для проверки температур - ничего страшного не увидел, два ядра процессора по 37-42 градуса, смутило то что между ними было до 5 градусов разницы, но думаю это не сильно принципиально.
Это называется работа с семантическим ядром и дает много трафика.---------- Добавлено 27.10.2015 в 18:34 ----------
1. За решениями технических вопросах я как раз здесь написал:)
2. Страница товара как я написал выше должна быть только одна, иначе или дубли или копирайтинг станет в 20 раз дороже. Вопрос в том как на странице показать все запросы чтобы не было проблем с ПС. Просто вписать их в описание товар не получится - слишком много.
3. См. п. 2
4. Почему? Тематика страницу как раз сохраняется, хотя плотность и не высокая, да. Но при подстановке прописано правильно H1 и есть вхождения в тексте.
5. Вопрос не в характеристиках а в том что один и тот же товар могут искать разными словами.
Вот кстати нарыл прошлогоднее обсуждение на другом форуме.
ArtVist, попробуйте заняться пранаямой. судя по тому что на велосипеде все хорошо - на нем у вас большее количество кислорода попадает в мозг. может сработать.
lesnoiprizrak,
вставлю свои 5 копеек, в основном критикам операции.
В конце школы у меня было зрение -13 на одном и -15 на другом, плюс к этому астигматизм, еще 3 единицы, итого -18. Ходил в таких очках, что в оптиках люди в очереди не верили что такие бывают:)
Про минусы такого агрегата на носу говорить не приходится - с полутора метров не видел номерной знак машины, в социуме был ботан, девушки не любили:))
В 23 года накопил 500 баксов на операцию. Сейчас я понимаю как мне повезло, но тогда пошел туда где дешевле, увидел рекламу про глазную клинику Газпрома на Новых Черемушках. Ощущения от операции (дым из собственных глаз и запах паленого мяса) были конечно не приятными, но зато когда я вышел из здания через два часа на своих ногах и посмотрел вдаль, боже, я увидел что шторки на 10 этаже жилого дома в 100 метрах от меня были не задернуты и в комнате горела лампа!!! Это был космос.
За год зрение снова снизилось до -4, об этом предупреждал доктор, и через год была вторая операция, еще раз сделали коррекцию. Сейчас прошло уже более 10 лет, зрение где-то -1. Машину днем вожу без очков
Теперь про минусы. В моем случае:
1. Днем от яркого солнца режет глаза. Поэтому в солнечные дни в основном хожу в солнцезащитных очках. Для меня это не серьезная проблема.
2. Ночью при слабом освещении вижу очень плохо. Поэтому в темное время суток за руль практически не сажусь, на ночной трассе без освещения я как крот в тоннеле. Если попадаю в такую ситуацию - обычно жду проходящую вперед машину и дальше еду за ней по ее габаритам:)
Но - эти особенности конкретно мои и они связаны с моими особенностями зрения + с тем что операция была сделана два раза, а не один.
По поводу совета где делать.
1. Ни в коем случае не делайте в небольших частных глазных клиниках (типа на первом этаже жилого дома, как инвитро), состоящих из 3-4 комнат. При мне была ситуация когда клиент жаловался на плохо сделанную операцию (как раз в такой клинике), доктор в ответ нес такую чушь, что мне было страшно за их пациентов.
2. У меня широкий опыт проверки зрения и общения с глазными докторами (изучал свое ночное зрение, пытался с ним что-то сделать) в Мск в Гемгольца, Федорова, Нии глазных болезней на Россолимо, и в Новосибирске в филиале Федорова. Если бы сейчас решил делать еще одну операцию - сходил бы сначала в Федорова и постарался бы попасть к заведущей отделения на консультацию (был, доволен), а потом в НИИ - там есть научные специалисты, которые ездят по заграницам. Был там один доктор с фамилией на П, мужик, забыл фамилию, вроде с 11 этажа, отделение изучения глазного дна. Он как раз по ЛАСИКу вроде там делает операции. Очень открытый, может и сам сделать и посоветовать куда заграницу поехать.
И дальше надо выбирать где делать операцию, тут уже не знаю текущих реалий, думайте сами. Я бы сейчас думал на счет Европы, Германии. Деньги там это стоит вполне приемлемые.
Jaf4, вроде как электронные письма - претензии не признаются судом в связи с тем что нельзя доказать кто является владельцем электронного ящика (со стороны ответчика). Т.е. налоговая может сделать мне запрос на каком основании я вернул эти деньги (и учел их как расходы).---------- Добавлено 24.07.2015 в 16:40 ----------В итоге потребовал от клиента письменной претензии в прописанной в ЗоПП форме и написал что после ее прихода оплачу ему стоимость товара минус стоимость двойной доставки (из Мск в филиал ТК и обратно).
Самая пикантность ситуации в том что если интернет-магазин послал клиенту товар, а клиент вдруг передумал, то основанием возврата средств по бухгалтерии на сколько я понимаю может являться только письменное заявление клиента.
Но поскольку мы в России, то пока письмо дойдет до магазина, товар будет лежать на складе ТК и стоимость его хранения может стать выше стоимости самого товара (как в моей ситуации).
Если сразу отозвать товар - то клиент сможет заявить что "претензию он послал по электронной почте неофициальную и что магазин не имел права забирать товар из ТК, поэтому верните мне мои денежки в полном объеме".
