Черная рамочка - пугает. ;)
Не вижу в указанных фразах противоречий.
Даже самые крутые вендоры (например Apple) не в состоянии полностью управлять розничным ценообразованием, это верно.
Но при этом оптовый поставщик, при остром желании, сможет вычислить каналы поставок мозолящей глаза розничной точки в подчиненном регионе.
Извините, не вижу смысла развивать пустых дискуссий и не имею желания общаться с человеком, переходящим на личности, высказывающим дезинформацию и личные оскорбления.
Я воспринимаю данные слова как личное оскорбление.
Прошу извиниться.
Согласен, шила в мешке не утаишь.
Золотые слова!
xaxel3000, уточните свой вопрос.
Пока два ваших поста - на разную тему.---------- Добавлено 18.12.2012 в 19:08 ----------Вот статья, почти в тему, возможно найдете ответы на часть своих пока не очень для меня понятных вопросов:
http://ain.ua/2012/11/27/103280
- - - - - - -
Продвигаем сначала региональный, затем национальный домен:
/ru/forum/762296
Ну блин, Вы прямо как маленький.
Системы веб-аналитики стоят?
Что они показывают?
Какая динамика по показателям отказа, как изменилась посещаемость различных разделов, что с продолжительностью присутствия на сайте?
Что с ключами, по каким фразам заходили раньше, по каким - сейчас?
Советую настроить работу вебвизора, карты кликов и переходов Яндекс.Метрики, а также модули электронной коммерции в Google.Analytics и Метрике.
Как же можно так продвигаться - вслепую?!
Как-то не соотносится уровень Вашего магазина и Ваш вопрос, если честно.
Как что делать?
Считать экономику, соотносить затраты на данный маркетинговый инструмент и экономическую отдачу.
Организованно также работу можно по разному построить:
1. Добавить этот функционал сотрудникам колл-центра.
2. Создать отдельную сфокусированную должность - онлайн-консультант.
Он отвечает в системе онлайн-консультирования, также отвечает на письма, поступающее на общий адрес, возможно также обрабатывает запросы в ICQ, Skype, форумах (если такие инструменты используются).
А еще можно использовать обязанности отвечать на онлайн-консультирование в качестве наказания для провинившихся сотрудников. ;) ;)---------- Добавлено 18.12.2012 в 15:42 ----------
Интересные идеи, спасибо!!
Блин, дорого как!!!---------- Добавлено 18.12.2012 в 15:28 ----------
На мой взгляд, не стоит обманывать клиентов.
Если для Киева есть фактический сервис (консультирование, точка выдачи, доставка) - тогда можно заводить Киевский номер.
Если нет - лучше обойтись без этого.
Согласен, мне самому стремно звонить на 0х00.
Мало ли, что будет, насчитают чего-то. ;)
О, отличная идея.
Только эта услуга сейчас платная.---------- Добавлено 18.12.2012 в 15:29 ----------
Если магазин не супер-пупер-крутой - думаю так и стоит поступить.
0800 и стремно, и пафосно, и дорого.
MoMM, закрывайте, пожалуйста, если посчитаете нужным.
Глаза бы мои не видели этот форум.
Там модераторы - просто задница.
Я готов делиться, но в диалоге с другими участниками.
Пока вот сбросил ссылку на ветку, где куча постов, куча продаж.
У чувака нет ни интернет-магазина, ни собственной розницы.
Но он такие обороты, что многим интернет-магазинам и не снились.
Вот и делюсь тем, от чего офигиваю. ;)---------- Добавлено 12.12.2012 в 19:09 ----------
Да не факт. На Одесском например, очень жесткая модерация сообщений рекламного характера.
Данную ветку там бы закрыли вмиг. ;)
А вот рекламными ветками в нужных разделах - вполне можно двигаться.
А лучше - комбинировать.
Когда ты - официальный рекламодатель, тогда в других ветках к тебе модераторы лояльнее относятся.
Вот и я сделал такой же вывод и остановился на такой же комбинации.
Пока без Life.---------- Добавлено 12.12.2012 в 18:53 ----------
Согласен, тогда и переезжать удобнее, и телефон можно в дежурном режиме домой на выходные взять.
А вот здесь не согласен.
Мое изучение вопроса показывает, что для большинства пакетов звонки между операторами - достаточно дорогие.
Поэтому экономнее купить у обоих операторов средние тарифы, где в пакете есть дешевые звонки по сети.
Ведь при качественном сервисе клиенту приходится перезванивать минимум 2-3 раза:
"Здравствуйте, спасибо, за вопрос, сейчас уточню и перезвоню"
"Здравствуйте, Ваш заказ принят, когда Вам будет удобно получить товар, как желаете оплатить?"
"Здравствуйте, Ваша оплата поступила, везем товар?"
"Здравствуйте, товар отгружен"
"Здравствуйте, курьер у Вашего подъезда"
"Здравствуйте, Вы вчера получили товар. Благодарим за покупку, скажите, как Вам наш сервис"
"Здравствуйте, Вы вчера спрашивали позицию, которой не было в наличии. Ваш запрос еще актуален, данная позиция появилась"
С позиций безопасности бизнеса лучше завести контракт.
Иначе остается риск, что недобросовестный менеджер или другое лицо завладеет карточкой.
В случае препейда нужно обязательно хранить бумажку и каркас SIM-ки, где указаны ПИНы, ПУКи и прочая дребедень.
Согласен. Но я считаю, что номера должны быть благозвучными, и легко набираться, чтобы цифры не путались. Тогда и менеджерам будет их легко запомнить и озвучить клиентам по телефону, например.---------- Добавлено 12.12.2012 в 18:54 ----------
Согласен, это важный фактор доверия!---------- Добавлено 12.12.2012 в 18:56 ----------
Mish-ka, поделитесь своим опытом.---------- Добавлено 12.12.2012 в 19:00 ----------
vandamme, а можно поподробнее, пожалуйста.
Я правильно понимаю, Вы говорите о том, что у MTC можно купить номер с привязкой к номеру 0800?
То есть если мне будут звонить на 0800хххххххх, звонок будет идти на 050хххххххххх или 095ххххххххх, например? И такие звонки не будут требовать дополнительных затрат?
А сколько будет стоить приобретение и обслуживание самого номера 0800хххххххххххх и его привязка к MTC (на старте и ежемесячно)?
