Natakka: Вопрос - а доставать "покинувших корзину, не купив" при помощи ремаркетинга\ретаргетинга через контекст в КМС считается триггером? В определенных тематиках это удается и довольно дешево.
Триггером - возможно да.
А вот триггерной рассылкой - точно нет. ;)
А вообще ремаркетинг (точнее ретаргетинг для посетивших определенные страницы, раздел) - классная штука для определенных тематик.
Присущ: Смею предположить, что магазин не актуальный, а стартап слабо окупающий сам себя на ссылках.
Профессионал не будет работать за мифическую прибыль не собственного бизнеса, который ему не подконтролен.
Если хотите платит оптимизатору от прибыли, нужно делиться официальной и полноценной долей в бизнесе + оплата за работу. Как правило предлагающие работать за прибыль не готовы на такое идти или у бизнеса нет собственности и нет товара в реальном обьеме, а не статистической ошибке; а весь бизнес это сайт интернет магазина и все, а товар закупается по факту продажи с минимальной скидкой у поставщика. В общем слабо конкурентная структура, а не бизнес.
Присущ, зерно правды в Ваших словах однозначно есть.
Но если пофантазировать, почему не может быть SEO-агентство, которое ведет ограниченное количество клиентов, но по схеме CPA или даже процент от фактических продаж?
Получается такой себе симбиоз, партнерская программа сеошников и коммерсантов.
Опишу суть проблемы. Собственно возникла потребность отслеживать эффективность рекламной компании (в моем случае контекстной) с помощью звонков.
Коллтрекинг с подменной номера не подходит. (также целевые звонки в метрике.)
Главная задача это отслеживать эффективность именно запросов, а не источника.
У многих интернет-магазинов я встречал такую возможность. На сайте выводится уникальный код. Многие его называют "Номер корзины", "номер клиента", "Клиентский номер" и т.п.
При оформлении заказа менеджер спрашивает у клиента данный код, заводит его в спец поле в админке после чего данные (umt метки) подтягиваются в гугл аналитикс где в дальнейшем анализируются.
Проблема в том что я не могу найти в продаже на рынке это решение. Либое не совсем понимаю по какому запросу нужно искать.
Например оно уже реализовано на движке insales.ru, но для меня этот движек не подходит.
Писать с нуля особого желания нет, хотя и имею представление как это реализовать.
Может есть тут люди которые сталкивались с данной проблемой и смогут мне помочь малой кровью решить её.
Слушайте, а действительно - интересная механика. Вопрос, где найти реализацию.
Присущ: Ежедневно появляются сотни новых интернет магазинов и мелких предпринимателей в офлайне, которые грозят мир поменять и всех сделать, но количество эффективных от этого не растет, и где все эти энергичные по началу?
Присущ, помните конец восьмидесятых, начало девяностых: челночники, лоточники, мелкие "предприниматели", "реализаторы".
Вроде сейчас таких не встретишь.
Но поколение современных предпринимателей и "предпринимателей" среднего и выше среднего уровня - выросли именно оттуда.
Коллеги, частный вопрос по тематике интернет-торговли в Украине.
Подскажите, какие SEO-компании в Украине достойны внимания в качестве добросовестного партнера по поисковому продвижению достаточно крупного интернет-магазина.
Специфика в том, что конечная цель SEO-раскрутки интернет-магазина - это не позиции и даже не целевой трафик, а реальные клиенты и реальные заказы.
Кто из украинских SEO-студий может обеспечить комплексную поддержку продвижения в поисковых системах, с ориентацией не на процесс, а на результат?
e_v_medvedev: Владимир, аудит должен проводиться прежде всего исходя из понимания, что такое SEO :-). А в этой части пока нет точного и единого представления. Так что каждый говорит о своем, и ни кто друг друга не понимает :-)
Евгений, согласен.
У сеошников есть понимание SEO как процесса продвижения сайта в поисковых системах.
С позиции же маркетинга SEO - это один из каналов продвижения, очень нетривиальный и сложно прогнозируемый, с рисками и отсутствием гарантий.
Для меня, например, не важны позиции сайта в выдаче.
Для меня важна конверсия и ROI данного канала.
---------- Добавлено 11.09.2013 в 12:36 ----------
hellen87: Стоит ли проводить SEO-аудит?
Стоит, если вы собираетесь внедрять изменения, рекомендованные в аудите. Часто бывает что из-за ограниченности движка или разработчика изменить что-то очень проблематично, соответсвенно аудит останется на бумаге.
Как часто? Как правильно?
Правильно после резких скачков позиций или трафика, т.е. после каких-либо изменений. Также можно раз в полгода проводить, зависит от вашего бюджета и опять же готовности что-то менять.
Как формируется ценообразование на эту услугу?
С потолка как и все на рынке SEO :)
Как выбрать специалистов?
Лучше всего по рекомендациям, выбор в принципе небольшой в Украине серьезных игроков.
Какие результаты можно получить?
Чаще всего рекомендации по исправлению явных ошибок оптимизации или устаревшей оптимизации. Свои ноу хау подрядчик вряд ли будет открывать в рамках разового аудита.
Юзабилити это отдельная тема, все о ней говорят, но по факту на большее чем содрать с Розетки или других лидеров рынка мало кого хватает. Интернет-магазины соревнуются у кого кнопка "Купить" больше, у того юзабилити круче )). Если заказывать юзабилити аудит, то только при наличии вменяемого портфолио и с пониманием что вам укажут только на явные баги в юзабилити, глубокий анализ практически никто не делает.
---------- Добавлено 06.09.2013 в 13:05 ----------
Еще мое наблюдение из личного опыта - главный фактор принятия решения о покупке это цена. Если цена интересна то и корзину найдут, и позвонят, и поля все позаполняют. А вот если цена и товар как у всех тогда на помощь приходит юзабилити.
hellen87, спасибо за очень развернутое, структурное и компетентное мнение!
vprivate.biz: Есть интересный сервис, с апи и разумными ценами.
Так же интересные фишки сделаны, такие как информирование в соц сети.
vprivate.biz, интересно, интересно.
Расскажите подробнее, пожалуйста.
---------- Добавлено 11.09.2013 в 12:28 ----------
- - - - - - -
humbert: Просто кто-то решил заработать, и не факт, что оно кому-то надо.
А кто-то решил еще и попиарить, тоже надо... ему надо.
humbert, понимаю.
Согласен, один из презентируемых преимуществ таких сервисов - это удобный интерфейс, гибкая настройка. Это удобно, если бизнес на стыке оффлайн-онлайн, в сфере B2B например.
Но если база рассылки - это пополняемая в реальном времени база клиентов интернет-магазина, выгружать эту базу из ИМ, загружать в MailChimp или другую систему, потом как-то дополнять базу свежими контактами - большой геморрой.
Поэтому при наличии прямых программистких ручек встроенное решение выглядит удобнее и проще.
Особенно если принять во внимание, что любой сторонний сервис - платный, а встроенное решение - бесплатное или требует разовых затрат на первичное внедрение.
- - - - - - -
Остается один аспект, о котором я упоминал ранее, - процент доставок писем адресату.
Super ZaZa: Так подтверждение регистрации и подтверждение заказа помоему в любом движке на автомате отсылается. Это еще надо умудриться найти софтину, которая бы этого не делала.
Рассылки по базе тоже обычно можно из движка магаза слать.
СМС оповещения - а о чем вы хотите оповещать по смс?
Super ZaZa, благодарю за ответ.
А Вы проверяли процент получения писем адресатами?
Дело в том, что отправка писем скриптом движка - в теории отличная вещь.
Но на практике процент прохождения этих писем почтовых систем и поступления конечному адресату - часто существенно отличается от 100%, особенно для больших магазинов.
Поэтому есть подход даже для сервисных сообщений вроде "Ваш заказ принят", "Ваш заказ обработан" использовать не встроенные в движок средства, а внешние системы почтовых рассылок, используя их API.
Одна из таких систем, популярная и в России, и в Украине - Unisender.
Возникает вопрос: если данное решение (отправка рассылок пользователям интернет-магазина, а также отправка через API сервисных сообщений) разработано и продвигается, значит оно кому-то надо, значит оно имеет определенные преимущества.
Вопрос - а доставать "покинувших корзину, не купив" при помощи ремаркетинга\ретаргетинга через контекст в КМС считается триггером? В определенных тематиках это удается и довольно дешево.
Триггером - возможно да.
А вот триггерной рассылкой - точно нет. ;)
А вообще ремаркетинг (точнее ретаргетинг для посетивших определенные страницы, раздел) - классная штука для определенных тематик.
Смею предположить, что магазин не актуальный, а стартап слабо окупающий сам себя на ссылках.
Профессионал не будет работать за мифическую прибыль не собственного бизнеса, который ему не подконтролен.
Если хотите платит оптимизатору от прибыли, нужно делиться официальной и полноценной долей в бизнесе + оплата за работу. Как правило предлагающие работать за прибыль не готовы на такое идти или у бизнеса нет собственности и нет товара в реальном обьеме, а не статистической ошибке; а весь бизнес это сайт интернет магазина и все, а товар закупается по факту продажи с минимальной скидкой у поставщика. В общем слабо конкурентная структура, а не бизнес.
Присущ, зерно правды в Ваших словах однозначно есть.
Но если пофантазировать, почему не может быть SEO-агентство, которое ведет ограниченное количество клиентов, но по схеме CPA или даже процент от фактических продаж?
Получается такой себе симбиоз, партнерская программа сеошников и коммерсантов.
Добрый день.
Опишу суть проблемы. Собственно возникла потребность отслеживать эффективность рекламной компании (в моем случае контекстной) с помощью звонков.
Коллтрекинг с подменной номера не подходит. (также целевые звонки в метрике.)
Главная задача это отслеживать эффективность именно запросов, а не источника.
У многих интернет-магазинов я встречал такую возможность. На сайте выводится уникальный код. Многие его называют "Номер корзины", "номер клиента", "Клиентский номер" и т.п.
Примеры сайтов: http://xnike.ru/, http://www.kupirebenku.ru/... и аналогичные
При оформлении заказа менеджер спрашивает у клиента данный код, заводит его в спец поле в админке после чего данные (umt метки) подтягиваются в гугл аналитикс где в дальнейшем анализируются.
Проблема в том что я не могу найти в продаже на рынке это решение. Либое не совсем понимаю по какому запросу нужно искать.
Например оно уже реализовано на движке insales.ru, но для меня этот движек не подходит.
Писать с нуля особого желания нет, хотя и имею представление как это реализовать.
Может есть тут люди которые сталкивались с данной проблемой и смогут мне помочь малой кровью решить её.
Слушайте, а действительно - интересная механика. Вопрос, где найти реализацию.
Ежедневно появляются сотни новых интернет магазинов и мелких предпринимателей в офлайне, которые грозят мир поменять и всех сделать, но количество эффективных от этого не растет, и где все эти энергичные по началу?
Присущ, помните конец восьмидесятых, начало девяностых: челночники, лоточники, мелкие "предприниматели", "реализаторы".
Вроде сейчас таких не встретишь.
Но поколение современных предпринимателей и "предпринимателей" среднего и выше среднего уровня - выросли именно оттуда.
- - - - - - - -
Коллеги, частный вопрос по тематике интернет-торговли в Украине.
Подскажите, какие SEO-компании в Украине достойны внимания в качестве добросовестного партнера по поисковому продвижению достаточно крупного интернет-магазина.
Специфика в том, что конечная цель SEO-раскрутки интернет-магазина - это не позиции и даже не целевой трафик, а реальные клиенты и реальные заказы.
Кто из украинских SEO-студий может обеспечить комплексную поддержку продвижения в поисковых системах, с ориентацией не на процесс, а на результат?
Буду очень благодарен за мнения и варианты.
- - - - - - - -
Неужели никто с такой ситуацией не сталкивался?!
Пока лидируют варианты:
Б. Оплата за целевой трафик
В. Оплата за целевые действия
Г. Процент или премия за реальные продажи
Владимир, аудит должен проводиться прежде всего исходя из понимания, что такое SEO :-). А в этой части пока нет точного и единого представления. Так что каждый говорит о своем, и ни кто друг друга не понимает :-)
Евгений, согласен.
У сеошников есть понимание SEO как процесса продвижения сайта в поисковых системах.
С позиции же маркетинга SEO - это один из каналов продвижения, очень нетривиальный и сложно прогнозируемый, с рисками и отсутствием гарантий.
Для меня, например, не важны позиции сайта в выдаче.
Для меня важна конверсия и ROI данного канала.
---------- Добавлено 11.09.2013 в 12:36 ----------
Стоит ли проводить SEO-аудит?
Стоит, если вы собираетесь внедрять изменения, рекомендованные в аудите. Часто бывает что из-за ограниченности движка или разработчика изменить что-то очень проблематично, соответсвенно аудит останется на бумаге.
Как часто? Как правильно?
Правильно после резких скачков позиций или трафика, т.е. после каких-либо изменений. Также можно раз в полгода проводить, зависит от вашего бюджета и опять же готовности что-то менять.
Как формируется ценообразование на эту услугу?
С потолка как и все на рынке SEO :)
Как выбрать специалистов?
Лучше всего по рекомендациям, выбор в принципе небольшой в Украине серьезных игроков.
Какие результаты можно получить?
Чаще всего рекомендации по исправлению явных ошибок оптимизации или устаревшей оптимизации. Свои ноу хау подрядчик вряд ли будет открывать в рамках разового аудита.
Юзабилити это отдельная тема, все о ней говорят, но по факту на большее чем содрать с Розетки или других лидеров рынка мало кого хватает. Интернет-магазины соревнуются у кого кнопка "Купить" больше, у того юзабилити круче )). Если заказывать юзабилити аудит, то только при наличии вменяемого портфолио и с пониманием что вам укажут только на явные баги в юзабилити, глубокий анализ практически никто не делает.
---------- Добавлено 06.09.2013 в 13:05 ----------
Еще мое наблюдение из личного опыта - главный фактор принятия решения о покупке это цена. Если цена интересна то и корзину найдут, и позвонят, и поля все позаполняют. А вот если цена и товар как у всех тогда на помощь приходит юзабилити.
hellen87, спасибо за очень развернутое, структурное и компетентное мнение!
Есть интересный сервис, с апи и разумными ценами.
Так же интересные фишки сделаны, такие как информирование в соц сети.
vprivate.biz, интересно, интересно.
Расскажите подробнее, пожалуйста.
---------- Добавлено 11.09.2013 в 12:28 ----------
- - - - - - -
Просто кто-то решил заработать, и не факт, что оно кому-то надо.
А кто-то решил еще и попиарить, тоже надо... ему надо.
humbert, понимаю.
Согласен, один из презентируемых преимуществ таких сервисов - это удобный интерфейс, гибкая настройка. Это удобно, если бизнес на стыке оффлайн-онлайн, в сфере B2B например.
Но если база рассылки - это пополняемая в реальном времени база клиентов интернет-магазина, выгружать эту базу из ИМ, загружать в MailChimp или другую систему, потом как-то дополнять базу свежими контактами - большой геморрой.
Поэтому при наличии прямых программистких ручек встроенное решение выглядит удобнее и проще.
Особенно если принять во внимание, что любой сторонний сервис - платный, а встроенное решение - бесплатное или требует разовых затрат на первичное внедрение.
- - - - - - -
Остается один аспект, о котором я упоминал ранее, - процент доставок писем адресату.
Что с этим?
Так подтверждение регистрации и подтверждение заказа помоему в любом движке на автомате отсылается. Это еще надо умудриться найти софтину, которая бы этого не делала.
Рассылки по базе тоже обычно можно из движка магаза слать.
СМС оповещения - а о чем вы хотите оповещать по смс?
Super ZaZa, благодарю за ответ.
А Вы проверяли процент получения писем адресатами?
Дело в том, что отправка писем скриптом движка - в теории отличная вещь.
Но на практике процент прохождения этих писем почтовых систем и поступления конечному адресату - часто существенно отличается от 100%, особенно для больших магазинов.
Поэтому есть подход даже для сервисных сообщений вроде "Ваш заказ принят", "Ваш заказ обработан" использовать не встроенные в движок средства, а внешние системы почтовых рассылок, используя их API.
Одна из таких систем, популярная и в России, и в Украине - Unisender.
Разработчики предлагаю решения для интернет-магазина: http://www.unisender.com/ru/partners/cases/eshops/.
Возникает вопрос: если данное решение (отправка рассылок пользователям интернет-магазина, а также отправка через API сервисных сообщений) разработано и продвигается, значит оно кому-то надо, значит оно имеет определенные преимущества.
Вот как раз эту тему и хочется обсудить.