Информирование клиентов в интернет-магазине - как делаете?

12
Reklaman
На сайте с 11.07.2010
Offline
117
1641

Информирование клиентов в интернет-магазине - как делаете?

Уважаемые владельцы и веб-мастера интернет-магазинов.

Как у Вас устроено информирование клиентов о подтверждении регистрации, оформлении заказов и других событиях?

Шлете электронное письмо? Как - средствами движка или с помощью внешних систем почтовых рассылок? Имеет смысл подключать внешние системы для увеличения процента поступления писем до адресата?

Используете SMS-оповещение? Как именно?

А массовые рассылки об акциях используете? Как именно?

Интернет-магазины и интернет-торговля в Украине - /ru/forum/732527 (/ru/forum/732527)
SZ
На сайте с 08.06.2011
Offline
109
#1

Так подтверждение регистрации и подтверждение заказа помоему в любом движке на автомате отсылается. Это еще надо умудриться найти софтину, которая бы этого не делала.

Рассылки по базе тоже обычно можно из движка магаза слать.

СМС оповещения - а о чем вы хотите оповещать по смс?

Barlog
На сайте с 18.01.2007
Offline
287
#2

тс по ходу целыми днями думает, какой бы высер ещё на серче тиснуть :) весь раздел загадил своими "эпик-фейлами".

Трафик-менеджер вашему проекту. Только серьезные тематики. Кампании в VK, FB, OK, Direct, Ads, Mytarget
temniy
На сайте с 15.03.2008
Offline
259
#3

СМС оповещение = письмо е-мейл.

СМС - через апи. сервисов навалом.

⭐ Лучший хостинг от 4 евро, VPS от 6 евро - разные локации - любые карты - скидки до 20% - https://fornex.com/c/ffi2e3/ru/services/
humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
536
#4

Barlog, да не, просто человек думает чем бы заняться и на чем деньги заработать.

Я лично к каждому клиенту домой прихожу, с печеньками.

К некоторым еще до их захода на сайт.

Парсинг прайс-листов, наполнение интернет-магазина товаром. (https://humbert.ru) Любая CMS (Битрикс, OpenCart, Prestashop и даже Woo Commerce )
Barlog
На сайте с 18.01.2007
Offline
287
#5
humbert:
Barlog, да не, просто человек думает чем бы заняться и на чем деньги заработать.

он вроде "на дядю" работает. похоже, создаёт видимость бурной деятельности :)

cblcg
На сайте с 28.06.2012
Offline
232
#6

полно всяких сервисов легко встраиваемых в цмс

vprivate.biz
На сайте с 27.02.2011
Offline
44
#7

Есть интересный сервис, с апи и разумными ценами.

Так же интересные фишки сделаны, такие как информирование в соц сети.

Лучшее решение для женcкого трафика Здесь (http://vprivate.biz)
DiAksID
На сайте с 02.08.2008
Offline
236
#8
Barlog:
он вроде "на дядю" работает. похоже, создаёт видимость бурной деятельности :)

да не, ТС просто очень талантливый 😂 после "7 лет опыта в eCommerce" постоянно нести кондовую школо-хрень - это надо иметь особый склад ума...

show must go on !!!...
Reklaman
На сайте с 11.07.2010
Offline
117
#9
Super ZaZa:
Так подтверждение регистрации и подтверждение заказа помоему в любом движке на автомате отсылается. Это еще надо умудриться найти софтину, которая бы этого не делала.

Рассылки по базе тоже обычно можно из движка магаза слать.

СМС оповещения - а о чем вы хотите оповещать по смс?

Super ZaZa, благодарю за ответ.

А Вы проверяли процент получения писем адресатами?

Дело в том, что отправка писем скриптом движка - в теории отличная вещь.

Но на практике процент прохождения этих писем почтовых систем и поступления конечному адресату - часто существенно отличается от 100%, особенно для больших магазинов.

Поэтому есть подход даже для сервисных сообщений вроде "Ваш заказ принят", "Ваш заказ обработан" использовать не встроенные в движок средства, а внешние системы почтовых рассылок, используя их API.

Одна из таких систем, популярная и в России, и в Украине - Unisender.

Разработчики предлагаю решения для интернет-магазина: http://www.unisender.com/ru/partners/cases/eshops/.

Возникает вопрос: если данное решение (отправка рассылок пользователям интернет-магазина, а также отправка через API сервисных сообщений) разработано и продвигается, значит оно кому-то надо, значит оно имеет определенные преимущества.

Вот как раз эту тему и хочется обсудить.

humbert
На сайте с 16.03.2006
Offline
536
#10
Reklaman:
если данное решение (отправка рассылок пользователям интернет-магазина, а также отправка через API сервисных сообщений) разработано и продвигается, значит оно кому-то надо, значит оно имеет определенные преимущества.

Просто кто-то решил заработать, и не факт, что оно кому-то надо.

А кто-то решил еще и попиарить, тоже надо... ему надо.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий