john_j

Рейтинг
240
Регистрация
09.07.2010
ardova:
Если нужна какая-то редкость закажем через дистрба. Смысл самим везти?

смысл есть при хороших возможностях перевозки, уникальном товаре с достаточным спросом

при уникальном товаре магазин обретает свою индивидуальность, повышается лояльность

это хорошо работает в узко-специализированных нишах

такие магазины люди примечают, ставят в закладки

а массовый ширпотреб, конечно лучше через дистрибутива, параллельно

при их объемах закупки, они дают и конкурентную цену, и удобные условия

Четверьг:
Что значит в серую? Замена кодов?

не только

есть разные способы уменьшения таможенных поборов

они как правило не публикуются по понятным причинам

при серой получается самая низкая цена

а черная перевозка - это когда совсем без таможни, конкретный контробас

она самая дорогая, но зато можно перевезти все - БАД-ы, семена, химию, растения, ...

Четверьг:
Это анриал! Да еще и деньги по безналу будут идти, а это еще + налоги. Короче, не вариант вообще.

да, это вообще жесть 😂

хотя если честно, то я тоже не всё засвечиваю, но нормальный бизнес в черную не сделаешь

сейчас даже с Китая приходится возить в белую, либо в серенькую. но не в чернуху

полностью черные схемы уже давно на больших объемах не реальны. зажали нас, демоны ))

индивидуальная работа у многих B2C есть

но, она начинается после создания заказа

то есть под конкретный заказ выделяется менеджер, который несет ответственность за его выполнение

а случай запросов в четырех магазинах цен, сроков и наличия,, действительно похожа на мониторинг, поэтому игнорируют

demon155:
Стремление крупных ИМ минимизировать общение с клиентом только подтверждает необходимость игнорить письма ТСа.

потому что эти ИМ не понимают того что нормальные поцаны всегда запрашивают на емаил подтверждение того что написано на сайте, а потом, по телефону, уточняют то, что подтвердили по емаилу ))

Присущ:
Это не совок, это точное понимание какой клиент твой,

тут я пожалуй соглашусь

конечно, есть некий небольшой процент "уточняльщиков", которые наивно полагают, что например сделав звонок в магазин, консультант тут-же сорвется с телефона, для выяснения реального наличия на складе поставщика.

а то что консультант будет смотреть тот-же список который генерируется для магазина, для них это всегда была великая тайна

и пока нет сформированного заказа, дальше этого списка, дергаться не будут

слава богу что таких непонимающих, менее 1%

организовывать какую-то систему, которая по первой прихоти такого процента уточняльщиков будет проверять остатки на складах поставщиков, вот это и есть глупость

реальные остатки товара менеджер проверит при наличии заказа в магазине, а пока нет заказа, уточнение просто нецелесообразно

хотя допускаю что в магазинах Васи, с одним заказом в месяц, при уточнении, Вася может тут-же рвануть к поставщику 😂

_SP_:

Меня интересовало только подтверждение наличия, цены, и сроков поставки.

у нас бы точно проигнорили

наличие, цена и сроки указаны на сайте как раз для того, что-бы не создавать лишних вопросов

и если кто-то не может читать написанное черным по белому, русским текстом, то это явно не наш клиент 😂

shadowaps:
Понимаю, что такие отказы будут, вот и пытаюсь получить представление, каковой будет их доля...

если для вас это важно, сами проверьте на своем магазине, и не будете гадать

каждый бизнес индивидуален, про ваш бизнес здесь никто не скажет точное значение

а вы то сами что сделаете, если захотите купить, а "нужного товара не хватает" ?

имхо, если покупатель платит за доставку, то большая вероятность, что он пойдет искать магазин, где весь требуемый товар есть в наличии

вообще-то случаи когда один не может продавать, а второй не может покупать, вызывают улыбку )

сразу вспоминаю случай, когда русский пытался купить у китайца товар оптом, и был примерно такой диалог

- какая ваша цена на товар ?

- какое количество нужно? я скажу цену

- скажите какая ваша цена, тогда я скажу сколько буду покупать по этой цене

- вы скажите сколько хотите купить, я назову свою цену для такого количества

- ...

- ...

в итоге, цена не была озвучена, сделка не состоялась 😂

не смотря на то, что у одного был товар, у второго было желание купить этот товар

просто каждый принципиально не хотел понять что нужно другому

Всего: 2075