ИМ говорите, проблемы говорите, клиентов мало говорите ? Да работать просто никто не хочет...

JJ
На сайте с 09.07.2010
Offline
208
#181

индивидуальная работа у многих B2C есть

но, она начинается после создания заказа

то есть под конкретный заказ выделяется менеджер, который несет ответственность за его выполнение

а случай запросов в четырех магазинах цен, сроков и наличия,, действительно похожа на мониторинг, поэтому игнорируют

A1
На сайте с 01.06.2014
Offline
63
#182
Присущ:
Это не совок, это точное понимание какой клиент твой.

Очень рад, что хотя бы в вашей компании работают телепаты.

По моему опыту (по обе стороны баррикад) вместе с водой выплескивают и ребенка.

Evgen1973
На сайте с 20.11.2006
Offline
116
#183
_SP_:
как правило, на сайтах не было ИМ, кнопок "купить" итп.

и название темы

ИМ говорите

ТС, эти две цитаты противоречат друг-другу, не находите?

nik-shumilin.narod.ru (http://nik-shumilin.narod.ru)
SeVlad
На сайте с 03.11.2008
Offline
1462
#184
john_j:
у нас бы точно проигнорили

Об том и топег.

Работать не хотите, с легкостью профукиваете по полляма и с полными штанами гордости жалуетесь по форумам - клиентов нет.

john_j:
наличие, цена и сроки указаны на сайте как раз для того, что-бы не создавать лишних вопросов

И на конкурентов не смотрите и даже топик читать не можете..

Даже на первой странице несколько человек сказали одно и тоже. Я перефразирую общую мысль и ОПЫТ покупателей: "на заборе тоже написано".

Делаю хорошие сайты хорошим людям. Предпочтение коммерческим направлениям. Топики помощи с ⓌordPress (https://searchengines.guru/ru/forum/1032910 ) и основы безопасности сайтов ( https://searchengines.guru/ru/forum/774117 ). *** Помощь\консультации в топиках форума - БЕСПЛАТНО. Платные услуги ( https://wp.me/P3YHjQ-3 ) - с бюджетом от 150$ ***
Zhezkazganetcs
На сайте с 21.04.2013
Offline
135
#185

полдня потратил на выискивание норм цен на автозапчасти

раньше работали с клиентом

но последние пару раз ничего не купил

после этого раза клиент для меня умер

Ща мне ещё один отпишется с рынка. И я решу.
✓ПЛАТИТ больше, чем РСЯ! (https://luckyads.pro/account/signup/?refid=17890) ✓автозапчасти (https://welltorg.com/) ✓грузоперевозки (http://autotrucking.com/) ✓лучший постинг в соц.сети (https://smmbox.com/c/41830/)
bruder
На сайте с 03.02.2015
Offline
199
#186
SeVlad:
Об том и топег.
Работать не хотите

Амазон тоже работать не хочет? :) Они даже не публикуют емейл.

У каждого своя стратегия. А вот некоторые клиенты с какого-то перепугу считают, что все компании должны подстраиваться под них, потому что в 90-е в постсовдепии прошел слух, что клиент всегда прав.

Говорят о том, чтобы учитывать интересы и таких клиентов, лишь те, кто с ними всерьез не сталкивался.

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
914
#187
bruder:
потому что в 90-е в постсовдепии прошел слух, что клиент всегда прав.

Но они ломились и верили, что они клиенты и правы.

Покупатель всегда прав, став покупателем и купив товар, в рамках закона и договора купли продажи. А до оплаты, какой покупатель?

Прототипы и юзабилити, чтоб продавал и в топ попал Анализ сложившихся бизнес моделей и поиска точек роста Директ — от 2500 р, включая бюджет на клики / Аудит РК до и после запуска — от 5000 р
-S
На сайте с 10.12.2006
Offline
Модератор1219
#188
bruder:
А вот некоторые клиенты с какого-то перепугу считают, что все компании должны подстраиваться под них, потому что в 90-е в постсовдепии прошел слух, что клиент всегда прав.

Этот принцип работает, когда клиент приносит большую чистую прибыль - каждый продавец и послушает его, и создаст индивидуальные условия, но многие перенесли хотелки на себя и за тысячу рублей считают себя королями. :D

SEO продвижение сайтов - https://searchengines.guru/ru/forum/857531
SeVlad
На сайте с 03.11.2008
Offline
1462
#189
bruder:
Амазон тоже работать не хочет? Они даже не публикуют емейл.

На бис: читаем первую страницу топега, включаем голову и не сравниваем велосипеды с аэробусами.

Я вот что-то не видел что бы амазони и прочие озоны жаловались на сёрче на нехватку клиентов

ЗЫ. С возвращением, пропажа ;)

Алеандр
На сайте с 08.12.2010
Offline
143
#190

Тема, конечно, себя уже изжила, но добавлю предположение, почему так произошло с ответами у ТС.

Как я понял, искался относительно редкий товар, достаточно дорогой. А в процессе обсуждения выяснилось, что это были по сути не ИМ, а витрины.

Так вот, такой товар банально не держат на складах просто так и, чтобы дать ответ - им самим нужно было уточнять, а могут ли они его поставить. Есть ли такой товар у производителя.

На примере бентли, чтобы ответить могут ли они продать его с салоном из кожи крокодила - нужно отправить подзапрос, ибо просто так на продажу такой не стоит. Штучный товар.. Это как раз актуально для такого типа товаров. Они просто дилеры и на складе только наиболее ходовые комлектации. Попробуйте сходу получить предложение на индивидуальную комплектацию авто. Фиг там, им проще и важнее продать то, что уже стоит на площадке.

Что в итоге и подтвердил ТС - просто повезло, что на складе залежались остатки аж двухгодичной давности.

Конечно, витринщики могли бы сказать, мол ждите, мы уточним, но так они себя выставили бы перекупами, а оно им надо на эксклюзиве?

Отсюда задержка ответов, игнор теми, кто давно не работает с этим товаром и везение с остатками редкого товара, ибо они 2 года назад лоханулись взять под реализацию этот бентли с крокодилом, или клиент не выкупил. Вот и повисло.

В общем, мысль вроде донес. И совсем тут нипричем каналы, время ответа или скипание тугого клиента было.

Удобный и качественный хостинг с тестовым периодом: https://okej.ru/ihc/ - домены, SSL-сертификаты, IP-сети и многое другое..

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий