Dissiz.Pike

Dissiz.Pike
Рейтинг
124
Регистрация
08.07.2010
Должность
ePayService
Интересы
Skype: pike_epayservice / ICQ: 7368878

Новый адрес для доставки чеков и корреспонденции в г. Санкт-Петербурге

Уважаемые клиенты,

Сообщаем, что адрес пункта приёма корреспонденции ePayService в Санкт-Петербурге изменился.

Новый адрес:

Синопская набережная д. 22, Бизнес-центр «Синоп», 4-ый этаж
Санкт-Петербург, Россия, 191167

Будьте внимательны при отправке корреспонденции – приём отправлений по старому адресу будет прекращён 1 сентября.

Мы настоятельно рекомендуем с сегодняшнего дня использовать только новый адрес для отправки корреспонденции в Санкт-Петербург.

Напоминаем, что доставку оригиналов чеков необходимо осуществлять только через почтовые и курьерские службы. Так же мы не рекомендуем отправлять чеки, используя письма с объявленной ценностью, а также письма на получателя, т.к. это делает невозможным получение ваших чеков сотрудниками нашей компании.

seobud:
А можно как-то пораньше предупреждать более чем за сутки о необходимости оплаты за обслуживание карты? Присылайте за месяц, за неделю и за день нотификацию на почту.

Уведомления отправляются за 10 дней, за 5 дней и за 24 часа до момента списания ежемесячной абонентской платы.

ProLiant, в большинстве стран, в том числе в РФ, за базовый курс для наших карт принимается курс системы MasterCard, на курс Сбербанка ориентироваться не стоит. Так же не забывайте учитывать комиссию за конвертацию из базовой валюты (USD) в национальную (рубль например).

Курс конвертации для всех карт MasterCard (вне зависимости от банка) базируется на внутреннем курсе MasterCard. Базовый курс MC доступен по ссылке: https://www.mastercard.com/global/currencyconversion/. Пересчет согласно этой таблице происходит один раз в день по американскому времени, это необходимо учитывать при выборе даты для просмотра курса.
морячок74:
больше 200 не снимешь почти нигде, за раз, (но это не их вина, это банки веселые)

Ограничение действует исключительно на территории РФ. При этом по отзывам пользователей есть рублевые банкоматы с лимитом снятия в 200к.

морячок74:
если вы снимаете в валюте отличной от $, То курс они устанавливают какой угодно, и мастер кард курсы тут не причем, соответствия ноль.

При всем уважении, после этого утверждения дальше можно не читать, MasterCard Currency Conversion Tool и калькулятор вам в помощь.

rudger:
anser06, если сравнивать с ePayments, то там объяснили просто - берем рыночный курс обмена и накидываем 2,6% в свою пользу на различные риски и т.п. Все понятно и в меру прозрачно.

Это неверное обьяснение и прозрачности в нем нет. Курс конвертации для всех карт MasterCard (вне зависимости от банка) базируется на внутреннем курсе MasterCard. Базовый курс MC доступен по ссылке: https://www.mastercard.com/global/currencyconversion/. Пересчет согласно этой таблице происходит один раз в день по американскому времени, это необходимо учитывать при выборе даты для просмотра курса. Рыночный курс, как вы написали выше колеблется каждую секунду и вести отсчет от него ошибочно. Раньше на этой странице отображался курс рубля, в 2014 по неизвестной мне причине рубль из общей таблицы курсов MC убрали. Далее на базовый курс идут наценки, который могут выставлятся самим MC в зависимости от региона, банком эмитентом, платежной системой, локальными банками чьи банкоматы вы используете (в разных странах по разному).

UPDATE: Рубль вернулся в таблицу курсов MC.

rudger:
в свое время пока ей пользовался, комиссия за конвертацию в нац. валюту была лучшей среди сервисов (у многих он колебался в р-не 2%, в то время как в епее стремился к нулю).

Конвертация в нац валюту для наших карт и сейчас остается лучшей на рынке и разница с другими ПС с лихвой покрывает абонентку. Это подтверждает простая математика, другое дело, что не все умеют или любят считать.

anser06:
Свои курсы мастеркард, очевидно, берет не с потолка, а так или иначе с мирового форекса.

Попробуйте высчитать курс своих прошлых снятий и сравнить с курсами за конкретную дату, например reuters. Но я подозреваю, что точного совпадения вы не найдете т.к. MC скорее всего при формировании своего базового курса имеет свою математику над курсами рынка.

anser06:
Иначе появляются возможности заработать на арбитраже.

Они и есть, но только при значительных скачках, так было например в дни сильного колебания курсов рубля когда к концу дня во всех обменниках курс был значительно хуже нашего.

Rimidalv7:
Сдвиг даты обналичивания?
Первоначально в "Ожидающие чеки" дата зачисления была 19 июня, сейчас - 26. Чем это объясняется?

По данному вопросу создайте, пожалуйста, тикет внутри вашего аккаунта.

ProLiant:
А "по 17 июля" подразумевает, что сегодня уже должно было пополнение заработать?

Сегодня к концу дня планируем включить в штатном режиме.

claygod:
подтверждаю, залогиниться очень трудно, например
сегодня примерно десять раз пытался войти

Переходите на TOTP – отличная алтернатива смс, при правильной настройке работает быстро и без сбоев.

yuross:
Когда Вы уже проверите сканы чеков которые были загружены для iCheck? 9 числа были загружены. А теперь они будут весеть аж до 15 июня и то не факт что быстро проверят.
erick_emerson1:
Отправил сканы 11 числа утром, до сих пор не рассмотрены, тех. подд. молчит....

Приносим свои извинения, в ближайшее время все чеки будут рассмотрены. Сейчас очень большая загрузка в связи с запуском услуги iCheck.

---------- Добавлено 15.06.2015 в 13:30 ----------

Hocok44:
Завтра в понедельник 15 июня поддержка будет работать?

Саппорт работает в штатном режиме.

---------- Добавлено 15.06.2015 в 13:32 ----------

1000chertey:
Платёжная система ePayService
ул. Савушкина д.83, корп 3, литера А, офис 111
Санкт-Петербург, Россия, 197374

Но тут была информация что адрес в Питере теперь с а/я :

ул. Савушкина д.83, корп. 3, литера А., Бизнес Центр «Антарес», a/я 111
Санкт - Петербург, Россия 197374

По адресу офиса осуществляется доставка курьерской почтой, абонентский ящик используется для доставки остальными способами.

Rimidalv7:
Так как iCheck снова заработал, а я успел отправить письмо с оригиналом чека в СПБ, вопрос:

Сколько времени проходит между получением письма с чеком в представительстве epayservice в СПБ и зачислением этого чека на счет?
Имеет ли смысл загружать скан этого отправленного чека в iCheck чтобы ускорить процесс?

Сроки обналичивания между iCheck и классическим способом не различаются и зависят только от суммы. После отправки оригинала нет необходимости загружать скан чека в iCheck .

Всего: 1304